מהו שוק יעד?
שוק יעד מתייחס לקבוצה של לקוחות פוטנציאליים אליהם חברה רוצה למכור את מוצריה ושירותיה. קבוצה זו כוללת גם לקוחות ספציפיים אליהם מפנה חברה את מאמצי השיווק שלה. שוק יעד הוא חלק אחד מכלל השוק עבור טובין או שירות.
צרכנים המרכיבים שוק יעד חולקים מאפיינים דומים כולל גיאוגרפיה קנייה, כוח קנייה, דמוגרפיה והכנסה.
זיהוי שוק היעד הוא צעד חיוני עבור כל חברה בפיתוח תוכנית שיווק. אי ידיעה מי שוק היעד יכולה לעלות הרבה כסף וזמן עבור חברה.
הבנת שוקי היעד
חלק מההצלחה של מכירת טובין או שירות היא לדעת למי זה ימשוך ומי בסופו של דבר יקנה אותו. זו הסיבה שעסקים מוציאים זמן רב וכסף על מנת להגדיר ולעקוב אחר שוק היעד שלהם. הסיבה לכך היא שכל המוצרים והשירותים מיועדים לכל צרכן, שבדרך כלל זהיר בכסף שלהם.
בדרך כלל שוקי היעד מסווגים לפי גיל, מיקום, הכנסה ואורח חיים. הגדרת שוק יעד ספציפי מאפשרת לחברה להתגורר בגורמי שוק ספציפיים להגיע ולהתחבר ללקוחות באמצעות מאמצי מכירות ושיווק.
בדיקת שוק יעד מתרחשת לעתים קרובות הרבה לפני היציאת המוצר. בשלב הבדיקה, חברה עשויה להשתמש בהפצות מוצרים ובקבוצות מיקוד מוגבלות, ומאפשרת למנהלי המוצר להרגיש אילו היבטים של המוצר הם החזקים ביותר. לאחר פרסום מוצר, החברה יכולה להמשיך ולעקוב אחר הדמוגרפיה של שוק היעד שלה באמצעות מעקב מכירות, סקרי לקוחות ופעילויות שונות אחרות המאפשרות לחברה להבין מה הלקוחות שלה דורשים.
הגדרת שוק יעד חשובה לכל עסק מכיוון שזה אומר ההבדל בין מכירת מוצר או שירות לבין ישיבה על הקווים בזמן שהתחרות מגדילה את הכנסותיו.
אי ידיעת היעד שלו יכולה להיות טעות גדולה עבור עסק. ניסיון לרשרש לקוחות או לקוחות חדשים מבלי לדעת למי הוא יפנה יכול לעלות לעסק הרבה זמן וכסף.
פילוח השוק
חלוקת שוק יעד לסגמנטים שונים היא פשוטה כמו חלוקת האוכלוסייה לקבוצות הניתנות למדידה לפי מאפייני מפתח. אלה כוללים מין, גיל, רמות הכנסה, גזע, השכלה, דת, מצב משפחתי ומיקום גיאוגרפי.
צרכנים הנמצאים בקבוצות אלה נוטים להעריך את אותם מוצרים ושירותים, וזו הסיבה שהצמצום מגזרים אלה הוא אחד הגורמים החשובים ביותר לקביעת שוק היעד. לדוגמה, אנשים הנמצאים בסוג של הכנסה גבוהה יותר עשויים לקנות קפה מיוחד מ- Starbucks במקום Dunkin 'Donuts.
Takeaways מפתח
- שוק יעד מתייחס לקבוצת לקוחות שהחברה רוצה למכור את מוצריה ושירותיה, ואליהם היא מכוונת את מאמצי השיווק שלה. צרכנים המרכיבים שוק יעד חולקים מאפיינים דומים כולל גיאוגרפיה, כוח קנייה, דמוגרפיה והכנסה. זיהוי שוק היעד הוא חשוב לכל חברה בפיתוח תוכנית שיווק. אי ידיעה מי שוק היעד יכולה לעלות הרבה כסף וזמן עבור חברה.
מכירות שוק ומכירות מוצרים
שוק היעד הוא מוקד מרכזי בתוכנית שיווקית שקובעת גורמים חיוניים אחרים למוצר, כגון הפצה, מחיר ומאמצי קידום. שוק היעד קובע גם גורמים משמעותיים לגבי המוצר עצמו. למעשה, חברה עשויה לצבוט היבטים מסוימים במוצר, כמו כמות הסוכר במשקה קל, כך שסביר יותר שיירכשו צרכנים בעלי טעמים שונים.
עם הגדלת מכירות המוצר של החברה, היא עשויה גם להרחיב את שוק היעד שלה באופן בינלאומי. התרחבות בינלאומית מאפשרת לחברה להגיע לקבוצת משנה רחבה יותר של שוק היעד שלה באזורים שונים בעולם.
בנוסף להתרחבות בינלאומית, חברה עשויה למצוא גם את שוק היעד המקומי שלה מתרחב ככל שמוצריה צוברים יותר משיכה בשוק. הרחבה וצמיחה של שוקי יעד הם יותר ויותר סיבה לחברות לפקח על מכירות והעדפות הלקוחות שלהן לצורך התפתחות הזדמנויות הכנסה.
