מהי בקרת סיכונים?
בקרת סיכונים היא מערך השיטות בהן חברות מעריכות הפסדים פוטנציאליים וננקטות בפעולות לצמצום או ביטול איומים מסוג זה. זוהי טכניקה המשתמשת בממצאים מתוך הערכות סיכונים, הכרוכות בזיהוי גורמי סיכון פוטנציאליים בפעילות החברה, כמו היבטים טכניים ולא טכניים של העסק, מדיניות פיננסית ונושאים אחרים שעשויים להשפיע על רווחת המשרד.
בקרת סיכונים מיישמת גם שינויים פרואקטיביים להפחתת הסיכון באזורים אלה. בקרת סיכונים מסייעת בכך לחברות להגביל נכסים והכנסה שאבדו. בקרת סיכונים היא מרכיב מרכזי בפרוטוקול ERM (ניהול סיכונים ארגוניים של חברה).
כיצד פועלת בקרת סיכונים
עסקים מודרניים מתמודדים עם אוסף מגוון של מכשולים, מתחרים וסכנות פוטנציאליות. בקרת סיכונים היא אסטרטגיה עסקית מבוססת תכנית שמטרתה לזהות, להעריך ולהכין לכל סכנה, סכנה ופוטנציאלים אחרים לאסון - פיזיים ופיגורטיביים כאחד - העלולים להפריע לפעילותו ויעדיו של הארגון. מושגי הליבה של בקרת סיכונים כוללים:
- הימנעות היא השיטה הטובה ביותר לבקרת אובדן. לדוגמה, לאחר שגילה שכימיקלים המשמשים לייצור סחורות של חברה מסוכנים לעובדים, בעל מפעל מוצא כימיקל תחליף בטוח לשמירה על בריאות העובדים. מניעת אובדן מקבלת סיכון אך מנסה למזער את האובדן ולא לחסל אותו.. לדוגמא, מלאי המאוחסן במחסן חשוף לגניבה. מכיוון שאין דרך להימנע מכך, מתקיימת תוכנית למניעת אובדן. התוכנית כוללת מאבטחי סיור, מצלמות וידאו ומתקני אחסון מאובטחים. ביטוח הוא דוגמא נוספת למניעת סיכונים שמוחזים במיקור חוץ לצד ג 'בחוזה. הפחתת אובדן מקבלת את הסיכון ומבקשת להגביל הפסדים כאשר מתרחש איום. לדוגמה, חברה המאחסנת חומר דליק במחסן מתקינה ממטרות מים חדישות למזעור הנזק במקרה של שריפה. ההפרדה כוללת פיזור נכסי מפתח כך שאירועים קטסטרופלים במקום אחד משפיעים על העסק רק באותו מקום. אם כל הנכסים היו באותו מקום, העסק היה מתמודד עם סוגיות חמורות יותר. לדוגמה, חברה משתמשת בכוח עבודה גיאוגרפי מגוון כך שהייצור עשוי להימשך כאשר מתעוררים בעיות במחסן אחד. הכפלה כוללת יצירת תוכנית גיבוי, לרוב באמצעות טכנולוגיה. לדוגמה, מכיוון שכישלון שרת במערכת המידע יפסיק את פעולותיה של חברה, שרת גיבוי זמין למקרה שהשרת הראשי ייכשל. המגוון מקצה משאבים עסקיים ליצירת שורות עסק מרובות המציעות מגוון מוצרים ושירותים בענפים שונים. הפסד משמעותי בהכנסות מקו אחד לא יביא לפגיעה בלתי הפיכה בשורה התחתונה של החברה. לדוגמה, בנוסף להגשת אוכל, במסעדה חנויות מכולת נושאות את קו התלבושות שלה, המרינדות והרטבים.
אף טכניקת בקרת סיכונים לא תהיה כדור מוזהב בכדי לשמור על החברה נקייה מפגיעה אפשרית. בפועל, נעשה שימוש בטכניקות אלו במקביל זו לזו בדרגות שונות ומשתנות ככל שהתאגיד גדל, ככל שהמשק משתנה וככל שהנוף התחרותי משתנה.
Takeaways מפתח
- בקרת סיכונים היא מערך השיטות בהן חברות מעריכות הפסדים פוטנציאליים וננקטות בפעולות לצמצום או ביטול איומים מסוג זה. זוהי טכניקה שמשתמשת בממצאים מתוך הערכות סיכונים. המטרה היא לאתר ולהקטין גורמי סיכון פוטנציאליים בפעילות החברה, כמו היבטים טכניים ולא טכניים של העסק, מדיניות פיננסית ונושאים אחרים שעשויים להשפיע על הרווחה. שיטות בקרה לריפוי כוללות הימנעות, מניעת אובדן, הפחתת אובדן, הפרדה, כפילות וגיוון.
דוגמה לבקרת סיכונים
כחלק ממאמצי ניהול הסיכונים של סומיטומו אלקטריק, פיתחה החברה תוכניות המשכיות עסקית (BCPs) בשנת הכספים 2008 כאמצעי להבטיח שפעילות הליבה העסקית יכולה להימשך במקרה של אסון. אנשי ה- BCP מילאו תפקיד בתגובה לנושאים שנגרמו על ידי רעידת האדמה המזרחית הגדולה שאירעה במרץ 2011. מכיוון שהרעידת גרמה לנזק מסיבי בקנה מידה חסר תקדים, הרבה מעבר לנזק שנגרם ב- BCP, חלק מהאזורים בתוכניות לא הגיעו היעדים שלהם.
על סמך הלקחים שנלמדו מתגובת החברה לרעידת האדמה, מנהלים ממשיכים בקידום תרגילים מעשיים ותוכניות אימונים, ומאשרים את יעילותן של התוכניות ומשפרים אותן לפי הצורך. בנוסף, סומיטומו ממשיך בהקמת מערכת להתמודדות עם סיכונים כמו התפרצויות של מחלות זיהומיות, כולל נגיף השפעת הפנדמית.
