מהו משרד סניפים?
סניף הוא מיקום, מלבד המשרד הראשי, בו מתנהל עסק. מרבית הסניפים מורכבים מחטיבות קטנות יותר בהיבטים שונים של החברה כמו משאבי אנוש, שיווק וחשבונאות. בסניף בדרך כלל יהיה מנהל סניף אשר ידווח ישירות לחבר הנהלה במשרד הראשי וענה עליו.
איך עובד משרד סניף
משרדי סניף מועילים בכך שהם מאפשרים להתמודד עם רבים מהשיקולים הניהוליים הספציפיים ללקוח הקרובים ביותר ללקוחות. לדוגמה, לסטארבוקס יש סניפים כדי לשרת טוב יותר את מנהלי המחוזות בחנויות הקמעונאיות שלהם בצורה חסכונית יותר. הם יכולים גם לספק צרכים של מיקומים ספציפיים ולקבל מידע נוסף עליהם, לפרוש פריטים ספציפיים למיקום או להתאים צוות.
Takeaways מפתח
- סניף הוא דרך שימושית עבור חברות גדולות לספק את צרכי הלקוחות לאינטראקציה פנים אל פנים. סניף עשוי להיות מורכב מאדם יחיד או שהוא יכול להיות מאויש, תלוי בצרכי העסק. בעירונית צפופה מרכזים, זה לא נדיר לראות כמה סניפים בסמיכות זה לזה. באזורים כפריים יותר, אולי זה הגיוני להפעיל פחות סניפים שנמצאים זה מזה.
אין מודל אוניברסלי שיכול להתקיים בו סניף, אך רבים ממוקמים על פי צורך גיאוגרפי. לקוחות רבים עשויים להעדיף נציג מקומי שאליו הם יכולים להתקשר די בקלות ובמרכזים עירוניים מאוכלסים יותר, זה לא נדיר לראות סניפים רבים בסמיכות זה לזה. זה נפוץ ביותר כאשר שוקלים גורמים מבוססי שירותים כמו מסעדות רשתות, בנקים וקמעונאים. באזורים כפריים עם אוכלוסיות פחות צפופות, סביר להניח שמשרדי סניפים יתפזרו רחוק יותר זה מזה.
סניף יכול לכלול נציג יחיד, או שהוא יכול להיות מאויש עם אנשים רבים על בסיס צורך עסקי. המונח "מוקפץ" מתייחס לעובדה שלמשרד או לחנות משך זמן קצר מאוד. זה יכול להיות שם שבוע אחד והלך אחריו. חנויות תחפושות ליל כל הקדושים הם דוגמא לכך.
חנות "מוקפץ" היא אירוע נפוץ למדי להזדמנויות קמעונאיות ואחרות מונעות אירועים. בעתיד, לא ניתן להעלות על הדעת שספקי שירותים פיננסיים ישתמשו במודל מוקפץ כדי לפרוס במהירות מיקומי סניפים זמניים כדי לענות על צרכיו של שוק לפי דרישה.
דוגמה למשרד סניפים
חברות השקעה קמעונאיות רבות משתמשות בשיטת רכזת ודיבור כדי לשרת את לקוחותיהם. הרכזת, או המשרד הביתי, משרתת את החישורים (סניפים) על ידי ביצוע הרבה מהפונקציות הניהוליות האופטימליות להפעלת גודל.
משרד ביתי של חברת השקעות יבצע ויאפשר לרשות סניפים שירותים רבים הכוללים ניהול תיקים, ניתוח אבטחה, מיתוג, משפטי ושלל שירותים אחרים הנדרשים לביצוע פעולה בהיקף מלא. לדוגמה, אדוארד ג'ונס הוא חברת השקעות הידועה בזכות סניפי הרשת הרבים שלה. יש לה משרד ביתי גדול והסניפים מנוהלים בדרך כלל על ידי נציגי השקעות בודדים.
