מה קשור מוכר
מכירה קשורה היא הנוהג הבלתי חוקי של חברה המספקת מוצר או שירות בתנאי שלקוח רוכש מוצר או שירות אחר. הוא משמש לעיתים קרובות בהתייחסות לבנקים ומכונה מכירת קשרי כפייה, אך קשורה גם לשיטות המכירה של קשירת מוצרים או צרור מוצרים, אשר עשויים להיות חוקיים בהקשרים מסוימים. ניתן לכנות מכירת קשרים גם "הסדר קשירה" או "הסכם קשירה".
פירוק מכירת קשור
מכירה קשורה קשורה לנוהג "קשירה", ההסדר הבלתי חוקי לעיתים קרובות, כאשר על מנת לקנות מוצר אחד, על הצרכן לרכוש מוצר אחר הקיים בשוק נפרד. קשירה עשויה להיות מיושמת בצורה רחבה יותר ממכירה קשורה, המתייחסת ספציפית לפרקטיקה בנקאית והיא מונח שכיח יותר בקנדה. מכירת קשרים בהקשר בנקאי מכונה לעתים קרובות "מכירה כפויה קשורה". מכירת קשור מכונה בחוק הבנק של אותה מדינה, העוסק במכירת קשרי כפייה באופן כזה: "בנק לא יפעיל לחץ או לא יכפה על אדם להשיג מוצר או שירות מאדם מסוים, לרבות הבנק וכל אחד מאלה שלוחותיה, כתנאי לקבלת מוצר או שירות אחר מהבנק."
בארצות הברית, קשירה נופלת תחת המטריה החוקית הרחבה יותר של תחרות בלתי חוקית שנמצאה במקור על ידי חוק ההגבלים העסקיים של שרמן ושכללה במעשים מאוחרים יותר. קשירה כפרקטיקה, כמו גם מכירת מוצרים "קשורים" או "קשורים" מטופלים הן על ידי נציבות הסחר הפדרלית (FTC) והן על ידי משרד המשפטים האמריקני (DOJ).
מכירת קשורה לעומת קשירה מול חבילות
מכירה קשורה שונה מהצרור, המשלב מוצרים ויכול להרשות לצרכן מחירים נמוכים יותר שאם נרכשו פריטים בנפרד, ותמחור מועדף, וזה תמחור טוב יותר אם לקוח משתמש יותר בסחורות או בשירותים של חברה. ההבחנה בין קשירה (לא חוקית) לקבץ (חוקי בגבולות) היא חשובה עבור עסקים להבין.
מכירה קשורה עשויה לשמש כאמצעי לאפליה בין מחירים בכך שהיא עשויה לסייע לבנקים (או לחברות אחרות) לאחד את עסק הלקוח באמצעות ספק יחיד. זה עשוי גם לעודד את התחרות בכך שהוא נותן לחברות גדולות יותר, שירות מלא יתרון על פני ספקי שירותים בודדים קטנים יותר או כאלה עם מערכי מוצר מוגבלים יותר, כמו למשל עם חברות הזנק. בהקשר של הצרור, קשירה עשויה להועיל לצרכן, לספק הנחות על אסופת מוצרים קשורים (כגון ארוחות בעלות מזון מהיר המהיר יותר מאשר אם רכיביהם נרכשו בנפרד או שיעורים, עמלות או תנאים נוחים יותר עבור מוצרים בנקאיים כאשר משתמשים בשירותי שירות מרובים). חבילה או קשירה עשויים לספק גם שירות או חוויית מוצר טובים יותר לצרכנים, למשל אם יצרן מחשבים מגביל את השימוש בסוג מסוים של חומרה או תוכנה היקפיות מכיוון שאפשרויות לאחר השוק עלולות ליצור טעויות או לפגוע במוצר שלהם.
דוגמה למכירה קשורה
דוגמה לא חוקית למכירה קשורה תהיה כאשר מומחה המשכנתאות בבנק שלך אומר לך שאתה זכאי למשכנתא לבית, אך הבנק יאשר זאת רק אם תעביר את ההשקעות שלך לבנק או לסניפיו. אתה רוצה את המשכנתא, אבל אתה לא רוצה להעביר את ההשקעות שלך.
