מהי הטיה בתוצאה?
הטיה בתוצאה מתעוררת כאשר החלטה מבוססת על התוצאה של אירועים קודמים, בלי להתייחס לאופן בו התפתחו אירועי העבר. הטיה בתוצאה אינה כוללת ניתוח של גורמים המובילים לאירוע קודם, ובמקום זאת מדגישים את האירועים שקדמו לתוצאות ומדגישים יתר על המידה את התוצאה. בשונה מהטיה לאחור, הטיית התוצאות אינה כרוכה בעיוות של אירועי העבר.
הבנת הטיה של תוצאות
הטיה בתוצאה יכולה להיות מסוכנת יותר מהטיה לאחור בדיעבד בכך שהיא מעריכה רק את התוצאות בפועל. לדוגמא, משקיע מחליט להשקיע בנדל"ן לאחר שלמד כי עמית עשה החזר גדול על השקעה בנדל"ן כאשר הריבית הייתה ברמה אחרת. במקום להסתכל על גורמים אחרים שיכולים להביא להצלחתו של העמית, כמו בריאות הכלכלה הכוללת או ביצועי הנדל"ן, המשקיע מתמקד בכספי שהעמית עשה.
המהמרים נופלים טרף להטיה בתוצאה. אמנם מבחינה סטטיסטית, בתי הקזינו יוצאים קדימה הרבה יותר באופן קבוע, אבל מהמרים רבים משתמשים ב"עדות "אנקדוטיות של חברים ומכרים כדי להצדיק את המשך משחקם. הטיית תוצאה זו: כי המשך המשחק עלול לגרום לזכייה בסכום גדול של כסף מונע מהמר לצאת מהקזינו.
בהגדרות עסקיות, הדגשת יתר על "ביצועים" יוצרת יותר ויותר תרבות ממוקדת תוצאה שלעתים קרובות מחמירה את הפחדים של האנשים על ידי יצירת משחק סכום אפס, בו אנשים מצליחים או מפסידים ו"זוכים "ממהרים להפסיק" מפסידים ".."
כדוגמה, מעטים יתווכחו עם הצמיחה המרשימה של חברות המדיה החברתית. במהלך צמיחה זו, רק קומץ אנשים הזהירו מפני השיטות בהן נוצר הצמיחה. לאחר לימוד נתוני המשתמשים האישיים והפרטיים היוו דוחף משמעותי לצמיחה, הטיית התוצאות של המדיה החברתית מוצגת במלואה. למעשה, בדרך כלל מתעלמים מההפסקות האתיות במהלך תוצאות מוצלחות. עם זאת, סביר להניח שתוצאות גרועות יביאו לגינוי פעיל.
