תוכן העניינים
- הימנע מפתיחת מתנות
- עיין במדיניות Exchange
- קבל את הקבלה
- היזהר מתאריכי יעד
- מקוון לעומת בריק וטיט
- פריטים פגומים
- פריטים בלתי ניתנים להחזרה
- בשורה התחתונה
אף על פי שחג המולד עשוי להיות עונת הנתינה, יתכן שחלק מהמתנות לא יהיה תענוג גדול לקבל. אפילו שלב דודה הגדול שלך אולי היה במקום הנכון כששלחה לך את אותה סוודר גדול או חסר צורה או זוג גרבי איילים מכוערים, בואו נודה בזה, לעולם לא תשתמש בהם.
על פי סקר שערך RedStag Fulfillment and Optro, 28% מהסחורה שנמכרה במהלך החגים הוחזרה בשנה שעברה. אז איך אתה הכי מחזיר או מחליף פריטי מתנה לא רצויים עם הכי פחות לחץ?
Takeaways מפתח
- עובדה בלתי נמנעת של תקופת החגים היא שהמתנות יוחזרו לחנות - יותר מרבע מהן על פי סקר שנערך לאחרונה. כדי להבטיח שהחזרות תעבור בצורה חלקה, הימנע מפתיחת אריזת הסחורה וחפש קבלת מתנה. קמעונאים רבים מציעים מדיניות החזרה נדיבה, יש להם מועדים קפדניים שלאחריהם אינך יכול להחזיר פריטים נוספים. מתנות אחרות, כגון אלה שהותאמו אישית עבור מישהו אחר, אינן ניתנות להחזרה.
הימנע מפתיחת מתנות
למרות שאתה עשוי לחוש פיתוי לפתוח מתנה ארוזה או ארוזה כדי להתבונן מקרוב, או אולי אפילו לנסות פריט לבוש עד כדי כך שזה ממש משעשע, נסה להתאפק. פתיחת חבילות או הסרת תגים מקשות לעתים קרובות על החזרת פריטים, וחנויות מסוימות עשויות לגבות דמי נעילה מחדש או לא לקבל אותן כלל. זה במיוחד המקרה עם סוגים מסוימים של מתנות, כמו תקליטורים ו- DVD, או כל פריט עם אריזה פגומה שבה לא ניתן למכור את הפריט מחדש. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אל תפתח תיבות או תוריד תגיות עד שאתה בטוח שתרצה לשמור על המתנה.
עיין במדיניות Exchange
מדיניות ההחזר של כל סוחר שונה. לאחר שהחלטת שתחזיר מתנה, עיין במדיניות ההחזרות של החנות. לרוב ניתן למצוא זאת באתר הסוחר או בגב הקבלה. חנויות מסוימות מציבות מגבלות על מתי ניתן להחזיר מתנות או עשויות לגבות דמי הפקדה מחדש. דע למה אתה נכנס לפני שאתה יוצא לחנות. קחו בחשבון שלעתים קרובות קמעונאים קטנים יותר נוקטים במדיניות החזרה הרבה יותר מחמירה וכמעט תמיד דורשים קבלה על החזרות.
קבל את הקבלה
החזרת פריט כמעט תמיד קלה יותר כאשר ברשותך הקבלה. בין אם מדובר בקבלת חנות מקורית או קבלת מתנה, התהליך כמעט תמיד יעבור בצורה חלקה יותר. חנויות מסוימות עשויות להציע אשראי בחנות על פריטים המוחזרים ללא קבלה, אך בדרך כלל זה נתון לשיקול החנות. אם אתה מסוגל להחזיר פריט ללא קבלה, זכור שתוכל להשיג את המחיר האחרון של החנות רק.
אין דרך עבור קמעונאית לדעת מה שילם עבור הפריט, כך שאם הוא נמצא כעת במכירה, אתה תקוע בכך שרק ערך המכירה יוחזר לך. למרות שזה עשוי להיות מביך או קשה לבקש מחבר או בן משפחה את הקבלה, יש דרכים טקטיות לעשות זאת. נסה לומר להם כי פריט לבוש לא התאים, או שאולי כבר יש לך DVD או ספר זה באוסף שלך.
היזהר מתאריכי יעד
קמעונאים רבים מטילים מועדים על החזרות. מועדים אלה נוטים להשתנות מאוד בהתאם לסוג הפריט. לדוגמה, לפריטים אלקטרוניים רבים יש מסגרות זמן קצרות יותר להחזר מאשר פריטי לבוש. היה מודע למועדי הזמן האלה כשאתה מקבל את ההחלטה שלך אם לשמור את הפריט או לא.
מקוון לעומת בריק וטיט
חלק מהקמעונאים המקוונים שיש להם גם חנויות לבנים וטיט עשויים לאפשר לך להחזיר פריטים למקומות הקמעונאיים שלהם. עם זאת, עדיף לבדוק זאת לפני שתנסה לעשות זאת. עדיף לגלות לפני שאתה יוצא לחנות ומבזבז זמן בהמתנה בתור החזרות. קמעונאים מקוונים מפרסמים את מדיניות ההחזרות שלהם באתרי האינטרנט שלהם. יתכן שאתה זכאי להחזר בחינם באמצעות הדואר.
אם האתר לא יאפשר החזר בחינם באמצעות הדואר או החזרה לחנויות לבנים וטיט שלהם, בהחלט תרצה לדעת כמה תמורה תעלה לך. בסופו של יום, יתכן והכי טוב להיתלות במתנה הלא רצויה הזו אם בסופו של דבר תעלה לכם כסף במשלוח כדי להחזיר אותה. יש קמעונאים מקוונים אשראים רק את חשבונו של האדם שרכש את הפריט, לכן הקפד לעיין במדיניות הקמעונאי לפני שתשלח את הפריט בחזרה.
פריטים פגומים
ניתן להחזיר בדרך כלל פריטים שנפתחו אך מוחלפים מכיוון שהם לקויים. כך שאם נגן ה- DVD החדש לא ממש עובד, אתה עדיין אמור להחליף אותו גם אם הוצאת אותו מהקופסה. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, הקפד לנסות פריטי מתנה כדי לוודא שהם לא פגומים ברגע שאתה יכול. אתה לא רוצה לחכות יותר מדי כדי להחזיר פריטים פגומים, וזה עדיין הרבה יותר קל להחזיר פריטים פגומים כשיש לך את הקבלה.
פריטים בלתי ניתנים להחזרה
פריטים שהותאמו אישית לרוב אינם ניתנים להחזרה - כך שאתה בהחלט תקוע עם אותו סוודר רקום או עם עט עט חרוט. כמו כן, סוגים מסוימים של פריטי לבוש אינם ניתנים להחזרה, כמו בגדי ים או בגדי ים. כך גם עגילים ומוצרי קוסמטיקה, אשר בדרך כלל אינם ניתנים להחזרה מסיבות היגייניות. לא ניתן להחזיר פריטי מזון מתכלים או פרחים חתוכים טריים אלא אם כן הם פגומים.
בשורה התחתונה
למרות שיכולה להיות המחשבה שקובעת, כמה פריטי מתנה פשוט לא שווה לשמור. אם הם פשוט מתכוונים לפלס את שטח המחיה שלך ולעולם לא ישמשו אותך, כנראה שזה חכם להחליף אותם במשהו שתשתמש בו בפועל. אם אתה מגלה שאתה לא מסוגל להחזיר פריט (או שאתה פשוט לא יכול להביא את עצמך לבקש מדודה הגדולה שלך לקבל את הגרביים הנוראיים האלה), אתה תמיד יכול לנסות להמיר אותו מחדש בשנה הבאה.
