מהי בירור הערכה
בירור הערכה הוא מצב ניתוח המתמקד בהיבטים הטובים, החיוניים, החיוניים והיעילים ביותר של מערכות וארגונים חיים. במקום "פיתרון בעיות" - גישה שלילית מיסודה המרמזת על ביקורת ותיקון - חקירה הערכה מכוונת לגלות את הפוטנציאל החיובי הבלתי מנוצל של מערכת, למשל הזדמנויות, נכסים, רוח וערך. גילוי פוטנציאלי זה רותם את האנרגיה הדרושה בכדי לאפשר שינוי מושרש בפריצת דרך, גילוי וחדשנות.
פורץ בירור הערכה
מודל החקירה הערכה פותח במחלקה להתנהגות ארגונית באוניברסיטת קייס ווסט, על בסיס מחקר של דייויד קופרריידר וסורש שריווסטבה.
בשנת 1990 הגדירו קופרריידר ודיאנה וויטני את חמשת עקרונות החקירה הערכתית:
- העיקרון הקונסטרוקטיביסטי (ארגונים בנויים יחד על ידי שיח האינטראקציות של המשתתפים. מטרת החקירה היא לייצר סיפורים, שפה ורעיונות חדשים.) עקרון סימולטניות (התשובות מרומזות בשאלות שנשאלו). עיקרון פיוטי (סיפור הארגון מחובר תמיד על ידי אנשים בתוכו, דרך סיפוריהם. לכן בחירת נושא החקירה יכולה לשנות את הארגון.) העיקרון הצפוי (ההבנה כי פעולותינו מונחות על ידי החזון שלנו לגבי העיקרון החיובי (שינוי ארגוני חיובי דורש רגשות חיוביים, כמו תקווה, השראה וחביות, כמו גם חיזוק קשרים חברתיים.)
יוזמות ברמה הארגונית למינוף בירור הערכה משתמשים בדרך כלל במודל מחזור 4-D כאמצעי ליישום שינויים. הגרעין החיובי של 4-D כולל שלבי הגילוי, החלום, העיצוב והגורל שמטרתם לבנות סביב מה שעובד בארגון ולא את מה שעשוי להישבר.
