מדיה חברתית בסיוע טכנולוגית היא עולם דינאמי מאוד, והמשתמשים עוברים מפלטפורמה אחת לשנייה תוך זמן קצר. מחקר שפורסם לאחרונה מגלה כי יותר ויותר משתמשים מתרחקים מהאפליקציה הראשית של Facebook Inc. (FB), פלטפורמת המדיה החברתית הגדולה בעולם, ליישומי מסרים מיידיים כמו WhatsApp בבעלות פייסבוק, לצורך צריכת תוכן חדשותי.
בין החששות הגוברים להתפשטות מקוונת של חדשות מזויפות, נראה שיש ירידה באמון שיש לאנשים בפלטפורמות המדיה החברתית לגישה לתוכן חדשותי. המחקר, שנערך על ידי מכון רויטרס לחקר העיתונאות, אשר סקר 74, 000 איש ב -37 מדינות ברחבי חמש יבשות, מצביע על כך שהשימוש במדיה החברתית לחדשות ירד ב -6 נקודות אחוז בארה"ב בהשוואה לשנה שעברה, לפי נתוני Geo. חדשות. צלילה נוספת לסיווג המשתמשים מצביעה על כך שפייסבוק איבדה יותר קרקע בקרב הקהל הצעיר, מכיוון שהשימוש בפייסבוק יורד ב -20 נקודות אחוז בקרב קהלים צעירים בהשוואה לשנה הקודמת.
"כמעט כל הירידה נובעת מירידה בגילוי, פרסום ושיתוף של חדשות בפייסבוק", אמר הסופר הראשי, ניק ניומן, מקורב למחקר במכון רויטרס.
מקשיב ל- WhatsApp, Instagram
ככל שתעשיית החדשות ממשיכה להתמודד עם סוגיות של אותנטיות ולגיטימציה בתוך השימוש הגובר במכשירים מחוברים לאינטרנט המגישים חדשות באמצעות אפליקציות ופלטפורמות מקוונות רבות, צצו מדיומים שונים דרכם משתמש הקצה ניגש וצורך ידיעות חדשותיות. מהפך ומיתוג גבוה נצפים בהעדפות הצרכנים לצריכת חדשות.
עוד עולה מהדוח כי WhatsApp משמשת לגישה לחדשות על ידי כ- 50% מהמדגם הסקר במדינות כמו מלזיה (54%) וברזיל (48%) וכשליש בספרד (36%) וטורקיה (30%)). פלטפורמת מדיה חברתית אחרת, אינסטגרם שבבעלות פייסבוק, ראתה גם היא את האימוץ הגובר בכל אסיה ודרום אמריקה, בעוד סנאפצ'ט של סנאפ בע"מ התקדם באירופה ובארה"ב.
ממצא מעניין נוסף מהמחקר מצביע על כך ש -54% מהמשתמשים הביעו חששות מחדשות מזויפות, מהווה נקודת מחלוקת מרכזית בעולם המקוון. רוב הנשאלים טענו כי על מפרסמי ופלטפורמות החדשות מוטלת האחריות לטפל בנושא החדשות המזויפות, והייתה הסכמה עולמית כללית כי על ממשלות לחלוק גם את האחריות ו"לעשות יותר "כדי להילחם במפגעים.
בעוד שפייסבוק ומיקרו-בלוגינג טוויטר בע"מ (TWTR) ממשיכים להישאר פופולריים בקרב משתמשים עולמיים בגילוי ידיעות חדשותיות, נראה כי משתמשים מוצאים נחמה רבה יותר בדיון בהתפתחויות באפליקציות העברת הודעות, נמצא המחקר. סיבה אפשרית למעבר היא התכונה של קבוצות פרטיות סגורות ואנשי קשר ידועים המוצעים על ידי אפליקציות העברת הודעות, מה שמשפר טוב יותר את גורם האמון בקרב המשתמשים המחוברים בהשוואה לשיתוף הגלוי והגלובלי בפייסבוק.
המחקר נערך לפני שהפילטרים המותאמים אישית של פייסבוק הועמדו על תכונת עדכוני החדשות שלו בינואר, מאחר שהחברה עמדה בפני אי-אישור בגין אי-התייחסות לידיעות חדשות בעדיפות נמוכה.
