המוניטין של נייקי בע"מ (NKE) כמותג הספורט מספר אחת בעולם ספג להיט רציני ביום רביעי בערב.
שחקן הכדורסל בקולג 'האמריקני בכוכב ציון וויליאמסון, אחד הסיכויים הטובים ביותר ב- NBA בעשור האחרון, צלע שניות לתחרות שהייתה אחריה מקרוב בין אוניברסיטת דיוק וצפון קרוליינה, לאחר שכף רגלו פרצה את הנעל מתוצרת נייקי. וויליאמסון עיקם את ברכו ונפל לרצפה לאחר שאחד הסניקרס שלו פלט, ואילץ אותו לעזוב את המשחק.
הנשיא לשעבר ברק אובמה, שנכח במקום, נלכד בווידיאו באומרו "הנעל שלו נשברה!" כשמבט הלם בפניו. בתוך דקות, משתמשי המדיה החברתית התקרבו פנימה, מכוונים לחפור אחר נייקי ומותג הנעליים שלה.
לטענת בלומברג, האירוע היה בראש רשימת המגמות העולמית בטוויטר. אפילו המותג היריב, Puma SE הגרמני (PMMAF), התערב, ציוץ מהחשבון הרשמי שלו "לא היה קורה בפומאס."
ברור שהמשקיעים חרדו. המניה של נייקי צנחה ב -1.17% במסחר שאחרי שעות העבודה, מה שמשקף את החשש כי נעליו פגומות וכי הפציעה הנובעת של וויליאמסון עלולה לגרום לחברה להחמיץ את חתימתו של שחקן האמין כי הוא הכוכב הגדול הבא בכדורסל כשיהיה מקצוען בקיץ. החברה מניבה כ -62.2% מהכנסותיה מנעלי ספורט.
בהצהרה, שהושגה על ידי ESPN, נייק מיהרה להצביע כי שבירת הנעליים של וויליאמסון הייתה "התרחשות מבודדת" וכזו שהיא בודקת.
"ברור שאנו מודאגים ומעוניינים לאחל לציון התאוששות מהירה", אמרו בחברה. "האיכות והביצועים של המוצרים שלנו הם בעלי חשיבות עליונה. למרות שמדובר באירוע מבודד, אנו עובדים על זיהוי הנושא."
תקלה בערבי יום רביעי אינה הפעם הראשונה שבה איכות הסחורה בכדורסל של נייקי נשאלת בסימן שאלה. גופיות מרובות שהחלו לקרוע לאחר שהחברה השתלטה כספק הרשמי במדי NBA בשנת 2017.
