מהי אסטרטגיה שיווקית?
אסטרטגיה שיווקית מתייחסת לתוכנית המשחק הכוללת של העסק להשגת צרכנים פוטנציאליים ולהפיכתם ללקוחות של המוצרים או השירותים שהעסק מספק. אסטרטגיה שיווקית מכילה את הצעת הערך של החברה, העברת הודעות מפתח, נתונים על נתונים דמוגרפיים של לקוחות ואלמנטים אחרים ברמה גבוהה.
אסטרטגיות שיווק לעומת תכניות שיווק
האסטרטגיה השיווקית מודיעה על תכנית השיווק, שהיא מסמך המפרט את הסוגים הספציפיים של פעילויות שיווק שחברה עורכת ומכיל לוחות זמנים להפעלת יוזמות שיווק שונות.
באופן אידיאלי, אסטרטגיות שיווק צריכות להיות בעלות תוחלת חיים ארוכה יותר מתוכניות שיווק אינדיבידואליות מכיוון שהן מכילות הצעות ערך ואלמנטים מרכזיים אחרים של המותג של החברה, אשר בדרך כלל שומרים על עקביות לאורך זמן. במילים אחרות, אסטרטגיות שיווק מכסות העברת תמונות בתמונות גדולות, בעוד שתוכניות שיווק מתוותות את הפרטים הלוגיסטיים של קמפיינים ספציפיים.
אקדמאים ממשיכים לדון במשמעות המדויקת של אסטרטגיית שיווק, ולכן קיימות הגדרות מרובות. הציטוטים הבאים עוזרים לגבש את הניואנסים של אסטרטגיית שיווק (מודרנית):
- "המטרה היחידה של שיווק היא למכור יותר לאנשים רבים יותר, לעתים קרובות יותר ובמחירים גבוהים יותר." (סרחיו זימן, מנהל השיווק ושעבר קוקה קולה ומשווק של ג'יי.ק פני) "שיווק כבר לא קשור לחומר שאתה עושה, אלא על הסיפורים שאתה מספר." (סת 'גודין, לשעבר מנהל עסקים ויזם) "מטרת השיווק היא לדעת ולהבין את הלקוח כל כך טוב שהמוצר או השירות מתאימים לו ומוכרים את עצמו." (פיטר דרוקר, זוכה כמי שמייסד ניהול מודרני) "העבודה של השיווק אף פעם לא נעשית. זה על תנועה תמידית. עלינו להמשיך לחדש כל יום. "(לשעבר סגן יו"ר ומנהל השיווק הראשי, GE)" קח שני רעיונות והרכיב אותם כדי ליצור רעיון חדש אחד. אחרי הכל, מה זה סנוגי אבל מוטציה של שמיכה וגלימה ? " (ג'ים קוקראל, נואם וסופר "תשומת לב!")
יצירת אסטרטגיה שיווקית
אסטרטגיית שיווק מעובדת בקפידה צריכה להיות מושרשת באופן בסיסי בהצעת הערך של החברה, המסכמת את היתרון התחרותי שיש לחברה על עסקים מתחרים. לדוגמה, וולמארט ידועה כקמעונאית מוזלת עם "מחירים נמוכים יומיומיים", שפעילותה העסקית ומאמצי השיווק שלה סובבים סביב רעיון זה.
בין אם מדובר במודעות מודפסות, התאמה אישית המונית או קמפיין של מדיה חברתית, ניתן לשקול נכס שיווקי על סמך מידת יעילותו של תקשורת הצעת ערך בסיסית של החברה. מחקר שוק יכול להועיל במיפוי היעילות של קמפיין נתון ויכול לסייע בזיהוי קהלים לא מנוצלים, על מנת להשיג יעדים בשורה התחתונה ולהגדיל את המכירות.
