גניבת זהות היא בעיה מורכבת ואנחנו יחסית חסרי אונים למנוע אותה. מי יודע לכמה ישויות ממשלתיות, משרדי רופאים, חברות כרטיסי אשראי וגופים אחרים יש מידע רגיש, כמו מספרי הביטוח הלאומי, כתובות ושמות הנעורים של האמהות? כיצד אנו יכולים לסמוך על כל אדם שיש לו גישה לעיתון ולרשומות האלקטרוניות המכילות מידע זה, כדי לשמור עליו מפני פושעים? איך נדע שחלק מהאנשים המוסמכים לגשת למידע זה אינם עבריינים עצמם?
כאן נכנס פיקוח על אשראי; פיתרון מסודר לכאורה לבעיית מידע רגיש גנוב. בסביבות 10 עד 15 דולר לחודש, לשכות אשראי, בנקים וחברות שירותים פיננסיים אחרים מבטיחות לפקוח עין אחר סימנים להונאה פוטנציאלית.
מה מציעים שירותי פיקוח אשראי להלן כמה מהגנות ששירותי ניטור האשראי טוענים שהם מציעים.
מעקב אשראי של Experian Credit Tracker, שירות של 14.95 דולר לחודש, בודק כל אחד משלושת דוחות האשראי מדי יום ומשלח לך בדוא"ל אם משהו משתנה. עם זאת, זה רק מעניק לך גישה לדוח האשראי של Experian ולניקוד שלך. החברה מציעה גם ערבות בסך 50, 000 דולר להחזר הוצאות בגניבת זהות וגישה למומחה לפתרונות הונאה, אם זהותך נגנב.
להגנת גניבת זהות, צרכנים יכולים לרכוש שירות מ- $ 12.95 לחודש מ- Experian, המספק גישה לדוח האשראי של Experian (אך לא ציון), אותו שירות ניטור והודעות דוא"ל, סריקה יומית באינטרנט לשימוש לא מורשה במספר הביטוח הלאומי שלך., כרטיסי חיוב ואשראי, מיליון דולר בביטוח גניבת זהות וכמה הגנות אחרות. הביטוח אמור לכסות הוצאות כמו שכר אבוד, שירותי חוקרים פרטיים ושכ"ט עו"ד שאתה נושא, אם זהותך נגנב.
Citi Identity Monitor, במחיר של 12.95 דולר לחודש, בודק את תיק האשראי שלך בכל יום עסקים ומודיע לך על כל שינוי, מספק שירותים לנפגעי הונאה וגניבת זהות ומחזיר הוצאות הקשורות בגניבת זהות, עד 25, 000 $. הכיסוי שלה פתוח לכל אחד, לא רק ללקוחות סיטיבנק, והוא חל על כל כרטיסי האשראי וחשבונות הבנק שלך, ולא רק על אלה שיש לך עם סיטיבנק.
מערכות זהות מאובטחת מכנה את עצמה "התוכנית המקיפה ביותר שיש להגן עליך ועל משפחתך מפני גניבת זהות." מעבר לניטור אשראי מסתכלים על ביטוח לאומי, רשומות ציבוריות, רשומות נדל"ן, מסדי נתונים טלפוניים ומסדי נתונים של שירותי דואר כדי לחפש סימנים לגניבת זהות. החברה מספקת גם עזרה טלפונית לסיוע בהתאוששות זהות ומחזירה הוצאות של עד 25, 000 $ שנגרמו כתוצאה מניקיון לאחר גנב זהות. החברה מציעה מספר תוכניות תמחור, בהתבסס על תנאי ההרשמה ומספר האנשים אותם יש לכסות.
האם שירותי ניטור אשראי יכולים לספק? תומכי צרכנים, כולל דוחות צרכנים, הצהירו כי שירותי ניטור אשראי אינם שימוש טוב בכספי הצרכנים, מכיוון שהם אינם מספקים הגנה מפני גניבת זהות.
להלן כמה סוגים של גניבות אשר ניטור אשראי לא יתריע בפניך:
- מישהו שמשתמש במידע שלך כדי להגיש בקשה לעבודה, משתמש במידע שלך כדי לקבל טלפון סלולרי שמשתמש באחד ממספר הביטוח הלאומי שלך (SSN), אך לא שמך, כדי לפתוח חשבונות חדשים.
חסרונה נוסף של ניטור אשראי הוא שהוא לא יכול למנוע מלכתחילה את הגניבה, זה יכול רק להודיע לך שזה כבר קרה. כמו כן, הצעות החזר ההוצאות של רוב התוכניות אינן חלות אם זהותך נגנבת לפני שנרשמת לשירות, גם אם אינך מודע לחלוטין לגניבה. בנוסף, התאחדות הצרכנים באמריקה אומרת ששום הגנת גניבת זהות לא יכולה לספק הגנה מוחלטת.
גנבי הזהות בשורה התחתונה פועלים במובנים רבים. חלקם שייכים לפשע מאורגן, חלקם משתמשים בצ'קים מזויפים עם פרטי חשבון אמיתיים וחלקם גונבים מידע באופן מקוון, באמצעות הפרות אבטחה, הונאות הנדסה חברתית ופריצות. תיבות דואר וארנקים שלא נעולים נותרו יעדים עיקריים לפושעי ההייטק, וסמארטפונים מייצרים הזדמנויות נוספות לגניבת תעודות זהות.
למרות שתוכלו לקבל את דוח האשראי בחינם פעם בשנה מכל אחת משלוש סוכנויות הדיווח העיקריות (Equifax, Experian ו- TransUnion), הרבה יכול להתרחש בשנה ושלושת הדוחות לא תמיד מכילים מידע זהה, מה שהופך אותו אפשרי לפספס דגל אדום חשוב, אם אתה בודק כל דוח רק פעם בשנה.
ניטור אשראי, בשילוב עם ניטור זהות, יכול להציע שכבת הגנה נוספת, אך על הצרכנים לשקול את העלויות השוטפות של תוכניות אלה כנגד היתרונות שלהם, ולהיות מודע לכך שלכל המוצרים יש חסרונות. צרכנים יכולים לנקוט בצעדים נוספים כדי להגן על זהותם עוד יותר, אך אין מערכת חסינת טפשות למניעת פשע זה או לתפוס אותו. (לקריאה נוספת, בדוק: דוחות אשראי בחינם וציוני אשראי שאינם חינמיים .)
