מגזר שיקול דעת הצרכן: תמונת מצב בענפים

תוכן העניינים

• מהו תחום שיקול דעת הצרכן?
• כיצד עובד תחום שיקול דעת הצרכן

מהו תחום שיקול דעת הצרכן?

המגזר שיקול דעת הצרכנים כולל עסקים המוכרים מוצרים ושירותים לא חיוניים שהצרכנים עשויים להימנע מהם מבלי שיהיו להם השלכות משמעותיות לרווחתם. שלא כמו סחורות שיקול דעת של צרכנים, מוצרי מוצרי צריכה, כגון מזון, משקאות וטבק, הם מוצרים שהצרכנים נוטים לקנות ללא קשר למקום בו נמצאת הכלכלה במחזור העסקים שלה.

אמון הצרכנים ממלא תפקיד מרכזי בתחום שיקול הדעת של הצרכנים. מדד הרגש הצרכני של אוניברסיטת מישיגן מספק מדד לחוש הצרכנים האמריקניים האופטימיים לגבי מצב הכלכלה האמריקאית והרגלי ההוצאה הצפויים שלהם. דברים אחרים התורמים לשיפור בכוח ההוצאה לצרכן, כמו שכר גבוה יותר או ירידת מחירים של מוצרים אחרים, יכולים גם לשפר את הסיכויים הכלכליים עבור המגזר שיקול דעת הצרכן. המגזר מתמודד גם עם מגמות חילוניות שיוצרות רוח גבית, כולל המשך המעבר לקניות מקוונות וחתירה של צרכנים לאורח חיים בריא יותר.

כיצד עובד תחום שיקול דעת הצרכן

הביקוש למוצרי שיקול דעת של הצרכן הוא בדרך כלל אלסטי בהרבה בהשוואה לסחורות מצרך מצרכן. דרישה אלסטית זו פירושה שהיא יכולה לצלול במהירות רבה בתגובה לירידות בהכנסות הצרכנים או לעליית מחירי המוצרים לפי שיקול דעת הצרכנים. הסקטור כולל חברות רבות הפועלות בענפים שונים, כולל קמעונאות, מדיה, מסעדות, מוצרי צריכה וביגוד.

ענף רכיבי רכב

ענף רכיבי הרכב מורכב מחברות המספקות חלקי רכב שונים המשמשים בייצור, תיקון ותחזוקה של מכוניות, כולל כריות אוויר, מערכות הילוכים, מושבי מכוניות, מעגלי חשמל ומערכות פליטה. הענף תחרותי ביותר ומורכב ממספר חברות בגדלים שונים.

ענף ייצור המכוניות הוא מחזורי, וזה יוצר ביקוש משתנה לחלקי רכב, מה שמביא לתנודתיות גבוהה ברווחיות הענף. נוסף על כך, יצרנים רבים של חלקי רכב מתמודדים עם שונות משתנה במחירי חומרי גלם כמו נחושת ופלדה. אחד השחקנים הגדולים בתעשיית החלקים לרכב הוא Johnson Controls Inc. (JCI), שיש לו מעמד דומיננטי בשוק הישיבה ברכב, פנים הרכב וסוללות רכב.

תעשיית הרכב

ענף הרכב מתכנן, מייצר ומשווק מכוניות, משאיות, אוטובוסים וסוגים אחרים של כלי רכב. הענף הוא אחד עתירי ההון, מכיוון שהוא דורש מיליארדי דולרים כדי לבנות מפעלים ולרכוש טכנולוגיה. מכיוון שהביקוש למכוניות רגיש מאוד למחזורים כלכליים, מרווחי הרווחיות של ענף הרכב יכולים להראות דרגות תנודתיות גבוהות, מכיוון שרבים מהוצאותיו נותרו קבועות לאורך מחזור העסקים. יצרני המכוניות העולמיים הגדולים ביותר הם טויוטה מוטור תאגיד (TM) ותאגיד ג'נרל מוטורס (GM).

תעשיה מפיץ

ענף המפיצים מורכב מחברות המפעילות ערוצים שונים להפצה של מגוון רחב של מוצרים ושירותים, כולל מוצרי ציוד לצרכן, הלבשה, חלקי חילוף, מוצרי אלקטרוניקה סיטונאיים ומזון. חברות בתעשייה בדרך כלל מייבאות או קונות סחורות מיצרנים ואז משווקות אותן מחדש דרך רשתות משלהן של סוחרים ומפיצים. עם זאת, לחברות המפיצות מסוימות יכולות להיות מתקני ייצור משלהם.

דוגמא אחת לחברה בענף המפיצים היא LKQ Corporation (LKQ) שהיא מפיצה של חלקי חילוף ורכיבים המשמשים לתיקון ותחזוקת רכב.

שירותי צריכה מגוונים

ענף שירותי הצרכנים המגוונים כולל חברות המספקות שירותים כגון חינוך, אבטחת בית, ייעוץ משפטי, עיצוב פנים ומכירות פומביות של צרכנים. חברות אלה מספקות בדרך כלל שירותים מיוחדים שאינם מסווגים במקומות אחרים. דוגמאות לחברות שירותי צריכה מגוונות כוללות H&R Block, Inc. (HRB) וחברת Graham Holdings (GHC).

H&R Block מספקת הכנת מס, ייעוץ מס ושירותי תכנון, ואילו גרהם אחזקות היא חברת חינוך ומדיה מגוונת עם מותגים ידועים כמו קפלן, בע"מ וכבל אחד, בע"מ.

מלונות, מסעדות, ופנאי

ענף המלונות, המסעדות והפנאי כולל חברות המפעילות מלונות, מסעדות מזון מהיר, אתרי נופש, בתי קזינו והפלגות. מרבית החברות בענף אינן מחזיקות בנכסי הנדל"ן שלהן, אך הן פועלות כחברות תפעוליות וחותמות על הסכמי שכירות. כמו כן, מלונות ומסעדות רבים רודפים מודלים עסקיים של זיכיון במקום לבעלות ולהפעיל מסעדות בעצמם.

דוגמאות לחברות מסעדות, מלונות ופנאי כוללות את מקדונלד'ס (MCD) ואת קרנבל תאגיד (CCL), חברת חופשת שייט.

מוצרים ביתיים

ענף הייצור הביתי מייצר מוצרים שלא ניתן לצרוך באופן מיידי ונרכשים רק לעתים רחוקות. דוגמאות של מוצרים בני-קיימא לבית כוללים ציוד לדשא וגינה, ריהוט לבית ולמשרד, מכשירים, ציוד צילום ומוצרי ספורט.

דוגמה לחברה ביתית בת קיימא היא Tempur Sealy International, Inc. (TPX) שהיא יצרנית ומפיצה של מוצרי מצעים.

קמעונאות באינטרנט וקטלוג

הקמעונאות באינטרנט והקטלוגים היו בין ענפי הצמיחה המהירים ביותר בענף שיקול דעת הצרכנים, כאשר הצרכנים עברו לרכוש סחורות באופן מקוון. הענף כולל חברות המפעילות שוק מקוון או חנויות מקוונות משלהם המוכרות מגוון רחב של מוצרי צריכה.

Amazon.com, Inc. (AMZN) היא שחקן דומיננטי בענף זה עם מיליארדי מכירות שנתיות.

מוצרי פנאי

ענף מוצרי הפנאי מורכב מחברות המספקות פעילויות פנאי של צרכנים, כגון ספורט, צעצועים ופעילויות חוצות שונות. מוצרי פנאי כוללים ציוד מחנאות שונים, צעצועים, רכבי שטח ועגלות גולף.

דוגמאות לחברות מוצרי פנאי כוללות את Mattel, Inc. (MAT) ו- Callaway Golf Company (ELY).

מדיה

תעשיית המדיה מספקת תכנים בידוריים שונים לצרכנים, כולל סרטים, תכנות טלוויזיה, עיתונים, מגזינים ורדיו. אחד השחקנים הגדולים בשוק המדיה הוא חברת וולט דיסני (DIS).

קמעונאות רב-קוית

התעשייה הקמעונאית הרב-קוית כוללת מפעילי חנויות כלבו וחנויות אחרות המוכרות סחורה כללית, כגון היפר -מרקטים וסוכני-על גדולים בהיקף.

דוגמה אופיינית לקמעונאית רב שכבתית היא Macy's Inc. (M), המפעילה חנויות ואתרי Macy's, Bloomingdale ו- Bluemercury.

קמעונאות מיוחדת

ענף הקמעונאות המתמחים כולל חברות קמעונאיות המתמחות במכירת קטגוריות מסוימות של סחורה לצרכנים, כמו ביגוד, אלקטרוניקה, שיפוץ בית, קמעונאות רכב וריהוט לבית.

דוגמאות לחברות קמעונאיות מיוחדות כוללות את הום דיפו, Inc. (HD) ואת חברת Best Buy, Inc. (BBY).

מוצרי טקסטיל, ביגוד ומוצרי יוקרה

ענף הטקסטיל, הלבשה ומוצרי יוקרה כולל יצרני סחורות לבוש, הנעלה ועוד מגוון רחב של אביזרים, כמו תיקים, משקפי ראייה ומוצרים נלווים לטיולים. דוגמאות לחברות הפועלות בענף זה כוללות Under Armor, Inc. (UA) ו- Coach, Inc. (COH).