מה הכלל 80-20?
הכלל 80-20 הוא אפוריזם, הטוען כי 80% מהתוצאות (או התפוקות) נובעות מ 20% מכל הסיבות (או התשומות) לאירוע נתון. בעסקים, מטרת הכלל 80-20 היא לזהות תשומות שעשויות להיות הכי פרודוקטיביות ולהפוך אותן לקדימות. לדוגמה, ברגע שמנהל מזהה גורמים שהם קריטיים להצלחת החברה שלה, עליה לתת להם את המיקוד הרב ביותר.
למרות שאקסיומה 80-20 משמשת לעיתים קרובות בעסקים וכלכלה, אתה יכול ליישם את המושג על כל תחום - כמו חלוקת עושר, מימון אישי, הרגלי הוצאות ואפילו בגידה ביחסים אישיים.
עקרון פארטו (כלל 80-20)
הבנת כלל 80-20
אתה עלול לחשוב על כלל 80-20 כגורם ותוצאה פשוטים: 80% מהתוצאות (תפוקות) מגיעות מ 20% מהגורמים (התשומות). הכלל משמש לרוב כדי להצביע כי 80% מהכנסות החברה נוצרות על ידי 20% מלקוחותיה. אם ניתן לראות זאת בדרך זו, ייתכן שיהיה יתרון לחברה להתמקד ב 20% מהלקוחות האחראים על 80% מההכנסות ולשווק במיוחד עבורם - לעזור לשמור על אותם לקוחות, ולרכוש לקוחות חדשים עם מאפיינים דומים.
עקרון ליבה
בבסיסה, כלל 80-20 נוגע בזיהוי נכסי הישות הטובים ביותר של ישות ושימוש בהם ביעילות ליצירת ערך מקסימאלי. לדוגמה, סטודנט צריך לנסות לזהות אילו חלקים בספר הלימוד ייצרו את התועלת הרבה ביותר לבחינה הקרובה ולהתמקד בראשונים אלה. אולם אין פירוש הדבר כי על התלמיד להתעלם משאר החלקים בספר הלימוד.
לעיתים קרובות פרשנות שגויה
הכלל 80-20 הוא חוק מתמטיקה קשה ולא מהיר. הכלל, זה צירוף מקרים ש -80% ו- 20% שווים ל -100%. כניסות ויציאות פשוט מייצגות יחידות שונות, כך שאחוז הכניסות והפלטים אינו צריך להיות שווה ל 100%.
הכלל 80-20 מתפרש לעתים קרובות באופן שגוי. לפעמים אי ההבנה היא תוצאה של תקלה הגיונית - כלומר שאם 20% מהתשומות חשובות ביותר, אז 80% האחרים לא צריכים להיות חשובים. בפעמים אחרות הבלבול נובע מהסכום המקרי של 100%.
בבסיסה, כלל 80-20 נוגע לזיהוי נכסיה הטובים ביותר של ישות, ושימוש בהם ביעילות ליצירת ערך מקסימאלי.
שיקולים מיוחדים: רקע
הכלל 80-20 - הידוע גם כעקרון פרטו - שימש לראשונה במאקרו-כלכלה לתיאור התפלגות העושר באיטליה בראשית המאה העשרים. זה הוצג בשנת 1906 על ידי הכלכלן האיטלקי וילפרדו פרטו, הידוע בעיקר בזכות מושגי היעילות של פרטו. פרטו הבחין כי 20% מתרמילי האפונה בגינתו היו אחראיים על 80% מהאפונה. פרטו הרחיב עיקרון זה למאקרו כלכלי והראה כי 80% מהעושר באיטליה היה בבעלות של 20% מהאוכלוסייה.
בשנות הארבעים של המאה העשרים, ד"ר ג'וזף יורן, הבולט בתחום ניהול התפעול, החל את הכלל 80-20 על בקרת איכות לייצור עסקי. הוא הדגים כי 80% מהליקויים במוצר נגרמו על ידי 20% מהבעיות בשיטות הייצור. על ידי התמקדות וצמצום של 20% מבעיות הייצור, עסק יכול להגדיל את האיכות הכוללת שלו. יורן טבע את התופעה הזו "מעטים חיוניים ורבים טריוויאליים".
Takeaways מפתח
- הכלל 80-20 גורס כי 80% מהתוצאות (תפוקות) מגיעות מ 20% מהגורמים (תשומות). הכלל 80-20, אתה קובע עדיפות ל 20% מהגורמים שיניבו את התוצאות הטובות ביותר. עיקרון של 80 -20 כלל הוא לזהות את הנכסים הטובים ביותר של ישות ולהשתמש בהם ביעילות כדי ליצור ערך מקסימאלי. "כלל" זה הוא מצווה, לא חוק מתמטי קשה ומהיר.
היתרונות ותוקף הכלל 80-20
למרות שקיים ניתוח מדעי מועט שמוכיח או מפריך את תוקפו של הכלל 80-20, יש עדויות אנקדוטיות רבות התומכות בכך שהכלל תקף במהותו, אם אינו מדויק מספרי.
תוצאות הביצועים של אנשי מכירות במגוון רחב של עסקים הוכיחו הצלחה באמצעות שילוב כלל 80-20. בנוסף, יועצים חיצוניים המשתמשים בסיקס סיגמא ואסטרטגיות ניהול אחרות שילבו את העיקרון 80-20 בפרקטיקות שלהם עם תוצאות טובות.
דוגמא לחוק 80-20
סיפור אמיתי
סטודנטית לתואר שני בהרווארד, קרלה, עבדה על מטלה לשיעור התקשורת הדיגיטלית שלה. הפרויקט היה ליצור בלוג ולעקוב אחר הצלחתו במהלך סמסטר. קרלה עיצבה, יצרה והשיקה את האתר. באמצע המונח ערך הפרופסור הערכה של הבלוגים. למרות שהבלוג של קרלה השיג נראות מסוימת, הניב את כמות התנועה הנמוכה ביותר לעומת הבלוגים של חברי כיתתה.
מתי להחיל את הכלל 80-20
קרלה התרחשה כתבה על כלל 80-20. מכיוון שנאמר שאתה יכול להשתמש במושג זה בכל תחום שהוא, קרלה התחילה לחשוב כיצד היא עשויה להחיל את הכלל 80-20 על פרויקט הבלוג שלה. היא חשבה: ביליתי חלק ניכר מזמני, יכולתי הטכנית ומומחיות הכתיבה לבניית הבלוג הזה; ובכל זאת, על כל האנרגיה המוזרמת הזו, אני מקבל מעט מאוד תנועה לאתר.
היא ידעה שגם אם פיסת תוכן מרהיבה, זה כמעט ולא שווה כלום אם אף אחד לא קורא את זה. קרלה הסיקה שאולי השיווק שלה בבלוג הוא בעיה גדולה יותר מהבלוג, עצמו.
יישום
כדי להחיל את הכלל 80-20, קרלה החליטה להקצות לה "80%" לכל מה שקרה ליצירת הבלוג, כולל תוכנו; וכ" 20% "שלה, היא ייעדה את מבקרי הבלוג.
באמצעות ניתוח אתרים, קרלה התמקדה מקרוב בתנועת הבלוג. היא שאלה:
- אילו מקורות מהווים את 20% התעבורה המובילים לבלוג שלי? מי הם 20% המובילים בקהל שאליו אני מבקש להגיע? מהם המאפיינים של קהל זה כקבוצה? האם אוכל להרשות לעצמי להשקיע יותר כסף ומאמץ בכדי לספק את קוראי 20% המובילים שלי? מבחינת התוכן, אילו פוסטים בבלוג מהווים 20% מהנושאים המניבים את הביצועים הטובים ביותר שלי? האם אוכל לשפר את הנושאים האלה ולקבל משיכה רבה יותר מהתוכן שלי ממה שאני מקבל עכשיו?
קרלה ניתח את השאלות הללו וערכה את הבלוג שלה בהתאם:
- היא התאימה את עיצוב הבלוג ואת האישיות כך שתתאים לאלה של קהל היעד של 20% המובילים שלה. היא כתבה תוכן כלשהו כדי לענות על צרכיו של קורא היעד באופן מלא יותר.
אף שהניתוח שלה אכן אישר שהבעיה הגדולה ביותר של הבלוג הייתה בשיווק שלו, קרלה לא התעלמה מתוכנו. היא זכרה את השגיאה הנפוצה שהובאה במאמר - אם 20% מהתשומות חשובות ביותר, אז 80% האחרים חייבים להיות לא חשובים - ולא רצתה לטעות.
תוצאה
על ידי החלת הכלל 80-20 על פרויקט הבלוג שלה, קרלה הבינה את הקהל שלה טוב יותר וכיוונה את 20% הקוראים שלה בצורה תכליתית יותר. היא עיבדה מחדש את מבנה הבלוג ותכניו על פי מה שלמדה והתנועה לאתר שלה עלתה ביותר מ- 220%.
