אפילו כאשר הבלוקצ'יין ממשיך לשלוט בכותרות ושיחות בתחום הטכנולוגי, כמה מהשמות הגדולים בענף נותרו בחלק החיצוני של הסקטור כשהם מסתכלים. עם זאת, בעקבות מספר הכרזות בעלות פרופיל גבוה בחודשים האחרונים, זה נראה אחד המובילים ענקיות הטכנולוגיה עשויות סוף סוף להיות מוכנות לצלול לתחום.
אמזון, הנמנית בין התאגידים הגדולים בעולם, בילתה חודשים בחקר האפשרויות של הבלוקצ'יין. עם זאת, החל משנת 2018 מוקדם יותר, חקירות אלו הפכו למעשים אמיתיים לאחר שהחברה הכריזה על מספר שותפויות ותוכניות שישימו אותה באופן ישר בשיחת עתיד המגזר. עם ההצעה החדשה "Blockchain-as-a-Service" (BaaS), השאלות סביב הדקלות של אמזון עם blockchain עוברות מהתיאורטי לפרקטי ביותר.
מוטיבציה רבת-פנים
אין ספק כי blockchain הופך במהרה למגזר רווחי. אמנם זה היה מזמן קשור לגלישה וזרם של cryptocururrency, אך הטכנולוגיה מאז השילה את שרשראותיה והפכה למניע המפתח לחדשנות. רוב השינוי וההפרעה הונעו על ידי מפתחים, יזמים וחברות קטנות יותר, אך תאגידים גדולים החלו לראות את ערכם ואת מעלתו. הדבר ניכר מהשותפויות הרבות שהוכרזו בין חברות סטארט-אפ blockchain לתאגידים גדולים.
עם זאת, עבור אמזון, לצורך בשילוב כלי blockchain יש שני פנים מובהקים: שינוי מגמות בתחום הסחר האלקטרוני והצרכני יחד עם חיפוש דרכים להרחבת פלטפורמת ה- AWS החיונית יותר ויותר.
המשחק הקמעונאי המשתנה
אין ספק כי אמזון עדיין שולטת בשיא הקמעונאות המקוונת - החברה היוותה כמעט 44% ממכירות המסחר האלקטרוני בשנת 2017, וכ -4% מכלל המכירות הקמעונאיות בארה"ב.
עם זאת, דומיננטיות זו מגיעה במחיר, מכיוון שרוב החברות המפעילות את מכירותיהן דרך אמזון מדגישות נושא חשוב. לדברי ערן אייל, מנכ"ל חברת מודיעין לקוחות מבוססי blockchain שופין, "אמזון מציגה קונונדום: אף שהיא מספקת פלטפורמה ענקית להפצת מוצרים רחבה, תמיכה ולוגיסטיקה ושיווק, כל זה בא על חשבון מערכת יחסים אישית בין המותג והלקוחות שלהם."
עבור קמעונאים רבים הנושא הגדול ביותר הוא אובדן המידע של משתמשי הקצה, שנאסף על ידי אמזון. זה מאוד מפריע ליכולת המכירות של הקמעונאים בהתחשב ברוב הצרכנים המודרניים מעדיפים חוויה מותאמת אישית, שקמעונאים דרך אמזון פשוט לא יכולים לספק. על פי מחקר Accenture, 91% מהצרכנים מעדיפים קניות עם עסקים שמכירים בהם וזוכרים את העדפותיהם, דבר שאמזון מונעת. מפתיע יותר, 83% מהקונים שמחים לחלוק את הנתונים שלהם אם זה אומר חוויה טובה יותר.
במקום לזכות בוויתורים מפרקטיקות איסוף הנתונים של אמזון, קמעונאים רבים בוחנים אלטרנטיבות, ו- blockchain כבר מספקת אותם. פרויקטים כמו שופין, שמתגמלים משתמשים על נאמנות תוך מתן מידע חיוני לקמעונאים, הופכים לנפוצים יותר. תוכניות אחרות כמו Sandblock ממנפות תוכניות נאמנות לאיסוף נתוני משתמשים ולהספקת שירותים טובים יותר. עבור אמזון, עבודה עם טכנולוגיות אלה תעזור להם לשפר את השירות הן עבור הצרכנים והן עבור העסקים העובדים דרך הפלטפורמה. אף על פי כן, נראה כי מאמצי החברה עדיין מתמקדים ברובם בהזדמנויות ה- B2B העומדות לרשות ה- blockchain לעת עתה.
הרחבת שליטת B2B
בחזית העסק לעסק, הערך של הבלוקצ'יין לאמזון וההתזה הראשונית של החברה לאזור, הרבה יותר ברורים. ראשית, לתחום ה- B2B יש מערכת אקולוגית מפותחת הרבה יותר עבור blockchain, והפלטפורמות הקיימות של אמזון כבר ממוטבות לשילוב הטכנולוגיה. לשירותי האינטרנט של אמזון, פיתרון השרת בענן של החברה לעסקים, יש את החלקים במקום להתאמה קלה של blockchain.
החברה גם הייתה אגרסיבית במציאת שותפים מוכנים לשילוב פלטפורמת ה- BaaS החדשה שלה. לדוגמה, אמזון הודיעה לאחרונה על שותפות עם קרן Qtum לשילוב פיתוח ה- dApp וכלי החוזה החכמים של הפרויקט ב- AWS. Qtum, המספקת blockchain המותאמת למשתמשים עסקיים, תעזור לחברות ליצור יישומי blockchain במהירות וחוזים חכמים מבלי שתצטרך להתמודד עם ההרמה הכבדה הקשורה בתשתיות.
חשוב מכך, אולי, הן ההזדמנויות הרבות שעדיין זמינות בתחום הבינה העסקית לפתרונות B2B. אלה כוללים מחשבי-על מבוססי blockchain הממנפים את משאבי הרשת הקיימים כדי להפחית עלויות תוך תמיכה בכוח חישובי גדול יותר. פלטפורמות כמו פלטפורמת מחשוב AI מבוססת blockchain, למשל, המפרסות משאבים לא מנוצלים על ה- blockchain שלה לעיבוד נתונים ועיבוד גרפי, עשויות לשגשג ברשת המסיבית של AWS. יתרה מזאת, AWS יכולה לספק שירותים אלה כחלק מהיצע גדול יותר של BaaS, או אפילו כשירותים עצמאיים שמורידים את עלויות התפעול שלה ומפזרים ערך עצום.
"קחו בחשבון שאמזון מציעה מגוון עצום של שירותים, החל מזרמת וידיאו, למחשוב ענן, לבנים וקמעונאות מרגמה. עם זאת, לפתרונות מבוזרים יהיה יתרון בר-קיימא על פני AWS בעתיד הנראה לעין, שכן AWS מנהלת מודל עלות + עם שוליים דקים ולא תפחית מחירים משמעותית. המשמעות היא שלשחקנים המבוזרים יהיה תמיד יתרון מחירים (שאינו דורש החזר עלות הון חומרה), "אמר מרטין לוי, המייסד והמנכ"ל של טאטאו.
מבחינת אמזון, הכניסה לזירת הבלוקצ'יין היא יותר מהזדמנות בשלב זה - היא הפכה להיות הכרח. כמה מהמתחרים הגדולים ביותר בתחום המחשוב והשירותים העסקיים זוכים לדרך ראשונה כמובילים ראשונים וכבר הוכחו כמוצלחים. Hyperledger של יבמ, למשל, ממשיך להתגלגל, להוסיף שותפים ולהרחיב את טווח ההגעה. לספקית פתרונות הרשת של סיסקו היה שירות מקוון גם מאז סוף 2017, ואפילו מיקרוסופט נכנסה למערכה עם blockchain ארגוני משלה.
"AWS עוסקת במתן תשתית כשירות. למרות שיש להם מערך נחמד של שירותים קנייניים, טענתם לתהילה היא פריסה וגודל של כל תשתית מהירה וקלה יותר מכל מי שיש שם. לדוגמה, הם לא מתביישים לטעון ש" 88% מהפרויקטים של TensorFlow פועלים ב- AWS "להיות TensorFlow טכנולוגיה קניינית של גוגל. לכן אני חושב ש- AWS (וכנראה שכבר) כבר תהיה רצינית מאוד באחת הדרכים הטובות והקלות ביותר לפרוס תשתית מבוססת blockchain. לא רק לספק תבניות, כמו שהן כבר עושות עבור ethereum ו- hyperledger, אלא כשירות blockchain של ערימה מלאה המחוברת לחיבור עם כל שאר המוצרים הזמינים כמו אחסון, מסדי נתונים, פיתוח, למידת מכונות ו- IoT, "אמר דניאל טרכטנברג, מנכ"ל ומייסד Zinc, פרוטוקול ואפליקציה מבוססי blockchain מבוססי משתמש.
האם אמזון יכולה להתעדכן?
לכל הדעות, אמזון היא מתמודדת מאוחרת עם סביבת הבלוקצ'יין. החברה עשתה פתיחות כבר בשנת 2017, אך 2018 ראתה שהיא מתגברת בצורה אגרסיבית יותר בפורמטים שלה לבלוקצ'יין. עם זאת, כאשר התעשייה מקבלת צורה מוצקה יותר, אמזון גמרה את עבודתה. בעוד שמקרה השימוש בו במרחב ה- B2B ברור מאליו, התעלמות מ- blockchain בענף הקמעונאות עלולה להזיק לטווח הארוך עבור הרפתקאות המסחר האלקטרוני שכן קונים דורשים חוויה אישית יותר. בעוד אמזון נותרה שומרת הסף בפועל עבור מרבית הקמעונאות המקוונת, הימנעות מחסום בלוקיין עלולה לגרש את ההגמוניה הזו אלא אם אמזון תבחר להצטרף למירוץ בצורה יותר רצינית.
