Coinbase, אחת מחליפות הקריפטו הגדולות בעולם, הביאה הון בשנה שעברה בזכות הפופולריות המתפוצצת של מטבעות דיגיטליים.
מקורות בתעשייה אמרו ל- Recode כי החברה בת השש שנים בסן פרנסיסקו גייסה הכנסות של מיליארד דולר בשנת 2017, די בכדי להציע כי מתווך המסחר בביטקוין היה פלטפורמת ה- go to-to עבור עשרות המשקיעים שקנו ומכרו cryptocurrencies במהלך השנה.
Coinbase, שמרוויח כסף מהיקפי המסחר, צפוי לייצר רק 600 מיליון דולר במכירות שנתיות בסוף ספטמבר. עם זאת, ההתעניינות הגואה בביטקוין ובמטבעות וירטואליים אחרים בין חג ההודיה לחג המולד גרמה לביקוש לשירותיה להרקיע שחקים לקראת סוף השנה.
מאז נובמבר, על פי הדיווחים, היקפי המסחר בקריפטו יציבו מעל 25 מיליארד דולר ביום. Coinbase, שגובה קונים ומוכרים עמלה של בין 0.25% לאחוז אחד לסחר במטבעות וירטואליים, התגלה כמוטב מפתח מהביקוש הגובר להשקעות במטבעות דיגיטליים.
Business Insider טען בעבר כי Coinbase הוסיף 100, 000 משתמשים בשלושה ימים בלבד במהלך חג ההודיה. התיאבון לרכישה ומכירה של cryptocururrency אמר כי היה כה גבוה בתקופה, עד שחלק מהבורסות המתחרות של Coinbase נאלצו להפסיק לקבל את פני לקוחות חדשים. אחרים, דוגמת קראקן, הוסיפו כ -50, 000 משתמשים חדשים ביום בסוף 2017.
Coinbase השתמש בחלק מההון החדש שלה כדי לגייס צוות מנוסה. צמיחה מתפרצת של משתמשים הפכה את קיומם של פרצופים רעננים לחובה מכיוון שהחברה מבקשת להתמודד עם תלונות על הפסקות והאטת זמני תגובה של שירות לקוחות.
ביום שני המשיכה Coinbase את גיוס הגיוס שלה בכך שהכניסה את טוויטר בהטנגר למנהלת הטוויטר כסגנית נשיא התפעול והטכנולוגיה החדשה שלה. בהנגאר עזרה לצוות שירות הלקוחות של טוויטר להתמודד עם צמיחה מהירה של משתמשים במהלך כהונתה בת חמש וחצי שנה.
"לא רק שעומק החוויה, אלא גם הטמפרמנט הנכון: אסרטיבי מספיק כדי להשתלט, תוך סבלנות ואמפטיה כלפי מצוקות הלקוחות שלנו, " אמר בריאן ארמסטרונג, מנכ"ל Coinbase, בפוסט בבלוג שהודיע על ההעסקה.
Coinbase נהג לשכור עובדים מחברות טק גדולות. בסוף השנה שעברה מינתה החברה את אסיף חירג'י, לשעבר בכיר בחברת הייולט-פקארד ו- TD Ameritrade, לנשיאה החדש וכמנכ"ל הכספים, ודויד מרקוס, סגן נשיא מוצרי העברת הודעות בפייסבוק ונשיא לשעבר של פייפאל, לדירקטוריון שלה.
