הגדרה של מק קרופורד
מק קרופורד הוא כיום המייסד והמנהל בקבוצת CrawfordSpalding, חברת שירותי ייעוץ וניהול עסקים. שירותי החברה מבוססים על הניסיון של קרופורד בהפיכת חברות נאבקות, ובמיוחד חברות בתחום הבריאות. ההיסטוריה הקודמת של קרופורד במגזר כוללת את הפיכתו של צ'רטר רפואי למגלן בריאות, וטיפולו במיזוג שיצר CVSCaremark.
פורץ את מק קרופורד
יליד 1949, קרופורד סיים תואר ראשון בחשבונאות מאוניברסיטת אובורן והחל את דרכו כרואה חשבון אצל ארתור יאנג ושות 'בשנת 1971. שם, הוא הרחיב את הידע שלו בעולם העסקים ועזב את יאנג בשנת 1981 כדי להיות סמנכ"ל כספים של מספר חברות קטנות. בשנת 1986, קרופורד הפך לנשיא חברת ההשקעות ברחוב מולברי, כשהוא מפקח על השקעות במגוון סקטורים, אך לא זה בו הוא יתן את חותמו - בריאות.
בשנת 1990 הייתה לקרופורד הזדמנות להיכנס למרחב הבריאות והפכה לסגנית הנשיא המבצעת של פעולות בית החולים ב- Charter Medical. מה שהחברה זקוקה היה ארגון מחדש פיננסי בתוך פשיטת רגל של פרק 11, אך קרופורד החל לבחון את שירותי החברה. הוא החל לבצע שינויים ממשימת החברה לטיפול באשפוז לבריאות התנהגותית ולממש את החברה לקראת שינויים בתעשייה לעבר טיפול חוץ ביתי ובריאות ביתית. הצלחתו לא זכתה להכרה, ובשנים 1992-1993 לקח קרופורד קידום לנשיא ולמנכ"ל משנה, ולאחר מכן ליו"ר, מנכ"ל ונשיא בשנת 1995. באותה שנה רכשה החברה חברה מתחרה, מגלן שירותי בריאות ושינתה את השם של החברה הכוללת לבריאות מגלן.
בשנת 1997, מק קרופורד התמנה לנשיא ומנכ"ל חברת ניהול הרופאים MedPartners. כאשר הצטרף ל- MedPartners הוא נאבק בהפסדי תפעול ובקרוב לשני מיליארד דולר בחובות. קרופורד ניתנה את החברה מהיצע שירותי הליבה שלה של חברות ניהול רופאים להתמקד בניהול הטבות בית מרקחת (PBMs) ושינתה את שמה לקרמרק. בשנת 1998 קרופורד הפך למנכ"ל, נשיא ויו"ר החברה. התוצאה של הנהגתו הייתה הגדלת ההכנסות, הפחתת החובות ורכישת AdvancePCS המתחרה שלה. בשנת 2007 התמזגה קרמרק עם CVS בית מרקחת והפכה לחברת Fortune 20 CVSCaremark.
במשך שלוש שנים ברציפות (2005-2007), קרופורד זכה בתואר "המנכ"ל הטוב ביותר בטכנולוגיה והפצה בתחום הבריאות" על ידי מגזין משקיעים מוסדיים.
