מהי תוכנית שיווק?
תכנית שיווקית היא מסמך תפעולי המתווה אסטרטגיית פרסום שארגון יבצע כדי לייצר לידים ולהגיע לשוק היעד שלו. תוכנית שיווק מפרטת את מסעות הפרסום והיחסי ציבור המתבצעים לאורך תקופה, כולל כיצד החברה תמדוד את השפעתן של יוזמות אלה. הפונקציות והרכיבים של תוכנית שיווק כוללים את הדברים הבאים:
- מחקרי שוק כדי לתמוך בהחלטות תמחור וכניסות שוק חדשות העברת הודעות מחוייטות הממקדות לדמוגרפיה ואזורים גיאוגרפיים מסוימים. בחירת פלטפורמות לקידום מוצרים ושירותים - דיגיטל, רדיו, אינטרנט, מגזינים מסחריים, והתערובת של פלטפורמות אלה עבור כל קמפיין מטריקה המודדת את תוצאות מאמצי השיווק. ותאריכי הדיווח שלהם
תוכנית שיווקית מבוססת על אסטרטגיית שיווק כוללת של החברה.
ללא הערכים הנכונים כדי להעריך את ההשפעה של מאמצי השיווק והשיווק, ארגון לא יידע באילו קמפיינים יש לחזור ואילו מהם להפיל; שמירה על יוזמות לא יעילות תגדיל את עלויות השיווק שלא לצורך.
הבנת תכניות שיווק
לעתים קרובות משתמשים במונחים תוכנית שיווק ואסטרטגיה שיווקית זה בזה, מכיוון שתוכנית שיווקית מפותחת על בסיס מסגרת אסטרטגית כללית. בחלק מהמקרים, האסטרטגיה והתכנית עשויים להיות משולבים במסמך אחד, במיוחד עבור חברות קטנות יותר שעשויות לנהל מסע פרסום אחד או שניים בלבד בשנה. התוכנית מפרטת את פעילויות השיווק על בסיס חודשי, רבעוני או שנתי, בעוד האסטרטגיה השיווקית מפרטת את הצעת הערך הכוללת.
עובדה מהירה
מחקר לשנת 2019 שערך CoSchedule, ספקית פתרונות תוכנה לשיווק, מצא כי למשווקים עם תוכנית או אסטרטגיה מתועדת יש סיכוי גבוה יותר של 313% לדווח על הצלחה בקמפיינים השיווקיים שלהם. החברה סקר 3, 599 משווקים ביותר ממאה מדינות.
יצירת תוכנית שיווק
תוכנית שיווק שוקלת את הצעת הערך של עסק. הצעת הערך היא ההבטחה הכוללת לערך שיימסר ללקוח והיא הצהרה שמופיעה בחזית ובמרכז אתר החברה או כל חומרי מיתוג.
על הצעת הערך לציין כיצד מוצר או מותג פותרים את בעיית הלקוח, את היתרונות של המוצר או המותג ומדוע הלקוח צריך לקנות מחברה זו ולא אחרת. תוכנית השיווק מבוססת על הצעת ערך זו ללקוח.
תוכנית השיווק מזהה את שוק היעד של מוצר או מותג. מחקר שוק הוא לרוב הבסיס להחלטות שוק יעד והחלטות בערוץ השיווק. לדוגמה, האם החברה תפרסם ברדיו, במדיה החברתית, באמצעות מודעות מקוונות או בטלוויזיה אזורית.
תוכנית השיווק כוללת את הרציונל להחלטות אלה. התוכנית צריכה להתמקד ביצירה, תזמון ומיקום של קמפיינים ספציפיים ולכלול את הערכים שיודדו את תוצאות מאמצי השיווק.
Takeaways מפתח
- התוכנית השיווקית מפרטת את האסטרטגיה בה תשתמש חברה בכדי לשווק את מוצריה ללקוחות. התוכנית מזהה את שוק היעד, את הצעת הערך של המותג או המוצר, את הקמפיינים שעתידים ליזום ואת הערכים שיש להשתמש בהם כדי להעריך את היעילות של יוזמות שיווקיות. יש להתאים את תוכנית השיווק באופן שוטף על סמך הממצאים מהמדדים המראים אילו מאמצים משפיעים ואילו לא.
ביצוע תוכנית שיווק
ניתן להתאים תוכנית שיווקית בכל נקודה על סמך תוצאות הערכים. אם מודעות דיגיטליות משיגות ביצועים טובים מהצפוי, למשל, ניתן להתאים את התקציב של קמפיין למימון פלטפורמה בעלת ביצועים גבוהים יותר או שהחברה יכולה ליזום תקציב חדש. האתגר של מנהיגי השיווק הוא להבטיח שלכל פלטפורמה יש מספיק זמן להציג תוצאות.
שיווק דיגיטלי מציג תוצאות בזמן אמת כמעט בזמן, ואילו מודעות טלוויזיה דורשות סיבוב כדי לממש כל רמה של חדירת שוק. במודל תמהיל השיווק המסורתי, תכנית שיווק תיפול תחת הקטגוריה "קידום", שהיא אחת מארבע ה- Ps, מונח שטבע ניל בורדן כדי לתאר את התמהיל השיווקי של מוצר, מחיר, קידום ומקום.
