מהי דמוגרפיה?
דמוגרפיה היא מחקר של אוכלוסייה המבוססת על גורמים כמו גיל, גזע ומין. נתונים דמוגרפיים מתייחסים למידע סוציו-אקונומי המתבטא סטטיסטית, כולל גם תעסוקה, השכלה, הכנסה, שיעורי נישואין, שיעורי לידה ומוות ועוד גורמים. ממשלות, תאגידים וארגונים לא ממשלתיים משתמשים בדמוגרפיה כדי ללמוד יותר על מאפייני אוכלוסייה למטרות רבות, כולל פיתוח מדיניות ומחקר שוק כלכלי.
לדוגמה, חברה שמוכרת קרוואנים יוקרתיים רוצה לדעת בערך כמה אנשים נמצאים בגיל הפרישה או מתקרבים ואיזה אחוז מסוגלים להרשות לעצמם את המוצר.
Takeaways מפתח
- דמוגרפיה היא איסוף וניתוח של מאפיינים רחבים אודות קבוצות של אנשים ואוכלוסיות. נתונים דמוגרפיים מועילים מאוד לעסקים להבין כיצד לשווק לצרכנים ולתכנן אסטרטגית מגמות עתידיות בביקוש הצרכנים. השילוב של האינטרנט, Big Data ו- בינה מלאכותית מגבירה מאוד את התועלת והיישום של דמוגרפיה ככלי לאסטרטגיה שיווקית ועסקית.
דמוגרפיה
הבנת דמוגרפיה
דמוגרפיה היא איסוף ולימוד נתונים לגבי המאפיינים הכלליים של אוכלוסיות ספציפיות. הוא משמש לעתים קרובות ככלי שיווקי עסקי כדי לקבוע את הדרך הטובה ביותר להגיע ללקוחות ולהעריך את התנהגותם. פילוח אוכלוסייה באמצעות דמוגרפיה מאפשר לחברות לקבוע את גודל השוק הפוטנציאלי. השימוש בדמוגרפיה מסייע לקבוע אם המוצרים והשירותים שלה מכוונים לצרכנים החשובים ביותר של אותה חברה. לדוגמה, פלחי שוק עשויים לזהות קבוצת גיל מסוימת, כמו בייבי בום (ילידי 1946-1964) או אלפי שנים (נולד 1981-1996), שיש להם דפוסי קנייה מסוימים ומאפיינים.
להופעת האינטרנט, המדיה החברתית, האלגוריתמים החיזוי והנתונים הגדולים יש השלכות דרמטיות על איסוף המידע הדמוגרפי והשימוש בו. צרכנים מודרניים מוציאים מבול של נתונים, לעיתים שלא במודע, שנאספים ומעקב אחר חייהם המקוונים והלא מקוונים על ידי שלל אפליקציות, פלטפורמות מדיה חברתית, אספני נתונים של צד שלישי, קמעונאים ומעבדי עסקאות פיננסיות. בשילוב עם התחום ההולך וגדל של בינה מלאכותית, ניתן להשתמש בהר נתונים שנאסף כדי לחזות ולמקד את בחירות הצרכנים ואת העדפות הקנייה בדיוק מדויק על סמך המאפיינים הדמוגרפיים שלהם והתנהגותם בעבר.
סוגי מידע דמוגרפי
למטרות שיווק ארגוני, נאספים נתונים דמוגרפיים לבניית פרופיל לבסיס הלקוחות של הארגון. המשתנים הנפוצים שנאספים במחקר דמוגרפי כוללים גיל, מין, רמת הכנסה, גזע, תעסוקה, מיקום, בעלי בתים ורמת השכלה. מידע דמוגרפי מבצע הכללות מסוימות לגבי קבוצות לזיהוי לקוחות. גורמים דמוגרפיים נוספים כוללים איסוף נתונים על העדפות, תחביבים, אורח חיים ועוד. סוכנויות ממשלתיות אוספות נתונים בעת עריכת מפקד לאומי ועשויות להשתמש באותם נתונים דמוגרפיים כדי לחזות דפוסים כלכליים וגדילת אוכלוסייה כדי לנהל טוב יותר את המשאבים.
אופן השימוש במידע דמוגרפי
מרבית החברות הגדולות עורכות מחקר דמוגרפי כדי לקבוע כיצד לשווק את המוצר או השירות ואת השוק הטוב ביותר שלהם לקהל היעד. כדאי להכיר את הלקוח הנוכחי ומאיפה הלקוח הפוטנציאלי עשוי להגיע בעתיד. מגמות דמוגרפיות חשובות אף הן, מכיוון שגודל קבוצות דמוגרפיות שונות משתנה עם הזמן כתוצאה מנסיבות כלכליות, תרבותיות ופוליטיות.
מידע זה מסייע לחברה להחליט כמה הון להקצות לייצור ופרסום. לדוגמה, לאוכלוסייה האמריקאית המזדקנת יש צרכים מסוימים שחברות רוצות לצפות מראש. ניתן לנתח כל פלח שוק על פי דפוסי ההוצאה הצרכנית שלו. קבוצות דמוגרפיות ותיקות מבזבזות יותר על מוצרי בריאות ותרופות, ושיטת התקשורת עם לקוחות אלה שונה מזו של עמיתיהם הצעירים.
