פייסבוק בע"מ (FB) מתמודדת עם משימה בעלת עלייה ארוכה להחזיר את אמון הציבור הרחב, כך הראו תוצאות משני סקרי דעת קהל נפרדים, שפורסמו על ידי רויטרס.
על פי סקר רויטרס / איפסוס שפורסם ביום ראשון, רק 41 אחוז מהאמריקנים סומכים כעת על פייסבוק לציית לחוקים המגנים על המידע האישי שלהם. לעומת זאת, מבין 2, 237 הנשאלים לסקר, שנערך מיום רביעי עד יום שישי, 66 אחוז, 62 אחוז ו -60 אחוז, בהתאמה, מאמינים כי אמזון.קום (AMZN), גוגל של אלפבית Inc (GOOGL) ומיקרוסופט קורפ. (MSFT) יעשו עבודה טובה יותר בכיבוד הפרטיות שלהם.
סקר נפרד שפורסם באותו יום על ידי העיתון הגדול ביותר שנמכר ביום ראשון בגרמניה, Bild am Sonntag, העלה הערכה מזיקה הרבה יותר, וחשף כי 60 אחוז מהגרמנים מאמינים שלפייסבוק ורשתות חברתיות אחרות יש השפעה שלילית על הדמוקרטיה.
ההתקפה הגוברת נגד פייסבוק מגיעה לאחר שהייעוץ הפוליטי הבריטי קיימברידג 'אנליטיקה הואשם בכך שקיבל באופן לא הוגן גישה לנתונים האישיים של עשרות מיליוני משתמשי הרשת החברתית כדי להשפיע על הבחירות לנשיאות ארה"ב בשנת 2016. פייסבוק התנצלה מאז על תפקידה בנתונים דליפה והבטיחו לבצע עבודה טובה יותר בהגנה על מידע המשתמשים בעתיד.
מייסד ומנכ"ל החברה, מארק צוקרברג, הוציא בסוף השבוע כמה וכמה כתבים בעיתונים ובהם ה- Observer בבריטניה ובניו יורק טיימס, וושינגטון פוסט וול סטריט ג'ורנל כדי להדהד את ההודעה הזו. "יש לנו אחריות להגן על המידע שלך. אם איננו יכולים, לא מגיע לנו, "אמר.
לרוע המזל של פייסבוק, הפניות הללו לוו בסקרים שהראו כי הקהל הרחב זקוק לשכנוע הרבה יותר לפני שהוא בוטח שוב ברשת החברתית בנתוניה. זה יביא מכה גדולה לחברה, במיוחד לאור העובדה שבשבוע שעבר עשתה מאמץ רב כדי להרגיע את המשתמשים כי היא מתכוונת להוציא מיליוני דולרים כדי לשפר את אמצעי האבטחה שלה.
בראיונות שונים עם כלי תקשורת שונים חשף צוקרברג כי פייסבוק תריץ ביקורות מלאות משפטיות מלאות באפליקציות שיש להן גישה לאתר שלה. הוא גם הוסיף כי מפתחים יצטרכו להתגבר על מכשולים רבים יותר בכדי לשים את עצמם באותה רמה של נתונים שלפני כן הייתה להם גישה.
ההתחייבויות הללו לא הצליחו לעצור שפל במחיר המניות של פייסבוק. בסוף השבוע המניה ירדה ב -14%, וסגרה ביום שישי מעט מתחת ל -160 דולר.
