מהי שביעות רצון ושחרור?
שביעות רצון ושחרור היא הניירת הרשמית הקובעת כי צרכן שילם את מלוא הסכום המגיע לו מכוח פסק דין. שביעות רצון ושחרור מוכיחים כי שילמו את חובם ומונעים מנושים לנסות ולהשיג מהם יותר כסף. במסמך זה נקבע שם הנושה ששולם, מועד קבלת התשלום המלא או הסופי, ושם החייב אשר מילא את חובתו כלפי הנושה.
אם נושה תובע אדם כיוון שהוא או היא לא שילמו חשבון, והנושה זוכה בתביעה, השופט מחליט כמה עליהם לשלם לנושה. לאחר שהם עמדו בהתחייבויותיהם על פי פסק הדין - כלומר ברגע שהם החזירו לנושה את מה שהשופט קבע שיש לשלם לו - על הנושה לחתום על סיפוק ושחרור.
מסמך זה, כמו פסק הדין המקורי, הופך לחלק מתיק בית המשפט הציבורי ויש לדווח עליו ללשכות האשראי כך שדוח האשראי של הנתבע יציין כי עמדו בחובותיהם על פי פסק הדין. פסק דין תמיד גרוע בהיסטוריית אשראי וישאר על דו"ח האשראי שלו במשך שבע שנים, אך פסק דין בתשלום יפגע בציון שלהם פחות מבלתי ששולם.
כיצד שביעות רצון ושחרור רלוונטיים להיסטוריית אשראי
אם אדם מוצא את עצמו עבריין על חוב, הוא צריך לרשום רישומים מצוינים לגבי יחסי הגומלין שלו עם נושים, גובי חובות ובתי משפט. בעיה אחת שיכולה להתעורר היא שכאשר החוב שלהם הופך להיות כה רחוק בגלל שהנושה המקורי לא מאמין שהוא יכול לגבות, הוא ימכור את החוב לגובה החובות. אם גובה החובות לא יכול לגבות, יתכן והחוב יימכר לנושה אחר, ותהליך זה יכול להתרחש שוב ושוב. הפרטים על כמה הם חייבים, למי וממתי יכולים ללכת לאיבוד במהלך הליך זה, וכתוצאה מכך מגובי החוב רודפים אחר החייב אחר חובות שכבר פרעו, חובות שעברו את התיישנות או חובות שהם לא היו חייבים להם מלכתחילה מכיוון שהם באמת שייכים למישהו אחר עם שם דומה או מספר תעודת זהות.
אם החזר נפרע במלואו ומתקבל שביעות רצון ושחרור, יש לשמור את המסמך בתיקיהם יחד עם עותקים פיזיים ואלקטרוניים גיבוי שנעשו. בדרך זו, אם גובה חוב מנסה לגבות מהם את אותו החוב בעתיד, הם יכולים להוכיח שכבר שילמו אותו. יתרה מזאת, אם פסק הדין הישן היה מופיע מחדש בדוח האשראי שלהם לאחר שבע שנים, הם יכולים להשתמש בסיפוק ובשחרור כדי להוכיח ללשכת האשראי כי הם שילמו את חובם, ויש להסיר את פסק הדין מדוח האשראי.
