מהו מנהל סניף?
מנהל סניף הוא מנהל הממונה על מיקום מסוים, או סניף, של בנק או חברת שירותים פיננסיים אחרים. הם אחראים לכל תפקידי אותו סניף, לרבות גיוס עובדים, פיקוח על אישור הלוואות וקווי אשראי (LOC), שיווק, בניית קשר עם הקהילה כדי למשוך עסקים, סיוע ביחסי לקוחות ולהבטיח כי הסניף עומד ביעדיו וביעדיו במועד.
הבנת מנהלי סניפים
מנהלי מוסד פיננסי שמים אמון רב במנהלי הסניפים של החברה, ומצפים מהם לנהל את מיקומם כעסק שלהם. תיאור התפקיד של מנהל סניף כולל לקיחת אחריות כמעט על כל הפונקציות של הסניף - כולל הגדלת בסיס הלקוחות של אותו מיקום והעלאת התפיסה של הקהילה לגבי מותג החברה.
על מנהלי הסניפים מוטלת האחריות להאציל משימות לעובדים מיומנים והם אחראיים על הצלחותיהם וכישלונם. למעשה, מנהל הסניף אחראי להצלחה או לכישלון של הסניף אותו הם מנהלים. כישורי ריבוי משימות וארגון מעולים הם הכרחיים בכדי לבצע משימות בצורה יעילה ומועד, לא רק עבור מנהל הסניף אלא גם עבור האנשים שהוא או היא מנהלים.
Takeaways מפתח
- מנהל סניף הוא מנהל שמפקח על סניף בנק או מוסד פיננסי. תחומי האחריות של מנהל הסניף כוללים ניהול משאבים וצוות, פיתוח והשגת יעדי מכירות, מתן שירות לקוחות יוצא דופן וגידול המשרד. במנהלי סניפים פוטנציאליים, מעסיקים מחפשים מישהו עם ניסיון, הצלחה מוכחת ומיומנויות מנהיגות. מבחינה אקדמית, מנהלי סניפים בדרך כלל הם בעלי תואר ראשון בתחומי לימודים בתחום הכספים, החשבונאות או תחומי הלימוד.
דרישות למנהלי סניפים
מכיוון שאחריותם של מנהלי הסניפים כוללת פיתוח ושמירה על קשרים טובים עם לקוחות ועובדים, עליהם להיות בעלי מיומנויות מכירות, ניהול אנשים ושירות לקוחות. תכונות אחרות הנדרשות ממנהל סניף הן חריצות, מיומנויות אנליטיות חזקות ויכולת עדיפות, ריבוי משימות והתמקדות בפרטים.
מנהלי הסניפים צפויים להיות פעילים ביחס לרשתות בכדי להביא עסקים חדשים ולהגדיל את ההכנסות. מנהל סניף חדש עשוי להצטרף לחדר המסחר המקומי ולהשתתף באירועי עסקים ורשתות, שם לעתים קרובות ניתן לפגוש חברי קהילה משפיעים. לדוגמה, מנהל סניף עשוי לפגוש מנהל בית חולים מקומי ולבצע עסקה למתן שירותי הסניף לעובדי בית החולים.
כישורי מנהל סניף
מנהלי סניפים בדרך כלל בעלי תואר ראשון בתחומי מימון, חשבונאות או תחומים קשורים. חלק ממוסדות פיננסיים יבדקו את המועמד למנהל הסניף עם תואר ראשון שאינו קשור למימון כל עוד יש לו תואר שני בתחום הקשור למימון.
מוסדות פיננסיים השוכרים לתפקידי מנהל סניפים מחפשים מועמדים עם ניסיון כלכלי קודם וגם עם ניסיון מנהיגות מוכח. הם גם מחפשים מועמדים עם תיעוד של הגדלת מספר חשבונות הבנק, ושכירת בנקים מצפה שמנהלי סניפים יהיו בקיאים היטב בתקנות בענף הבנקאות. לאחר שהתקבלו לעבודה, מנהלי הסניפים רשאים לבחור את הצוותים שלהם, אך הם גם חייבים להיות מסוגלים להבטיח את הצלחת הצוותים שלהם.
