מהו שיווק ישיר?
שיווק ישיר הוא אסטרטגיית פרסום הנשענת על חלוקה פרטנית של מגרש מכירות ללקוחות פוטנציאליים. דואר, דוא"ל וטקסטים נמנים עם מערכות המסירה בהן נעשה שימוש. זה נקרא שיווק ישיר מכיוון שהוא בדרך כלל מבטל את המתווך כמו מדיה פרסום.
מהו שיווק ישיר?
איך עובד שיווק ישיר
בשונה מרוב הקמפיינים השיווקיים, קמפיינים לשיווק ישיר אינם מסתמכים על פרסום בתקשורת המונים. במקום זאת, הם מספקים את מגרשי המכירות שלהם בדואר, בטלפון או בדוא"ל. למרות שמספר המגרשים שנשלחו יכול להיות מסיבי, לעתים קרובות נעשה ניסיון להתאים אישית את ההודעה, להכניס את שם הנמען או העיר למקום בולט.
הקריאה לפעולה היא גורם שכיח בחלק גדול מהשיווק הישיר. מקבל ההודעה קורא להגיב מיידית על ידי חיוג למספר טלפון ללא חיוג, שליחת כרטיס תשובה או לחיצה על קישור בקידום דוא"ל. כל תגובה היא אינדיקטור חיובי לרכישה פוטנציאלית. מגוון שיווק ישיר זה נקרא לרוב שיווק עם תגובה ישירה.
מיקוד בשיווק ישיר
הקמפיינים היעילים ביותר לשיווק ישיר משתמשים ברשימות של לקוחות פוטנציאליים ממוקדים על מנת לשלוח את ההודעות שלהם רק אל הסיכויים הסבירים ביותר. הרשימות עשויות להיות מכוונות למשפחות שנולדו לאחרונה תינוק, או לבעלי בתים חדשים, או לפנסיונרים אחרונים עם מוצרים או שירותים שהם סביר להניח שהם זקוקים להם.
קטלוגים הם סוג של שיווק ישיר עם היסטוריה שתחילתה במחצית השנייה של המאה ה -19. בעידן המודרני, קטלוגים נשלחים בדרך כלל רק לצרכנים שהצביעו על עניין ברכישה קודמת של מוצר דומה.
היתרונות והחסרונות של שיווק ישיר
גובה שיווק ישיר המועבר לקהל הרחב ביותר הוא ככל הנראה הכי פחות יעיל. כלומר, החברה עשויה לזכות במספר לקוחות תוך שהיא מעצבנת את כל הנמענים האחרים. דואר זבל, דואר זבל והודעות SMS הם סוגים של שיווק ישיר שאנשים רבים אינם יכולים להיפטר מהם מספיק מהר.
חברות רבות עוסקות בשיווק הצטרפות או הרשאה, מה שמגביל את התפוצה או שליחת הדוא"ל לאנשים שהצביעו על נכונות לקבלם. רשימות של מנויי הצטרפות הם בעלי ערך במיוחד מכיוון שהם מצביעים על עניין אמיתי במוצרים או בשירותים המפורסמים.
שמשתמש בשיווק ישיר
למרות חסרונותיה, לשיווק ישיר יש את הערעור שלה, במיוחד לחברות בתקציב זורם שלא יכולות להרשות לעצמן לשלם עבור מסעות פרסום בטלוויזיה או באינטרנט.
שיווק ישיר הוא אסטרטגיית הפרסום המועדפת על עסקים מקומיים קטנים, שיכולה להפיץ מאות פליירים, קופונים או תפריטים בפחות ממה שזה יעלה להם לפרסם מודעה או לעשות פרסומת.
מטבעו, קל יותר למדוד את היעילות של קמפיין שיווקי ישיר מאשר סוגים אחרים של פרסום. הסיבה לכך היא שלעתים קרובות הם מכילים קריאה לפעולה. החברה מודדת את הצלחתה לפי כמה צרכנים מבצעים את השיחה, מחזירים את הכרטיס, משתמשים בקופון או לוחצים על הקישור.
Takeaways מפתח
- שיווק ישיר מסתמך על הפצה לצרכנים בודדים ולא על פרסום בתקשורת המונית. הקריאה לפעולה היא גורם שכיח בחלק גדול מהשיווק הישיר. היעילות של שיווק ישיר קלה יותר למדידה מאשר פרסום במדיה.
