מהו חדשנות מפריעה?
חדשנות משבשת מתייחסת לטכנולוגיה שהיישום שלה משפיע באופן משמעותי על אופן פעולתו של שוק או תעשיה. דוגמה לחדשנות משבשת מודרנית היא האינטרנט, ששינה באופן משמעותי את האופן בו חברות עשו עסקים ואשר השפיע לרעה על חברות שלא היו מוכנות להסתגל אליו.
חדשנות משבשת נבדלת מהטכנולוגיה המשבשת בכך שהיא מתמקדת בשימוש בטכנולוגיה ולא בטכנולוגיה עצמה.
הבנת חדשנות משבשת
קלייטון כריסטנסן פופולרי את הרעיון של חדשנות משבשת בספר "הפיתרון של המחדש", שהיה מעקב אחר "דילמת החדשנים" שפורסם בשנת 1997. כריסטנסן טען שישנם שני סוגים של טכנולוגיות בהן עסקו עסקים. טכנולוגיות בר קיימא היו כאלה שאיפשרו לעסק לשפר באופן הדרגתי את פעילותו בפרק זמן צפוי.
טכנולוגיות אלה ואופן שילובם בעסק נועדו בעיקר כדי לאפשר לחברות להישאר תחרותיות, או לפחות לשמור על סטטוס קוו. טכנולוגיות משבשות ואופן שילובן - החידושים המשבשים - היו פחות קלות לתכנון עבורן ויתכן שהן הרסניות יותר לחברות שלא שמו לב אליה מספיק.
דוגמאות לחדשנות משבשות
מה שהופך טכנולוגיה או חידוש "לשיבושים" הוא נקודת מחלוקת. ניתן להשתמש במונח כדי לתאר טכנולוגיות שאינן מפריעות באמת. כאמור, האינטרנט היה משבש מכיוון שהוא לא היה איטרציה של טכנולוגיה קודמת. זה היה משהו חדש שיצר מודלים ייחודיים להרוויח כסף שמעולם לא היו קיימים לפני כן. כמובן שזה יצר הפסדים עבור מודלים עסקיים אחרים.
דוגמה קלאסית לחדשנות המשבשת של פריקת האינטרנט הייתה ארגון מחדש של ענף מכירת הספרים. רשתות מכירת הספרים הגדולות הפסידו לאמזון מכיוון שהן יכלו להציג את המלאי שלה מבלי שתצטרך להחזיק חנות פיזית בכל עיירה ואז לשלוח את הספר לבית הקונה.
לעומת זאת, מכונית ה- Model T אינה נחשבת לשיבוש משום שהיא הייתה שיפור בטכנולוגיה הקיימת והיא לא אומצה באופן נרחב עם שחרורה. תעשיית הרכב לא המריאה עד שהייצור ההמוני הוריד את המחירים, והעביר את כל מערכת התובלה מפרסות לגלגלים. במובן זה מערכת הייצור ההמונית אכן עומדת בקריטריונים לחדשנות משבשת.
Takeaways מפתח
- חדשנות משבשת מתייחסת להתפתחות חדשה שמשנה באופן דרמטי את אופן פעולתו של מבנה או תעשיה. המונח מתייחס לשימוש בטכנולוגיה שמרגישה מבנה, לעומת טכנולוגיה משבשת , המתייחסת לטכנולוגיה עצמה. האינטרנט הוא דוגמא ל חדשנות משבשת, מכיוון שהיא הפכה את עולם העסקים על ראשה, ואילצה חברות להסתגל או להפסיד.
שיקולים מיוחדים
השקעה בחידוש משבש יכולה להיות מסובכת. זה דורש ממשקיע להתמקד באופן בו חברות יתאימו לטכנולוגיה משבשת, במקום להתמקד בפיתוח הטכנולוגיה עצמה. חברות כמו אמזון, גוגל ופייסבוק הן דוגמאות לחברות שהתמקדו מאוד באינטרנט כטכנולוגיה משבשת.
האינטרנט הסתבך כל כך בעולם המודרני, עד כי החברות שלא הצליחו לשלב את החדשנות המשבשת במודלים העסקיים שלהן נדחקו הצידה. בינה מלאכותית (AI) והפוטנציאל שלהם ללמוד מעובדים ולבצע את עבודתם עשויים להוות חידוש מפריע לשוק העבודה בכללותו בעתיד הקרוב.
