מה זה מותג
מותג הוא סמל מזהה, סימן, לוגו, שם, מילה ו / או משפט בהם חברות משתמשות כדי להבדיל בין המוצר שלהן לאחרים. ניתן להשתמש בשילוב של אחד או יותר מאותם אלמנטים ליצירת זהות מותג. הגנה משפטית הניתנת לשם מותג נקראת סימן מסחרי.
הון המותג
פורץ המותג
מותג נתפס כאחד מהנכסים החשובים ביותר של החברה. זה מייצג את פניה של החברה, את הלוגו המזוהה, הסלוגן או הסימן שהציבור מקשר לחברה. למעשה, לרוב מכנים את החברה על ידי המותג שלה, והם הופכים להיות זהים. מותג של חברה נושא עמו ערך כספי בשוק המניות (אם החברה ציבורית), המשפיע על שווי בעלי המניות עם עלייתו ונפילתו. מסיבות אלה, חשוב לשמור על שלמות המותג.
יצירת מותג
כאשר חברה מחליטה להסתפק במותג כדי להיות הדימוי הציבורי שלה, עליה לקבוע תחילה את זהות המותג שלה, או כיצד היא מעוניינת להתייחס אליו. לדוגמה, לוגו של חברה משלב לרוב את ההודעה, הסלוגן או המוצר שהחברה מציעה. המטרה היא להפוך את המותג לבלתי נשכח ופונה לצרכן. בדרך כלל החברה מתייעצת עם חברת עיצוב או צוות עיצוב שיעלו רעיונות להיבטים הוויזואליים של מותג, כמו הלוגו או הסמל. מותג מצליח מציג בצורה מדויקת את המסר או את התחושה שהחברה מנסה לעבור ולהביא למודעות למותג, או להכרה בקיומו של המותג ומה שהוא מציע. מצד שני, מותג לא יעיל נובע לרוב מתקשורת שגויה.
לאחר שמותג יצר רגש חיובי בקרב קהל היעד שלו, אומרים שהמשרד בנה הון עצמי למותג. כמה דוגמאות לחברות עם הון עצמי של המותג - המחזיקות במותגים מאוד מוכרים של מוצרים - הן מיקרוסופט, קוקה קולה, פרארי, אפל ופייסבוק.
אם נעשה נכון, מותג מביא לעלייה במכירות לא רק עבור המוצר הספציפי שנמכר, אלא גם עבור מוצרים אחרים שנמכרים על ידי אותה חברה. מותג טוב מעורר אמון בצרכן, ואחרי שעבר ניסיון טוב עם מוצר אחד, סביר יותר שהצרכן ינסה מוצר אחר הקשור לאותו מותג. תופעה זו מכונה לעתים קרובות נאמנות למותג.
מותגים לאורך ההיסטוריה
מותגים משמשים זה מכבר כדי להבדיל בין מוצרים ולקחו צורות שונות ומגוונות. לדוגמה, המותג הגנרי העתיק ביותר הידוע שעדיין משתמשים בו כיום הוא משחת צמחים מהודו בשם Chyawanprash. במאה ה- 13 החלו האיטלקים להניח סימני מים על הנייר שלהם כסוג של מיתוג. המונח "מותג" מתייחס גם לסימנים הייחודיים שנשרפו במסתרי הבקר כדי להבדיל בין בעלי חיים של בעלים אחד לאלה של אחר.
