בידול מוצרים חיוני באקלים הפיננסי של ימינו. זה מאפשר למוכר בניגוד למוצר משלו למוצרים מתחרים בשוק ולהדגיש את ההיבטים הייחודיים שהופכים את המוצר שלו למעולה. כאשר משתמשים בהם בהצלחה, המוכרים משיגים יתרון תחרותי על ידי הדגמה מדוע המוצרים שלהם הם ייחודיים.
בולט
חברה יכולה להבדיל את עצמה מהתחרות בשני אופנים: דרך מנהיגות עלות או באמצעות בידול מוצרים. מנהיגות עלות מדגישה חיסכון בכסף ופניות למי שנמצא בתקציב. בידול מוצרים מתמקד במתן איכות.
כאשר כל כך הרבה מוצרים חדשים פוגעים בשוק, חשוב שחברות יתבלטו מבחינת האיכות. הצרכנים רוצים לדעת שמה שהם רוכשים יחזיק מעמד ויהיה שימושי.
אסטרטגיית בידול מוצרים
אסטרטגיית בידול מוצרים טובה עשויה לזכות בנאמנות למותג, שהיא בעלת חשיבות עליונה לכל עסק מצליח. אסטרטגיה זו מתמקדת בתפיסת הערך של הקונה. כל עוד המוכר ימשיך לספק איכות גבוהה, בסיס הלקוחות יישאר חזק.
האקלים הפיננסי של ימינו מכיל עסקים בשוק תחרותי מאוד. אם למוצר אין איכות גבוהה באופן עקבי, הצרכנים יפנו למתחרים. יצירת מוצר שהוא ייחודי לא תספיק בכדי להשיג את היתרון התחרותי של בידול מוצרים אם הקונה לא מעריך את מה שהמוכר מבחין בו.
על המוכר להבנה מעמיקה של ציפיות הקונה ואופן השימוש במוצר. לדוגמה, מטרת מכונית היא לתחבורה, אך אם היא גם מספקת תחושה של השגה וערך עצמי, אז למוכר יהיה יתרון תחרותי על פני מכוניות בסיסיות יותר.
קבל אין תחליפים
דרך נוספת בהבחנה בין מוצרים כה חשובה היא שהיא תורמת לתפיסת הקונה כי אין תחליף זמין. בידול מוצרים ידגיש את התחומים המייחדים אותו, והצרכנים ירגישו שמוצרים דומים אחרים אינם עונים על צרכיהם. זה מעלה את הציפיות שלהם לגבי תקני האיכות שהם מוכנים לקבל.
