מהו פלח שוק?
פלח שוק הוא קבוצה של אנשים החולקים מאפיין משותף אחד או יותר, גושים יחד למטרות שיווק. כל פלח שוק הוא ייחודי, ומשווקים משתמשים בקריטריונים שונים כדי ליצור שוק יעד עבור המוצר או השירות שלהם. אנשי שיווק ניגשים לכל מגזר באופן שונה, לאחר הבנה מלאה של צרכיו, אורחות חייו, דמוגרפיה ואישיותו של צרכן היעד.
כיצד פועלים פלחי שוק
הבנת פלחי שוק
פלח שוק הוא קטגוריה של לקוחות שיש להם לייקים ולא אהובים דומים בשוק הומוגני אחרת. לקוחות אלה יכולים להיות יחידים, משפחות, עסקים, ארגונים, או תערובת מסוגים שונים. ידוע כי פלחי שוק מגיבים בצורה צפויה למדי לאסטרטגיה, תוכנית או קידום מכירות. זו הסיבה שמשווקים משתמשים בפילוח כאשר מחליטים על שוק יעד. כשמו כן הוא, פילוח השוק הוא תהליך ההפרדה של שוק לתתי קבוצות, בו חבריו חולקים מאפיינים משותפים.
כדי לעמוד בקריטריונים הבסיסיים ביותר של פלח שוק, חייבים להיות שלושה מאפיינים. ראשית, חייבת להיות הומוגניות בין הצרכים המשותפים של המקטע. שנית, צריכה להיות הבחנה שהופכת את המקטע לייחודי מקבוצות אחרות. לבסוף, נדרשת נוכחות של תגובה שכיחה, או תגובה דומה וניתנת לחיזוי במקצת לשיווק. לדוגמא, מאפיינים משותפים של פלח שוק כוללים תחומי עניין, אורח חיים, גיל, מין וכו '. דוגמאות נפוצות לפילוח שוק כוללות גיאוגרפי, דמוגרפי, פסיכוגרפי והתנהגותי.
Takeaways מפתח
- פלח שוק הוא קבוצה של אנשים בשוק הומוגני החולקים מאפיינים סחירים משותפים. הקריטריונים לפלח שוק הם שיש הומוגניות בין הצרכים העיקריים של המגזר, המגזר חייב להיות ייחודי, ועל חברי המגזר לייצר תגובה משותפת. לטקטיקות שיווק. תכונות פלחי שוק שכיחות כוללות תחומי עניין, אורח חיים, גיל ומין.
דוגמאות לפלחי שוק ופילוח שוק
דוגמה טובה לפלחי שוק וכיצד חברה משווקת לקבוצות אלה היא בענף הבנקאות. כל הבנקים המסחריים משרתים מגוון רחב של אנשים, שרבים מהם בעלי מצבים חיים יחסים ויעדים כספיים. אם, למשל, בנק רוצה לשווק לתינוקות בום בום, הוא מבצע מחקר ומגלה שתכנון פרישה הוא ההיבט החשוב ביותר בצרכיהם הכספיים. לפיכך הבנק משווק חשבונות דחויי מס למגזר צרכני זה.
נקיטת צעד נוסף קדימה, אם אותו בנק רוצה לשווק ביעילות מוצרים ושירותים למילניאלים, רוט IRA ו- 401 (k) עשוי לא להיות האפשרות הטובה ביותר. במקום זאת, הבנק מבצע מחקר שוק מעמיק ומגלה שרוב בני המילניום מתכננים להקים משפחה. הבנק משתמש בנתונים אלה בכדי לשווק חשבונות חיסכון והשקעות ידידותיים למכללות לסקטור צרכני זה.
לעומת זאת, לפעמים לחברה כבר יש מוצר אך היא עדיין לא מכירה את מגזר צרכני היעד שלה. בתרחיש זה, על העסק להגדיר את השוק שלו ולספק את הצעתו לקבוצת היעד שלו. מסעדות הן דוגמא טובה. אם מסעדה נמצאת בסמוך למכללה, היא יכולה לשווק את האוכל שלה בצורה כזו שתפתה סטודנטים לקולג 'ליהנות משעות שמחות ולא לנסות למשוך לקוחות עסקיים בעלי ערך רב.
