יועצי ניהול פותרים בעיות. הם התותחים שכורים שהובאו כדי להעריך את הפעילות העסקית של ארגון המחפש דרכים לשפר את היעילות ולקצץ בעלויות. לאחר מכן הם מביאים פתרונות אלה לניהול - בדרך כלל בצורה של PowerPoint. מנהלי תאגידים, שמרחרחים תמיד אחר דרכים חדשות לפתוח את ערך בעלי המניות, משתמשים ביועצים בכדי לשפר את האופן בו חברה עושה עסקים.
המשך לקרוא כדי ללמוד על ייעוץ ניהולי, מה התפקיד של העבודה, וכיצד ייתכן שייעוץ אינו קיצור הדרך לסוויטת ההנהלה שרבים מניחים שהיא. (לקבלת סקירה כללית על קריירות זמינות בעולם העסקים, ראה מציאת הגומחה שלך בענף הפיננסי .)
סוגי יועצים
ניתן להיעזר ביועצים באופן פנימי בתוך ארגון, או באופן חיצוני באמצעות הצעות של חברת שירותים מקצועיים.
- יועצים חיצוניים חייבים להיות בעלי מיומנויות מגוונות. הם אף פעם לא יודעים באיזו חברה הם יוכלו לעבוד. הבא, כך שככל שמגוון הניסיון שלהם עמוק יותר, כך ייטב. רבות מחברות הייעוץ הגדולות והמוכרות מספקות הכשרה מהשכבה הטובה ביותר הכוללת מתודולוגיות, טכניקות אנליטיות, ערכי סוכן שינוי וכישורי מצגת המעניקים ליועץ את כישורי פיתרון הבעיות הקריטיות ותכונות המנהיגות הנחוצות לתנועת קריירה כלפי מעלה. יועצים פנימיים נוטים יותר לפתח ידע מעמיק ומומחה בענף המסוים שלהם ובעלי ידע ותובנה אינטימיים יותר לגבי אופן ניהול חברה מסוים. יש להם גם נקודת מבט היסטורית על העסק, ומאפשרים להם לזהות ולחתוך במהירות פוליטיקה פנימית, הקשורה לעיתים קרובות לשינוי ארגוני.
לסוכן שינוי יש תשוקה לשיפור ארגון. הם מרחרחים אזורים בירוקרטיים יתר או לא יעילים של העסק ואז ממליצים על תהליך חדש (לרוב מלווה בתרשים זרימה מעודכן). לאחר מכן הם מוכרים את הארגון בדרך חדשה זו של עסק. לעתים קרובות, הם מיומנים בהתגברות על התנגדות ראשונית לשינוי, כמו גם ביישום התהליך החדש.
לרבים מחברות הייעוץ הניהוליות הגדולות יותר יש "נהגי מידה" - שיטות אלה, שלרוב הן קנייניות, נתפסות כדרך הטובה ביותר לבצע תהליך. קביעת ויישום של שיטות חדשות אלה היא כיצד יועצים מרוויחים את שמירתם.
תפקיד היועץ
בין אם פנימיים או חיצוניים, על יועצים להביא מערך עיניים רענן להערכת תהליכי החברה. עבור יועצים חיצוניים, הניסיון שלהם בעבודה בתחומים שונים אומר שהם מבינים כמה ארגונים עושים עסקים, כולל מתחרים. עבור יועצים פנימיים, ההבנה המעמיקה שלהם עם הענף וההיסטוריה של הארגון המסוים היא שמאפשרת להם להביא פתרונות חדשים לשולחן.
פרויקטים עשויים לכלול כמעט כל תחום בעסק, החל מרכש למשאבי אנוש וכלה במימון או פעילות מפעל. רשימת היועצים המתמודדים עם פרויקטים יכולה להיות ממצה למדי. דוגמאות לכך כוללות פישוט תהליך רכש מורכב בצורה בלתי רגילה, שיפור שביעות רצון הלקוחות, הפחתת בזבוז, ביטול משימות מיותרות (ומשרות), הפחתת סיכון באמצעות דרישה של שכבות פיקוח נוספות או דיגיטציה של תהליך ידני באמצעות יישום מערכות IT.
מבני הפיצויים כוללים חיובים לפי שעה, אחוז החיסכון, ההכנסה או שווי ההון מגדילים את ההשתתפות, ערובה להתקשרויות או שירותים עתידיים, או שילוב של כמה מהמבנים הללו.
מה צריך כדי לשפר את החברות
חשוב לציין שפתרונות הייעוץ עובדים היטב עבור המשימות השגרתיות, החוזרות על עצמן ויותר מיותרים, אך הם לא נועדו להיות מיושמים לקראת מאמץ יצירתי כמו פרסום, מחקר ופיתוח, ועיצוב מוצר. שיפור חברה דורש התאמה של תהליכים עסקיים ליעדים אסטרטגיים ברמה גבוהה (כגון זמני מחזור הזמנה מהירים יותר, גרוטאות נמוכות יותר, שולי רווח גבוהים יותר) ויש לתאם ולבצע את המשימות השונות המרכיבות תהליך אחד באופן כזה לייצר תוצאות פחות יקרות וצפויות יותר.
יועצי ניהול צפויים לשפר את התפעול ולייעל את התוצאות בתחום פרויקט נתון בהתבסס על מדדים והיקף קבועים מראש.
ביקורות על קריירה יעוץ
הייעוץ היה בעבר המסלול המהיר לחדר ההנהלה, אך זה כבר לא יכול להיות המקרה. אנשי מקצוע המבקשים מערך מיומנויות מעוגל היטב בעסקים צריכים להישאר בייעוץ לא יותר מכמה שנים אם הם מקווים להתפתח למנכ"ל או מנהל תפעול מהשורה הראשונה. הנימוק מאחורי זה הוא שרבים, אם לא כולם, הכלים והגישות של הייעוץ, מונעים מדעיים מדי - תרשימי זרימה, עצי החלטה וגישות שכנוע סטנדרטיות. הייעוץ מלא בתהליכים ומכניקה סטנדרטיים, אך עם זאת, רוב האנשים מסכימים כי אי אפשר לכבוש מנהיגות באמצעות אימונים חוזרים בלבד - זה כרוך גם באומנות ובלתי מוחשיים.
באופן דומה, אם היועץ יקבל על עצמו פרויקטים רבים המופעלים בתפעול מוחלט, יתכן שהוא או היא לא יהיו חשופים להערכות שווי וניתוחים אחרים הקשורים לדוחות הכספיים. זה יכול להשאיר את היועצים חסרים בהשוואה לבנקאי השקעות ואנשי מקצוע של הון פרטי. אותו חוסר גיוון יכול לצוץ בתחומים קריטיים יותר "מונעי אמנויות" בחברה, כמו מכירות ושיווק, מיזוגים ורכישות (M&A), גיוס, ניהול ואסטרטגיה.
בנוסף, בעוד שייעוץ באסטרטגיה היווה היסטוריה כר רבייה פופולרי למנכ"לים עתידיים, עבודה ארוכה מדי בתחום זה עשויה לגרוע מתפקידי מנהיגות מעשי יותר כמו בניית רקורד מוצלח של פעולות מובילות, התממשקות ללקוחות או מחקר ופיתוח מובילים (יוזמות מו"פ).
מחשבות על נתיבי קריירה
יועצים שואפים או שוטפים צריכים להעריך את יעדיהם המקצועיים ארוכי הטווח. ייעוץ ניהולי מאפשר לך לחדד מיומנויות בשיפור האסטרטגיה והפעילות של החברה במגוון הגדרות. כישורי המנהיגות יתחדדו, ויאפשרו לך לחולל שינוי חיובי באמצעות שכנוע ותובנה. יועצים יכולים להפוך למומחים בתחומים ספורים ממוקדים, או לכוון לצבור סוגים אחרים של מערכי מיומנות שנמצאים בחלקים אחרים של העסק, כמו הערכת שווי וניהול תפעול.
כדי להשיג מיומנויות עסקיות נוספות - ולהתמודד על תפקידי מנהיגות גבוהה יותר - על יועצי ההנהלה לחקור אזורים בעסק שנמצאים באזור הנוחות שלהם. תרשימי זרימה ומצגות PowerPoint הם נחמדים, אך תחומים כמו מיזוגים ופיתוח, תכנון פיננסי, מו"פ, שיווק ותפעול יאזן בין הרפרטואר מונע הערך של המנכ"ל המתהווה.
