כאשר מיקרוסופט תאגיד (MSFT) רכשה את סקייפ בשנת 2011, אפליקציית ה- VoIP (Voice) הפופולרית טרם הפכה רווח, ובעלי מניות ואנליסטים חששו בצדק מתג המחיר של 8.5 מיליארד דולר שמיקרוסופט הייתה מוכנה לשלם עבור הרכישה. סקייפ היה הרכישה היקרה ביותר בתולדותיה של מיקרוסופט, גבוהה ב -2.5 מיליארד דולר לעומת הרכישה המקוונת הקודמת, וכפי שדווח ב"וול סטריט ג'ורנל ", מניות הטיטאן הטכנולוגי צנחו ב -1.3% ביום הסיום. (ראו גם "כיצד ה- VoIP מסיים מונופולים של טלקום.") לאחר מכן המשיכו המייסדים ליצור את Fundera, וכולם תהו מה מיקרוסופט חושבת.
כעת, ארבע שנים מאוחר יותר, נראה כי מרבית החששות הללו לא היו מבוססים שכן סקייפ פינתה מכירות שנתיות של 2 מיליארד דולר לשנת 2013, ובסיס המשתמשים שלה צמח מאז 196 מיליון ל -300 מיליון אנשים ברחבי העולם. מאמר זה יבחן את הדרכים בהן Skype מרוויח את הכסף הזה, עד כמה קיימת זרם ההכנסות הזה ומה יש בעתיד לתוכנת VOIP הפופולרית ביותר בעולם. (למידע נוסף על רכישת סקייפ, ראה: האם סקייפ יהפוך את מיקרוסופט?)
מקורות הפדיון
בהתאם לשאלות הנפוצות של סקייפ, סקייפ עושה כסף בעיקר באמצעות זיכויים של סקייפ או מנויים חודשיים. בעוד שיחות סקייפ לסקייפ, שיחות וידיאו ושיחות קבוצתיות הינן בחינם, שיחות והודעות טקסט ללא משתמשים דורשות נקודות זכות של סקייפ. זיכויים אלה מאפשרים למשתמשים בסקייפ לבצע שיחות אל קווי טלפון, לשלוח הודעות טקסט בכל מקום בעולם, או לרכוש מספר סקייפ כך שהמשתמשים יוכלו לקבל שיחות מכל מקום בעולם בחשבון הסקייפ שלהם.
סקייפ מציעה גם את Skype To Go, שירות המאפשר שיחות בינלאומיות בעלות נמוכה מטלפונים ניידים וקווי טלפון. לא משנה את המיקום, מנוי Skype To Go יכול לחייג למספר מקומי (שהם רוכשים) כדי לחייג לאנשי קשר בינלאומיים. לדוגמה, משתמש Skype בלונדון שמעוניין לדבר עם עמית ניו יורק פשוט צריך להוסיף את ה- New Yorker לרשימת אנשי הקשר שלהם ב- Skype To Go. מספר מקומי יונפק על ידי סקייפ, אותו הלונדוני יכול לחייג כדי להיות מחובר למקבילה האמריקאית שלהם.
אז כמה כמה השירותים האלה מכניסים לקופת סקייפ? לרוע המזל, מיקרוסופט לא נתנה תשובה מוחלטת: הכנסות מסקייפ מסווגות תחת "רישוי מסחרי" העמום, הכולל גם מוצרי שרת של מיקרוסופט ותוכנת CRM. עם זאת, על פי הצהרת המנהל הכללי של חטיבת סקייפ, סקייפ 2013 הכנסות שנת הכספים התקרבו להכנסה של Sharepoint של מיקרוסופט, המוציאה הכנסות של קרוב ל -2 מיליארד דולר.
האם המספרים הללו קיימים?
אם נתוני המכירות הנ"ל נכונים, מכירות סקייפ צמחו ב -58% (מ- 860 מיליון דולר) בשיעור צמיחה שנתי מורכב מאז הרכישה. יתר על כן, סקייפ הודיעה בשנת 2013 כי שתי מיליארד דקות שיחה התרחשו מדי יום ברשת שלה. אחד ההתפתחויות העיקריות במאמצי המונטיזציה של מיקרוסופט היה שילוב Skype עם פלטפורמת Lync באפריל 2015. הישות החדשה, שמותגת כ- Skype for Business, תכלול עיצוב בהשראת סקייפ להקל על הממשק, טווח הגעה גלובלי ברחבי כל 300 מיליון רשת הסקייפ החזקה וכן מערך מלא של תכונות Lync.
העתיד
הפיתוח האחרון ביותר עבור סקייפ הוא תוכנת ה- Skype Translator שתתקבל בקרוב באפליקציה הקיימת למחשבי Windows. המתרגם, שתומך כיום באנגלית, ספרדית, איטלקית ומנדרינית, יאפשר למשתמשים שלו לתרגם דיבור בזמן אמת באמצעות שיחת וידאו של סקייפ או העברת מסרים מיידיים. מיקרוסופט הודיעה גם כי סקייפ תהיה תכונה מרכזית ב- Surface Hub שהוכרז לאחרונה, מסך מגע בגודל 84 אינץ ', 4K, Windows 10 שמבוסס על יישומי משרד. אך אולי המסקרן ביותר הוא שסקייפ יהיה זמין בהולולנס האולטרה-חשאית והמהודרת, אוזניות שעדיין נמצאות בפיתוח היישר מרומן מדע בדיוני, המאפשר ללבושים להקרין הולוגרמות.
בשורה התחתונה
על פי דוח משנת 2013 שפרסמה חברת האנליטיקס, Ovum, תעשיית התקשורת צפויה להפסיד 386 מיליארד דולר בשילוב בין 2012 ל -2018 ליישומי VOIP כמו סקייפ. אם המספרים של מיקרוסופט מדויקים, סקייפ בהחלט עלה על סימן המכירה של 2 מיליארד דולר בשנתיים מאז 2013, ונראה כי ההימור של 8.5 מיליארד דולר משתלם. עד לשחרור נתונים נוספים, אנו יכולים רק להניח שסקייפ מרוויח את הכסף באמצעות קרדיטים ושירותים אחרים הקשורים ל- VOIP. עם זאת, הדבר עשוי להשתנות בעתיד הקרוב, שכן סקייפ הופך למרכיב גדול בהרבה בכל המערכת האקולוגית של מיקרוסופט.
