מה זה הצטמקות?
הצטמקות היא אובדן המלאי שניתן לייחס לגורמים כמו גניבת עובדים, הרמת סחבות, שגיאה ניהולית, הונאת ספקים, נזק במעבר או בחנות ושגיאות קופה המיטיבות עם הלקוח. הצטמקות היא ההבדל בין מלאי נרשם במאזן החברה לבין המלאי בפועל. מושג זה מהווה בעיה אמיתית מרכזית עבור קמעונאים, מכיוון שהוא מוביל לאובדן מלאי, שפירושו בסופו של דבר כסף אבוד.
הבנת הצטמקות
הצטמקות היא ההבדל בין מלאי מוקלט למלאי בפועל, אך חשוב להבין את ההבדל בין מלאי ספרים למלאי פיזי. כאשר קמעונאי מקבל מוצר למכירה, למשל, הוא רושם את שווי הדולר של המלאי במאזן שלו כנכס נוכחי. אם הקמעונאי מקבל מוצר של מיליון דולר, חשבון המלאי גדל במיליון דולר. בכל פעם שנמכר פריט, חשבון המלאי מופחת בעלות המוצר, ונרשמים הכנסות בגובה המכירה.
עבור מלאי ספרים, סכום הדולר עוקב אחר הסכום המדויק של המלאי שאמור להיות בהישג יד לקמעונאי. עם זאת, לעיתים קרובות אובדן המלאי מסיבה כלשהי מסיבות, וגורם לאי-התאמה בין מלאי הספרים המוקלט למלאי הפיזי בחנות. ההבדל בין שני סוגי המלאי הללו הוא הצטמקות. אם למשל הקמעונאי מפסיד מלאי של 100, 000 $ בגלל גניבה, הצטמקות עצמה תהיה מיליון דולר במלאי ספרים בניכוי 900, 000 $ במלאי הפיזי, שמשווה ל 100, 000 $.
חסרונות הצטמקות
ההשפעה הגדולה ביותר של הצטמקות היא אובדן רווחים. זה שלילי במיוחד בסביבות קמעונאיות, בהן עסקים פועלים בשוליים נמוכים ובהיקפים גבוהים, כלומר הקמעונאים נאלצים למכור כמות גדולה של מוצר כדי להרוויח. אם קמעונאי מאבד מלאי באמצעות הצטמקות, הוא נפגע פעמיים; היא לא יכולה להחזיר את עלות המלאי עצמה, והיא גם לא יכולה למכור את המלאי ולהרוויח הכנסות, מה שגורם לצמצום השורה התחתונה.
הצטמקות היא חלק מכל חברה קמעונאית, ועסקים רבים מנסים לכסות הפסדים פוטנציאליים אלה על ידי העלאת מחיר המוצר כדי להסביר הפסדים במלאי. מחירים אלה מועברים לצרכן אשר נדרש לשאת בנטל בגניבה וחוסר יעילות העלולים לגרום לאובדן מוצר. אם צרכן הוא רגיש למחיר, הצטמקות פועלת להפחתת בסיס הצרכנים של החברה, וגורמת לו לחפש אחר מוצרים דומים במקום אחר.
לבסוף, הצטמקות יכולה להעלות את עלויות החברה בתחומים אחרים. קמעונאים, למשל, צריכים להשקיע רבות בביטחון, בין אם מדובר בהשקעה במאבטחים, בטכנולוגיה או בסיסים אחרים. עלויות אלה פועלות להפחתה נוספת של הרווחים, או להעלאת המחירים אם ההוצאות מועברות לצרכן.
