הגדרת סחר נייד

מה זה מסחר נייד?

סחר נייד, המכונה גם m-commerce או mcommerce, הוא השימוש במכשירים כף-יד אלחוטיים כמו טלפונים סלולריים וטאבלטים לביצוע עסקאות מסחריות ברשת, כולל רכישה ומכירה של מוצרים, בנקאות מקוונת ותשלום חשבונות. השימוש בפעילות m-commerce נמצא במגמת עלייה. על פי חברת מחקרי השוק סטטיסטה, מכירות המסחר הסלולרי בארצות הברית הסתכמו ב -2017 בכ -207.2 מיליארד דולר.

Takeaways מפתח

• מסחר סלולרי מתייחס לעסקים או לרכישות שמתבצעות באמצעות מכשירים ניידים כמו טלפונים סלולריים או טאבלטים. המסחר הסלולרי גדל במהירות ככל שנפתרו בעיות האבטחה. חברות כמו אפל וגוגל הציגו שירותי מסחר ניידים משלהם.

הבנת המסחר הנייד

סחר נייד הוא תת-קבוצה גדולה יותר ויותר של מסחר אלקטרוני, מודל בו חברות או יחידים מנהלים עסקים דרך האינטרנט. הצמיחה המהירה של המסחר הסלולרי מונעה על ידי מספר גורמים, כולל כוח מחשוב מכשירי כף יד אלחוטי מוגבר, ריבוי יישומי m-commerce והפתרון הרחב של בעיות אבטחה.

הנוחות של המסחר הנייד

מגוון המכשירים המסוגלים לסחור במובייל גדל. לדוגמה, ארנקים דיגיטליים כמו Apple Pay ו- Android Pay מאפשרים ללקוחות לבצע רכישות בחנות ללא אי הנוחות של החלקת כרטיסים. ובאמצע שנות העשרים של המאה העשרים, פלטפורמות המדיה החברתית, כמו פייסבוק, טוויטר, ואינסטגרם השיקו "כפתורי קנייה" בפלטפורמות הניידות שלהם, מה שמאפשר למשתמשים לבצע רכישות בנוחות מקמעונאים אחרים, ישירות מאתרי המדיה החברתית הללו.

ככל שמסירת תוכן במכשירים אלחוטיים הופכת להיות יעילה יותר, מאובטחת וניתנת להרחבה, עסקאות מסחר דיגיטלי צפויות להמשיך לטפס.

שיקולים מיוחדים

דרכים לשיפור המסחר הנייד

דפי אינטרנט שנטענים במהירות עשויים לזכות במכירות רבות יותר מכיוון שהצרכנים יכולים להיות חסרי סבלנות, והם דורשים סיפוק מיידי. קופות סלולריות חייבות לאפשר לקונים להזין בקלות מידע על תשלומים, רצוי עם ארנקים ניידים שמבטלים את השימוש בכניסה ידנית, ובכך להפחית את הטעות האנושית ולהקל על חווית התשלום החלקה יותר.

קטעי וידאו ושיווק מסחר נייד

יישומים ניידים המשתמשים בסרטונים כדי להדגים את תכונות המפתח של מוצר עשויים לייצר הכנסות רבות יותר. לדוגמה, מתווך מקוון במט"ח ששלח קישורי וידאו המדגימים את אפליקציית המסחר הסלולרית החדשה שלו, עשוי לזכות בעוד לקוחות.

יישומי אינטרנט ניידים וניידים

צרכנים משתמשים בדרך כלל במבצעים של גוגל ו / או מדיה חברתית כדי לבצע חיפושים מקוונים ברשת. כתוצאה מכך, הדפדפנים נוטים לבצע עסקאות רבות יותר מאשר יישומים ניידים. מסיבה זו, צרכנים לרוב מזדווגים את השימוש ביישומים ניידים עם אתרים לנייד כדי לשפר את חווית הקנייה הכוללת שלהם.