אפליה של מחירים היא אסטרטגיה בה משתמשים חברות לגבות מחירים שונים עבור אותם מוצרים או שירותים ללקוחות שונים. אפליה של מחירים הינה בעלת ערך רב כאשר הפרדה בין שוקי הלקוחות משתלמת יותר משילוב השווקים.
שלושת הסוגים העיקריים של אפליה במחירים הם תואר ראשון, תואר שני ותואר שלישי. חברות משתמשות בסוגים אלה של אפליה במחירים כדי לקבוע את המחירים שגובים צרכנים שונים.
אפליה במחירים ראשונים
חברות משתמשות באפליה של מחירים מדרגה ראשונה כדי למכור מוצר במחיר המקסימלי אותו ישלם צרכן. כדי שחברות ישתמשו באסטרטגיה זו, עליהן לדעת מה הצרכנים שלהן מוכנות לשלם עבור התשלום.
לדוגמה, סוחרי מכוניות עשויים להפעיל אפליה של מחירים מדרגה ראשונה על ידי בחינת אופן לבושה של קונה רכב פוטנציאלי. צרכן שיש לו את הגרסה האחרונה של הטלפון הנייד ולובש בגדים יקרים, סביר יותר שהוא יוכל לשלם פרמיה עבור מכונית חדשה.
אפליה במחיר שני
חברות נוהגות באפליה של מחירים מדרגה שנייה על ידי גביית מחירים שונים על בסיס הכמות הנדרשת. חברות בדרך כלל מציעות מחירים מיוחדים לצרכנים שקונים בתפזורת.
לדוגמה, חברות תקשורת עשויות להציע הנחות בתפזורת מיוחדת לרכישת מגוון המוצרים שלהן. חברות תקשורת רבות מציעות עסקה ארוזה עבור שירותי אינטרנט, טלפון וטלוויזיה בהנחה למה שהצרכנים ישלמו עבור כל שלושת השירותים בנפרד.
אפליה של מחיר תואר שלישי
חברות יכולות גם לעסוק באפליה של מחירים מדרגה שלישית על ידי הצעת מחירים שונים לקבוצות שונות. חברות מסוימות עשויות להשתמש בגיל כדי להבחין בין צרכנים ולחייב קבוצות גיל שונות במחירים שונים.
לדוגמה, סטודנטים ואזרחים ותיקים עשויים לקבל הנחות מכיוון שהם מגלים רגישות גבוהה למחירים. (לקריאה קשורה ראו "שלוש דרגות של אפליה בין מחירים")
