ל- Alphabet Inc. (GOOG) יש יתרון על יריבותיה בכל הנוגע לנתוני פרסום, ויש לה מודה עם Mastercard Inc. (MA) להודות.
בלומברג דיווחה כי ארבעה אנשים ידעו על העסקה, כי כבר כשנה מספקת גוגל למפרסמים נבחרים גישה לכלי חדש שיכול להראות אם מודעה מקוונת באחת הפלטפורמות שלה מתורגמת לרכישה בחנות פיזית. לשם כך, גוגל שילמה מיליוני דולרים כדי לצבור נתוני עסקאות של Mastercard מבלי ששתי החברות התריעו על מאות מיליוני מחזיקי הכרטיסים של Mastercard ברחבי העולם.
עסקה ארבע שנים
לדברי בלומברג, העסקה היא שיא השיחות במהלך ארבע שנים והיא מספקת לגוגל דרך למדוד את תוצאות הוצאות המודעות בפלטפורמות שלה. זה יכול גם להעלות את התלהבותם של מומחי פרטיות שכבר יש להם נשק בנוגע לכמות הנתונים שגוגל אוספת על המשתמשים ומה היא עושה איתה, מכיוון שרוב הצרכנים לא מצפים שהרכישות שלהם בעולם הפיזי יהיו קשורים למה שהם עושים עושים באינטרנט.
השירות, שכונה מדידת מכירות של חנות, עלה לפעולה בשנת 2017 כאשר גוגל סיפרה למשווקים באותה עת כי הייתה לה גישה לכ- 70% מכרטיסי האשראי והחיוב בארה"ב באמצעות שותפויות ללא שם. באותו זמן לא היה ברור מי או מה השותפויות. גוגל פנתה לחברות תשלום אחרות אך לא ברור אם היו דיו על עסקאות מסוג Mastercard כלשהן. בעזרת הכלי, גוגל יכולה להתאים פרופילי משתמשים קיימים לרכישות בחנויות המספקות למפרסמים נתונים עוצמתיים עליהם המודעות אנשים לחצו וכיצד זה השפיע על החלטות הרכישה שלהם.
גוגל: כלי שנועד להיות אנונימי
דוברת גוגל סירבה להגיב על עסקת המאסטרקארד אך אמרה לבלומברג שהכלי תוכנן כך שגוגל ושותפיו לא יוכלו לראות מידע אישי של המשתמשים שלה. "אין לנו גישה למידע אישי כלשהו מכרטיסי האשראי והחיוב של השותפים שלנו, ואנחנו גם לא חולקים מידע אישי עם השותפים שלנו." הדוברת אמרה כי השירות נבדק אצל מספר קטן של מפרסמים בארה"ב וכי משווקים רואים נתוני מכירות וכמה ניתן לייחס לגוגל אך לא כמה הוציא האדם ומה הוא או היא קנו. המבחן זמין רק לקמעונאים והוא חל רק על מודעות חיפוש וקניות, הוסיפה הדוברת.
סת אייזן, דובר מאסטרקארד, לא היה מעיר על עסקת גוגל אך אמר לבלומברג שהיא חולקת רק מגמות עסקאות כדי לעזור לסוחרים למדוד את האפקטיביות של מסעות פרסום. "לא נמסרות כל עסקה או נתונים אישיים, " אמר לבלומברג. "איננו מספקים תובנות העוקבות אחר מודעות, מציגות מודעות או אפילו מודדות את יעילות המודעות הנוגעות לצרכנים בודדים."
