אפל אינק (דובדבן: AAPL) דיווחה על הכנסות רבעוניות שברו שיאים ב- 27 באוקטובר - הכנסות בסך 51 מיליארד דולר ורווח נקי של 11.1 מיליארד דולר במה שהם מהווים עבורם את הרבעון הפיסקאלי הרביעי של 2015. על פי ההודעה לעיתונות הרשמית של אפל, אמר המנכ"ל טים קוק, "הפיסקלים 2015 היו השנה המצליחה ביותר של אפל אי פעם, עם הכנסות שגדלו 28% לכמעט 234 מיליארד דולר."
אולי זה נותן תקווה לאלה שהיו פסימיים ביכולתו של קוק לבצע את המשימה כמעט בלתי אפשרית של מילוי נעליו של מנכ"ל אפל המיתולוגי סטיב ג'ובס. ג'ובס, אחד משני המייסדים של החברה ונחשב לאחד החזונאים האמיתיים בעולם, בנה חלק גדול מהפרסונה שלו ממש לתוך החברה עצמה.
סטיב ג'ובס ניהל מערכת יחסים סוערת עם החברה שהקים, ובשלב מסוים פוטר כמנכ"ל. באופן יזמי אמיתי, לא עשה את היציאה הראשונה שלו מאפל בשכיבה, ובמקום זאת הקים חברת מחשבים תחרותית בשם NeXT, Inc. החברה בסופו של דבר נרכשה על ידי אפל לאחר שנייסט נפלה בתקופות קשות.
מטרת הרכישה של NeXT הייתה להחזיר את ג'ובס לקפל בתפקיד המנהיג של אפל. מאותו נקודה, ג'ובס הפך להיות פניו של אפל לאורך כל הדרך עד שהוא התפטר בשנת 2011. ג'ובס שלף את יורשו בידו, וטים קוק, המנכ"ל הנוכחי, נכנס לשלטון בסוף 2011.
בעוד אנשים רבים מתחו ביקורת על כך שהוא לא מנהל את אפל כמו שסטיב ג'ובס היה עושה, על פי הדיווחים, ג'ובס אמר לקוק על מיטת המוות שלו "לעולם לא ישאל את עצמו, 'מה סטיב ג'ובס יעשה?'. זה מדגיש את העובדה שג'ובס הכיר את האדם המדויק שבחר להחליף אותו, ולא בכדי. אפל המשיכה בהצלחתה הפנומנלית מאז שקלט לתפקיד המנכ"ל.
סגנון ניהול
ההבדל הראשון והמבריק ביותר הוא הגישה הייחודית והשונה של קוק לניהול. ג'ובס נודע כמנהיג ומלא כמנכ"ל נלהב, גם אם שוחק, שדרש מצוותו שלמות ומצוינות.
קוק, לעומת זאת, ממשיך לבקש להשיג מצוינות אצל אפל, אך הוא עושה זאת בסגנון ניהול שונה מובהק. הוא נתן נקודה מיידית להדגיש שקיפות ועבודת צוות בארגון אפל. קוק נוטה להתנהג רגוע מאוד, והוא ניגש הרבה יותר ממה שג'ובס היה.
קוק מעניק השראה לעובדיו באמצעות מדיניות דלת פתוחה ובעידוד סביבה שיתופית באפל.
לטבח יש כמה קווי דמיון עם ג'ובס גם בסגנונות ניהול. בעוד שרוב טכניקות הניהול שלו פאסיביות יותר מזו של ג'ובס, גם קוק וגם ג'ובס שמרו על ציפיות גבוהות מאוד לחברה ולעובדים בודדים כמנכ"לים של אפל.
התוצאה הסופית של סגנונות הניהול השונים זהה: הצלחה מסיבית עבור אפל.
התחייבות לבידול מוצרים וקווי מוצר
תחת הנהגתו של ג'ובס, אפל בעטה בהילוך גבוה מבחינת המוצרים שהוציאה לציבור. ג'ובס פיקח על הצגת ה- iMac, ה- iPod, iTunes, ה- iPhone, חנות האפליקציות וה- iPad. חבילת מוצרים זו עדיין מהווה את עסקי הליבה של אפל.
קוק, עם זאת, רק פיקח על הצגת ה- iPad mini, רשתית האייפד ו- Apple Watch בשלוש שנותיו כמנכ"ל. עם זאת, ראוי לציין כי ג'ובס היה המנכ"ל של אפל במשך תקופה ארוכה הרבה יותר מאשר כהונתו הנוכחית של קוק, ולכן היה לו יותר זמן ליישם מוצרים חדשים.
ההתמקדות של קוק בעסקי הליבה של אפל והחלטתו לשאוב את הבלמים על מוצרים חדשים אופיינית לסגנון שלו ולאידיאולוגיה. בזמן שג'ובס חיפש לחדש ללא הרף, קוק מבקש להתמקד במוצרים שכבר מצליחים מאוד. לדוגמא, Apple Watch הוא הרחבה של האייפון, ולא מוצר חדש וחדשני לחלוטין.
להחזיר למשקיעים
במהלך כהונתו הארוכה של ג'ובס כמנכ"ל אפל, החברה מעולם לא שילמה דיבידנד למשקיעים. תחת שלטונו הנוכחי של קוק, אפל שילמה את הדיבידנד במזומן הראשון שלה מזה 17 שנה כששילמה דיבידנד בשנת 2012. דיבידנד זה מדגיש הבדל נוסף בטיפול של קוק ב עתודות המזומנים האדירות של אפל וכיצד הוא רואה את מערכת היחסים של החברה עם משקיעיה.
