הפריון מודד את היעילות של תהליך הייצור של החברה. זה מחושב על ידי חלוקת התפוקות שמייצרת חברה על ידי התשומות המשמשות בתהליך הייצור שלה. תשומות נפוצות הן שעות עבודה, הון ומשאבי טבע, ואילו התפוקות נמדדות בדרך כלל במכירות או במספר המוצרים והשירותים המיוצרים. ניתן לחשב את הפרודוקטיביות על ידי מדידת מספר היחידות שיוצרו יחסית לשעות העבודה של העובדים או על ידי מדידת מכירות נטו של חברה ביחס לשעות העבודה של העובדים.
Takeaways מפתח
- פרודוקטיביות מתייחסת לכמות התפוקה שחברה יכולה לייצר בכמות נתונה של קלט. תפוקת העבודה, או עד כמה עובדי החברה פרודוקטיביים, היא גורם חשוב לרווחיות מתמשכת. מדידת הפריון יכולה להיעשות בכמה דרכים, בשיטות חדשות יותר שיסמכו על מעקב ופיקוח תוכנה.
חישוב תפוקת העבודה
תפוקת העבודה הכוללת של העובדים מחושבת על ידי חלוקת הטובין והשירותים המיוצרים בסך השעות שעובדי החברה עוברים בפרק זמן מסוים. לדוגמה, נניח שמנהל רוצה לחשב את הפרודוקטיביות של כל העובדים בחברה שלו. המנהל מחשב כי לחברה הייתה תפוקה של 30, 000 יחידות בחודש שעבר, בעוד שהתשואה שלה הייתה 3, 000 שעות עבודה. הפריון לחברה הוא 10 (30, 000 חלקי 3, 000); המשמעות היא שהעובדים ייצרו 10 יחידות לשעה בחודש הקודם.
שיטות אלטרנטיביות לחישוב פרודוקטיביות
משוב של 360 מעלות
בשיטה זו ארגון מבקש ומשתמש במשוב שמקורו בעמיתים לעבודה. אמנם זה נשמע נלחם, אך במקרים רבים זו יכולה למעשה להיות שיטה נהדרת להעריך את התפוקה שלהם. בגישה זו, הפרודוקטיביות מוערכת על ידי שאלת הממונים, עמיתים וכפופים להם. עמיתים לעבודה מתבקשים לדרג כיצד תרם העובד המדובר לחברה ועד כמה מילאו את תפקידם.
מערכת המשוב של 360 מעלות מחייבת את כל המעורבים להבין טוב מה המשמעות של אותו אדם להיות יעיל בעבודתו ולעובד חרוץ. זה עובד רק במצבים בהם חברי הצוות מתקשרים זה עם זה מקרוב. כדי להקים בהצלחה מערכת משוב של 360 מעלות, על החברה להכשיר עובדים כיצד לתת משוב מאלף בכנות ובאובייקטיביות. קבלת משוב מכמה עמיתים מבטלת, בתקווה, גם את כל ההטיה שאדם יחיד עלול להיות כלפי אחר.
מדידת הפריון באמצעות מכירות כוללות
דרך נפוצה נוספת למדידת רמת תפוקת העבודה של החברה היא לחלק את סך המכירות בסך השעות שעבדו. לדוגמא, ABC של החברה מכירות נטו של 15 מיליון דולר ועובדיה עבדו בסך הכל 20, 000 שעות במהלך השנה הכספית האחרונה. התפוקה היא המכירות נטו של החברה והתשומה היא מספר השעות. הפריון של החברה הוא 750 דולר (15 מיליון דולר חלקי 20, 000). המשמעות של כל שעת עבודה, עובדי החברה של חברת ABC יצרו מכירות של 750 דולר.
מעקב אחר ביצועים מקוונים
מעקב בזמן מקוון וניהול פרויקטים משתמשים בתוכנות כדי לסייע לחברה לעקוב אחר התפוקה באופן אוטומטי. באמצעות לוחות זמנים אלקטרוניים, חברות עוקבות אחר נתונים על עובדים בצורה מדויקת יותר בזמן אמת. לאחר מכן ניתן להשתמש בנתונים אלה ליצירת דוחות ביצועים עבור כל עובד. זהו גם פיתרון נהדר למדידת הפריון עבור חברות עם עובדים מרוחקים. מגבלה אחת של מעקב אחר זמן היא שעבודת זמן היא רק מדד יחיד של עובד יצרני. מה שעשוי להיות חשוב יותר הוא כיצד הם מנצלים את הזמן הזה ואת איכות התפוקה שלהם.
מעקב אחר מדיה חברתית
יש מעסיקים שמטפלים לעקוב אחר עובדיהם במדיה החברתית על מנת להוציא לפועל פילוסופיה המפרסמת למדיה חברתית או גולשת באינטרנט במהלך יום העבודה. הרעיון הוא שגלילה באינטרנט ופייסבוק גורעת מעבודה יצרנית, במיוחד בזמן החברה. במחשבי החברה ניתן להתקין תוכנה העוקבת אחר שימוש לא תקין כזה ולדווח עליה להנהלה.
מדידת פריון בתעשיות שונות
אמות מידה ויעדי פרודוקטיביות תלויים בענף. בחלק מהמשרות כבר נקבעו מדדים בסיסיים. לדוגמה, לנציגי שירות לקוחות יש אמות מידה הקובעות כמה זמן נדרשת שיחה "פרודוקטיבית". מרבית החברות צריכות לקבוע לעצמן אמות מידה ספציפיות. בעבודות רבות, כמו עבודות שירות לקוחות, לעובדים אין שליטה רבה על הפרודוקטיביות שלהם (כלומר, זה תלוי בכמה שיחות שהם מקבלים, שהם לא יכולים לשלוט עליהם).
