תוכניות בונוס הן דרך מובילה להנעת עובדים. תוכנית בונוס טובה יכולה להרוויח או לשבור את הכנסות החברה, את הרווחים שלה ואת ההצלחה שלה. כדי שתוכנית בונוס תעבוד, היא צריכה להיות מבוססת על מבנה בונוס מתאים, הדרגתי, שוויוני, בזמן, פשוט, משמעותי, אובייקטיבי ומחוזק.
מבנה בונוס המבוסס על תכונות אלו יכול למשוך עובדים טובים על ידי מתווה מדויק של יעדים, תוך התמקדות ביעדים כלל-ארגוניים ולא ביעדי העובד הבודד, לבסס תשלומים על האדם, באמצעות מדדים מרובים ועל ידי מדידת כל התוצאות.
יעדים המתארים במדויק
הצעד הראשון למבנה בונוס טוב הוא מתווה יעדים במדויק. בונוסים צריכים להיות מבוססים על ביצועים, ומבנים מוכווני יעד מבטיחים שההופעות הנכונות מתקיימות ומוכרות. כדי להגדיר את היעדים של מבנה הבונוס, כל אחד צריך להיות ספציפי, מדיד, בר השגה, ממוקד תוצאות ומוגבל בזמן.
מתווה כל מטרה תוך שימוש בקריטריונים אלו מקל על ההערכה האם העובדים השיגו את יעדיהם. זה נותן לעובדים תחושת שליטה בכוח ההשתכרות שלהם בכך שהוא מאפשר להם לעבוד לקראת אבני דרך מוגדרות.
התמקדות ביעדים קיבוציים יותר מתוצאות אישיות
מבני הבונוס הטובים ביותר בנויים על מטרות ויעדים כלל-החברה ולא על תוצאות אישיות. זה גורם לעובדים לחשוב על התמונה הגדולה ולאתגר את עצמם, במקום להישאר בתוך בועות המחלקות שלהם או המשימות היומיומיות שלהם.
קביעת מבנה בונוס על בסיס הכנסות או רווחיות של החברה היא דרך נהדרת לעזור לעובדים לעבוד לקראת יעדים קולקטיביים. אם חברה משתמשת בפיצויים מבוססי משתנה, כמו עמלות, עליה לעודד התנהגויות חיוביות המובילות להכנסות רווחיות, בין אם באמצעות צמצום הוצאות או עלייה במכירות.
לדוגמא, המטרות של מנהלי מכירות צריכות להיות לספק שירות לקוחות מעולה, שחברה יכולה לתמרץ בכך שהיא מציעה 1 עד 2% מערך החשבון לשמירה על הלקוח. נקודת מבט מסוג זה מיישרת את יעדי החברה למטרות אישיות ומושכת עובדים טובים.
ביסוס התשלום על העובד הפרט
למרות שהיעדים הכוללים של מבנה בונוס טובים מניעים יוזמות של חברות, חשוב למשוך עובדים טובים באמצעות תשלומים המבוססים על האדם. לא כל האנשים מונעים מכסף, ועסק קטן צריך ליצור מבנה המעניק גמישות לעובדים שאינם מונעים מרווחים כספיים. במקום תשלום כספי, אפשר להציע מבנה בונוס עם אחריות מוגברת, אוטונומיה או קידום תואר כתשלום עצמו.
שימוש במספר מדדים
עובדים ממטבים את הפיצויים שלהם על סמך אופן הבנייה שלהם. אם מבנה בונוס מספק מדד אחד בלבד, כל מאמצי העובדים עוברים לייעל את המדד הזה. לרוב עובדים צריכים להתקדם במספר מדדים כדי להרגיש מוערכים ולצמוח בקריירה שלהם, ולכן חשוב לתמרץ ריבוי תחומים ולאתגר את העובדים.
מדידת כל התוצאות והישגים מתגמלים
כדי ליצור בונוס ביצועים לכל אדם בצוות עסקי, מצא דרכים למדוד את התוצאות הסופיות של כל מטלה או פרויקט בצורה ניתנת לכימות. זה נכון במיוחד עבור עובדים שאינם מכירות, וזה עושה דרך ארוכה כדי למשוך עובדים ולשמר אותם על פני קבוצות עבודה.
אם צוות שיווק כותב סדרת מאמרים עבור צרכנים לקריאה, אסף את המספרים של כמה אנשים קראו את המאמר באופן מקוון ומה הייתה זרם הצרכנים לאחר פרסום המאמר כדי לקבוע את התוצאה הניתנת למדידה של הפרויקט. אם הפרויקט עומד בדרישות שנקבעו במבנה הבונוס, יש לשלם עובדים בהתאם. מדידת כל התוצאות, אפילו עבור צוותים שאינם אנשי מכירות, תמשוך עובדים ממספר ריכוזים.
