מה הם 4 Ps?
ארבעת חברי ה- P של השיווק הם גורמי המפתח המעורבים בשיווק של מוצר או שירות. הם המוצר, המחיר, המקום והקידום. מכונה לעיתים קרובות תמהיל שיווקי, ארבעת המחשבים האישיים מוגבלים על ידי גורמים פנימיים וחיצוניים בסביבה העסקית הכוללת, והם קשורים זה בזה בצורה משמעותית.
Takeaways מפתח
- ארבעת המחשבים האישיים הם ארבעת הגורמים החיוניים שעולים לידי ביטוי כאשר משווק טובין או שירות לציבור. ארבעת ה- Ps הם המוצר (הטוב או השירות), המחיר (מה שהצרכן משלם), המקום (מיקום בו משווק מוצר) וקידום מכירות (הפרסום). הרעיון של ארבעת ה- Ps קיים מאז שנות החמישים. תוספות אחרונות כוללות אנשים, תהליכים וראיות פיזיות כמרכיבים חשובים בשיווק מוצר.
ארבע פ.ס.
הבנת ארבעת הפרקים
ניל בורדן פופולרי את רעיון התמהיל השיווקי - ואת המושגים שידועו לימים בעיקר כארבעת ה- Ps - בשנות החמישים. בורדן היה פרופסור לפרסום באוניברסיטת הרווארד, ומאמרו משנת 1964 "הרעיון של תמהיל השיווק" הדגים את הדרכים בהן חברות יכולות לעשות שימוש בטקטיקות פרסום כדי להעסיק את הצרכנים.
רעיונותיו של בורדן היו בעלי השפעה עבור רבים בעולם העסקים. הרעיונות פותחו ושכללו במשך מספר שנים. בפרט, הם היו מכוסים על ידי א 'ג'רום מקארתי, שצמצם אותם לרעיון "4 Ps", מונח המשמש עד היום. ג'. ג'רום מקארתי היה פרופסור לשיווק במדינת מישיגן, אשר פופולארית את המונח "ארבע הנשים" בספר משנת 1960 שכתב יחד, שיווק בסיסי: גישה ניהולית .
לפני האינטרנט ושילוב רב יותר בין עסקים לצרכנים, התמהיל השיווקי עזר לחברות להסביר את המחסומים הפיזיים שמנעו אימוץ נרחב של מוצרים. הרחבות של ה- Ps כוללות ראיות לאנשים, לתהליך ולפיזיות כמרכיבים חשובים בשיווק מוצר. כל המושגים הללו משמשים לשימוש כיום בשיווק.
איך ארבעת האנשים פועלים
ה- P הראשון: מוצר
מוצר מתייחס לסחורה או שירות שהחברה מציעה ללקוחות. באופן אידיאלי, מוצר צריך למלא דרישה צרכנית מסוימת או להיות כה משכנע עד שהצרכנים מאמינים שהם צריכים לקבל אותו. כדי להצליח, משווקים צריכים להבין את מחזור החיים של מוצר, ומנהלים עסקיים צריכים להיות תוכנית להתמודדות עם מוצרים בכל שלב במחזור החיים שלהם. סוג המוצר מכתיב גם באופן חלקי כמה עסקים יכולים לגבות עבורו, היכן עליהם למקם אותו וכיצד עליהם לקדם אותו בשוק.
P 2: מחיר
המחיר הוא העלות שהצרכנים משלמים עבור מוצר. המשווקים חייבים לקשר את המחיר לערך האמיתי והנתפס של המוצר, אך עליהם לשקול עלויות אספקה, הנחות עונתיות ומחירי המתחרים. במקרים מסוימים, מנהלי עסקים עשויים להעלות את המחיר כדי לגרום למוצר להיראות יותר מותרות או להוריד את המחיר כך שיותר צרכנים יוכלו לנסות את המוצר.
המשווקים צריכים גם לקבוע מתי והאם ההנחה מתאימה. הנחה יכולה לפעמים למשוך יותר לקוחות, אך היא גם יכולה ליצור רושם שהמוצר פחות אקסקלוסיבי או פחות יוקרתי מאשר כאשר הוא במחיר גבוה יותר.
4 Ps משמשים עסקים כדי לזהות גורמים מרכזיים כמו מה שהצרכנים רוצים מהם, כיצד המוצר או השירות שלהם עונים או לא מצליחים לענות על אותם צרכים, כיצד נתפס המוצר או השירות שלהם בעולם, איך הם בולטים מהמתחרים שלהם., ואיך הם מתקשרים עם הלקוחות שלהם.
השלישית: מקום
מקם החלטות המתארות היכן חברה מוכרת מוצר וכיצד היא מספקת את המוצר לשוק. המטרה של מנהלי עסקים היא להביא את המוצרים שלהם אל מול הצרכנים הסבירים ביותר לקנות אותם.
במקרים מסוימים זה עשוי להתייחס להצבת מוצר בחנויות מסוימות, אך זה מתייחס גם למיקום המוצר בתצוגה של חנות. במקרים מסוימים, מיקום עשוי להתייחס למעשה להצבת מוצר בתכניות טלוויזיה, סרטים או דפי אינטרנט כדי להבטיח את תשומת הלב למוצר, אולם מיקום זה חופף לקידום.
ה- P: קידום
הקידום כולל פרסום, יחסי ציבור ואסטרטגיית קידום מכירות. זה קשור לשלושת ה- Ps האחרים של תמהיל השיווק, שכן קידום מוצר מראה לצרכנים מדוע הם זקוקים לו וצריך לשלם מחיר מסוים עבורו. בנוסף, משווקים נוטים לקשור גורמי קידום ומיקום יחד, כך שהם יכולים להגיע לקהלי הליבה שלהם.
לדוגמה, בעידן הדיגיטלי גורמי ה"מקום "וה"קידום" מקוונים כמו לא מקוונים. באופן ספציפי, היכן שמוצר מופיע בדף האינטרנט של החברה או במדיה החברתית, וכן אילו סוגים של פונקציות חיפוש מפעילות מודעות ממוקדות תואמות עבור המוצר.
