הון אנושי הוא הידע, מערכות המיומנות והנכסים הבלתי מוחשיים המוסיפים ערך כלכלי לאדם. ההון האנושי אינו אמצעי סטטי וניתן לשפר אותו. זהו נכס בלתי מוחשי ובעל ערך בדיוק כמו נכס מוחשי. מנהל יכול להשתמש באמצעים שונים כדי להעריך את הערך הכלכלי המוסף על ידי צוותו. גישה אחת שמנהל יכול להשתמש בה היא מדידת ההון האנושי כתשואה על ההשקעה (ROI).
מכיוון שניתן לבנות על ההון האנושי באמצעות השקעה במערכות המיומנות והידע של העובדים באמצעות השכלה גבוהה וסדנאות, מנהל יכול לחשב את ההשקעות שבוצעו בהון אנושי. מנהלים יכולים לחשב את סך הרווחים שהחברה מניבה לפני ואחרי שהם משקיעים בהון עובדיה. החזר ה- ROI של ההון האנושי מחושב על ידי חלוקת סך הרווחים של החברה בסך ההשקעה שלה בהון אנושי.
לדוגמה, נניח שחברת TECH, חברת טכנולוגיה, משיקה תוכנית חדשה להשקעה במערכות הידע והמיומנות של עובדיה על מנת להגדיל את הפרודוקטיביות והיצירתיות. נניח שהחברה משקיעה מיליון דולר בהון אנושי ורווחים כוללים של 20 מיליון דולר. מנהלי TECH יכולים להשוות בין החזר ה- ROI של ההון האנושי לשנה כך שהם יכולים לעקוב אחר שיפורי הרווחיות והאם זה קשור לתכנית הנוכחית.
מנהלים יכולים גם להשוות את ההחזר על ההשקעה של ההון האנושי לחברות אחרות כדי לאמוד את מידת ההשקעה של החברה בהון אנושי, יחסית לתעשייה. בדוגמה לעיל, ל- TECH יש החזר ROI של הון אנושי של 20; מנהלים יכולים להשוות זאת לחברות אחרות בתעשיית הטכנולוגיה. נניח שהממוצע בתעשייה של החזר ה- ROI של ההון האנושי הוא 8; זה מאותת למנהלים שהתכנית של החברה מספיקה ומצליחה יותר מביצוע חברות אחרות.
