עלות ציות מתייחסת לכל ההוצאות שחברה חלה עליה בכדי לעמוד בתקנות בענף. עלויות הציות כוללות משכורות של אנשים העובדים בתאימות, זמן וכסף שהוצא לדיווח, מערכות חדשות הנדרשות לעמוד בשמירה וכן הלאה. עלויות אלה בדרך כלל גדלות ככל שהרגולציה סביב ענף עולה. עלויות הציות יכולות להיגרם כתוצאה מהתקנות המקומיות, הלאומיות והבינלאומיות, והן בדרך כלל גדלות ככל שחברה פועלת בתחומי שיפוט רבים יותר. חברות גלובליות הפועלות בתחום שיפוט בכל רחבי העולם עם משטרי רגולציה משתנים, עומדות באופן טבעי בעלויות ציות גבוהות בהרבה מחברה הפועלת רק במקום אחד.
לעיתים עלויות הציות מכונות תקורה לציות.
פירוק עלות הציות
עלויות הציות מעורבבות לרוב בעלות הסיכון הרגולטורי והתנהגות. סיכון רגולטורי הוא הסיכון אליו מתמודדות כל החברות עקב שינויים פוטנציאליים בכללים קדימה והתנהלות עלויות הם העמלות והתשלומים שחברה מבצעת בגין הפרת התקנות הנוכחיות. עלויות הציות הן פשוט המחיר המתמשך לביצוע הכללים כפי שהם. עבור חברה הנסחרת בבורסה, עלויות הציות כוללות את כל התאימות הספציפית לענף - הערכות סביבתיות, מדיניות משאבי אנוש וכו '- וכן עלויות הצבעות בעלי מניות, דוחות רבעוניים, ביקורת עצמאית וכן הלאה.
עליית הציות
בעולם גלובלי, עמידה במשטרי רגולציה המשתנים היא משימה מורכבת. חברות עוסקות בתקנות שונות כמו גם בהרחבת תחומי השיפוט בהן מדינות כמו ארה"ב בוחנות את סך כל פעולותיה של החברה כדי להבטיח עמידה בחקיקה בנושא מתן שוחד, נגד טרור וחוקי הלבנת הון. ואז יש מקומות כמו האיחוד האירופי, שנראה שיש תקנה לכל פרקטיקה עסקית שאפשר להעלות על הדעת. בשנת 2016, כל החברות המוכרות סחורות ושירותים התבשרו כי הן יצטרכו לעמוד בתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR) המגדילה את עלויות הציות על ידי הסמכת מינויו של קצין הגנת נתונים (DPO) לפיקוח על יישום מערכות ו רפורמות בפרטיות.
כתוצאה מהגדלת עלויות הציות, חברות רבות פונות למערכות גדולות ברמת הארגון כדי להוריד את מספר העובדים הדרוש להם להקדיש לציות. באופן מעניין, המגמות שיצרו מערכות גדולות אלה, כמו ניתוח נתונים גדולים, סייעו גם לגופי הרגולציה לאתר אי-ציות. כך שגם כאשר ההוצאות על עלויות תאימות גדלו, כך גם עלויות ההתנהגות. נראה כי מגמה זו תימשך ככל שמספר התקנות בנושא איכות הסביבה, המס, התחבורה, בריאות הציבור ותקנות אחרות גדל. מדינות רבות עוברות שלבים של הגדלת רגולציה ואחריהן מתן רגולציה לנקודה, וארה"ב אינה שונה. עם זאת, הכלל הוא שברגע שתקנה תקנה על הספרים, היא תצוינה ולא תימחק.
