הכנסה לחדר תפוס (revpor)

מה המשמעות של הכנסות לחדר תפוס?

פדיון לחדר תפוס (RevPOR) הוא מדד ביצועים עבור חברות בענף המלונות והלינה. החישוב לוקח בחשבון את השירותים ומכירות אופציונליות אחרות שהאורח יכול לרכוש. RevPOR מחושב על ידי חלוקת סך ההכנסות במספר החדרים שנמכרים בפועל לאורחים:

RevPOR = סך הכנסות / חדרים תפוסים

פרק הזמן בו נעשה שימוש יכול להיות יומי, שבועי, חודשי או שנתי, תלוי באיזה סוג תובנות החברה מחפשת. הכנסה לחדר תפוס נועדה להראות כמה מרוויח מלונאי מהאורחים השוהים בנכס ספציפי. זה יכול להיות שימושי מאוד בהערכת ביצועי המלון באמצעות מגמות עונתיות. מגמות ביקור עונתיות יגרמו לאינדיקטורים אחרים של ביצועים מרכזיים במלונות, אך RevPOR מתעלמת מהמספר הכולל של האורחים לטובת מדידת כמה אורח ממוצע מוציא על המוצרים והשירותים של המלון. חלק מהמלונאים חושבים שמדובר במדד טוב יותר לניהול המלון מאשר שיעורי התפוסה שהושפעו עונתית.

הבנת הכנסות לחדר תפוס (RevPOR)

הכנסות לחדר תפוס לוקחות בחשבון דברים כמו שירות חדרים, שירותי ניקוי יבש, מכירות סיורים וספא וכן הלאה, כדי להראות עד כמה מצליח בית מלון במכירת יותר מסתם חדר לאורחים שלהם. מדדים אחרים בענף עולים ויורדים עם שיעורי התפוסה, שאולי אומרים פחות על אופן ניהול המלון ויותר על מגמות עונתיות.

RevPOR לעומת RevPAR

RevPOR נוקטת לעתים קרובות במושב האחורי להכנסות לחדר פנוי (RevPAR), אשר לוקח בחשבון חדרים לא פנויים על ידי הכפלת שיעור התפוסה הכללי בשיעור היומי הממוצע (ADR). זה פשוט מכיוון ששיעור התפוסה משפיע הרבה יותר על השורה התחתונה מאשר ההוצאות על אורחים על המקרים. לעתים קרובות החדר הוא החלק במחיר הגבוה ביותר בעסקה, כך שמכירת חדרים רבים יותר לאנשים רבים מתרגמת במהירות לרווחיות רבה יותר. RevPOR לעולם לא ימנע את RevPAR כאמצעי הביצועים העיקרי של הרווחיות. שיפורים ב- RevPOR אכן מתורגמים לרווחים גבוהים יותר, אך ההשפעה הדרגתית יותר מההשפעה המיידית של הגדלת שיעור התפוסה.

עם זאת, RevPOR הוא מדידה טובה יותר של הניהול הישיר של נכס מסוים מאשר RevPAR. מלונאים המפעילים רשתות ברחבי הארץ עשויים לטפל בשיווק וקידומי מכירות ברמה שמעל למלון הבודד, ולכן יכול להיות מנהלי המלון הישירים להשפיע באופן אישי על התפוסה. מה שהם בדרך כלל שולטים הוא כיצד ומתי משווקים רכישות במלון לאורחים וכן את איכות המוצרים והשירותים הללו. על ידי התמקדות ב- RevPOR, הנהלת המלונות יכולה לתפוס יותר הכנסות מהאורחים שלהם ולרכך את המכה של ירידות תפוסה אזורית או עונתית. חשוב מכך, RevPOR טוב בעונת הפוך מרמז כי הרווחיות הכוללת תהיה גבוהה אפילו יותר כשמגיעה עונת השיא.