מהו סדר בחזרה?
הזמנה אחורית היא הזמנה של מוצר או שירות שלא ניתן למלא בזמן הנוכחי בגלל היעדר אספקה זמינה. ייתכן שהפריט לא יוחזק במלאי הזמין של החברה אך עדיין יכול להיות בייצור, או ייתכן שהחברה תצטרך עדיין לייצר יותר מהמוצר.
המסדר האחורי מהווה אינדיקציה לכך שהביקוש למוצר של חברה עולה על היצעו. יתכן שהם מכונים גם צבר החברה.
אופי המסדר האחורי ומספר הפריטים בהזמנה לאחור ישפיעו על משך הזמן שיידרש לפני שהלקוח יקבל בסופו של דבר את המוצר שהוזמן. ככל שמספר הפריטים שהוזמן בחזרה גבוה יותר, הביקוש לפריט גבוה יותר.
הבנת הסדר אחורי
הזמנות בהזמנות מייצגות כל כמות של מניות שהזמינו לקוחות החברה אך טרם קיבלו מכיוון שהיא כרגע אינה זמינה במלאי.
רק בגלל שהם עשויים להיעדר היצע מלאי, זה לא אומר שחברות לא יכולות לפעול בהזמנה לאחור. למעשה, חברות עדיין יכולות לעשות עסקים גם אם אין להם מלאי על הספרים. שמירה על מוצרים בהזמנה לאחור מסייעת להגביר את הביקוש, לשמור ולהגדיל את בסיס הלקוחות, ויוצרת ערך למוצרים שלהם.
הסדר אחורי של חברה הם גורם חשוב בניתוח ניהול המלאי שלה. מספר הפריטים בהזמנה לאחור וכמה זמן לוקח למלא את הזמנות הלקוחות הללו יכול לספק תובנה לגבי מידת ניהול החברה במלאי שלה. מספר ניהול יחסית של הזמנות ושם זמן תפנית קצר למילוי הזמנות בדרך כלל פירושו שהחברה מציגה ביצועים טובים. מצד שני, זמני המתנה ארוכים יותר והזמני גב גדולים עשויים להיות בעייתיים.
אפל נאלצה להניח את ה- iPhone X שלה למסדר האחורי בדיוק לאחר שחרורו בשנת 2017. למרות שההיצע הראשוני של הטלפון אזל, הביקוש נותר גבוה. על פי הדיווח ב"פייננשל טיימס ", ללקוחות שההזמנות שלהם היו בהמתנה נאמר כי זמן ההמתנה למסירה היה בערך ארבעה שבועות.
כיצד מתייחסים למספר הזמנות בחזרה
הזמנת יתר או צבר של חברה עשויים להתבטא כנתון דולר - כמו בערך המכירות - או לפי מספר היחידות שהוזמנו ו / או נמכרו.
סדר יתר לאחור מחייב לרוב חשבונאות מיוחדת. חברות בדרך כלל מודיעות ללקוחות שהמוצר שהזמינו מוגדר בהזמנה לאחור בעת ביצוע ההזמנה, ומתי צפוי משלוח.
על חברות לשמור על קשר עם לקוחות כאשר קיימת בעיה במילוי ההזמנות האחוריות שלהן כמובטח להבטיח שההזמנות לא יבוטלו.
לאחר מכן המכירה נרשמת על ספרי החברה כמספר חוזר ולא כמכירה שהושלמה. אם הלקוח מחליט לבטל את ההזמנה, הדבר אינו משפיע על השורה התחתונה של החברה, והוא לא יצטרך ליישב את רשומות החשבונאות שלה. לאחר מכן החברה תבצע את ההזמנה אצל היצרנית שלה לספק את הסחורה. לאחר קבלת המשלוח החברה תחפש את הזמנת הרכש ותעבור עם המסירה. ניתן להקליט את המכירה ואז לבדוק אותה כשלמה.
Takeaways מפתח
- הזמנה אחורית היא הזמנה של מוצר או שירות שלא ניתן למלא מיד בגלל היעדר היצע זמין. סידורי גב נותנים תובנה לגבי ניהול המלאי של החברה. הזמנה אחורית הניתנת לניהול עם תפנית קצרה היא חיובית נטו, אולם מסדר אחורי גדול עם זמני המתנה ארוכים יותר יכול להיות בעייתי. חברות עם סדר אחורי הניתן לניהול נוטות לבקש ביקוש גבוה, בעוד שאלו שאינם יכולים לעמוד בקצב עשויים לאבד לקוחות.
היתרונות של סדר יתר
המונח 'סדר אחורי' עשוי להעלות תמונות שליליות, אך יכולות להיות חיוביות לעסקים שיש להם הזמנות אלה בספרים.
שמירה על היצע גדול של מלאי מצריכה שטח אחסון, אשר מצריך, בתורו, כסף. חברות שאין להן מרכזי אחסון משלהן נאלצות לשלם עבור שירותים כדי להחזיק את המלאי שלהן. על ידי שמירה על כמות קטנה של מלאי באספקה והשאר במסדר האחורי מקלים על הצורך באחסון עודף / נוסף, ולכן מפחית עלויות. ניתן להעביר את הפחתת העלויות לצרכנים, אשר ככל הנראה יחזרו בגלל המחירים הנמוכים של החברה. זה נכון במיוחד כאשר המכירות והביקוש למוצרים מסוימים הם גבוהים.
בעיות בהזמנה אחורית
אם חברה רואה בעקביות פריטים בהזמנה לאחור, זה יכול להיחשב כסימן לכך שפעילות החברה רזה מדי. משמעות הדבר עשויה להיות שהחברה מפסידה את העסקים בכך שהיא לא מספקת את המוצרים שדורשים לקוחותיה. אם לקוח רואה מוצרים בהזמנה לאחור - ומבחין בכך לעיתים קרובות - הוא עשוי להחליט לבטל הזמנות, לאלץ את החברה להוציא החזרים ולהתאים מחדש את ספריהם.
כאשר פריט אינו מוגדר, הלקוח עשוי לחפש במקום אחר מוצר תחליף, במיוחד אם זמן ההמתנה הצפוי עד שהמוצר יהיה זמין ארוך. זה יכול לספק הזדמנות ללקוחות נאמנים שפעם לנסות את מוצרי החברות האחרות ולחלוף את הנאמנויות שלהם. קשיים בניהול מלאי נכון יכולים להוביל לאובדן נתח שוק בסופו של דבר כאשר הלקוחות מתוסכלים מחוסר זמינות המוצר.
