מהי שטיפה ירוקה?
שטיפה ירוקה היא תהליך של העברת רושם שגוי או מתן מידע מטעה לגבי אופן ייצור מוצרי החברה בצורה סביבתית יותר. שטיפת גרינים נחשבת לטענה בלתי מובנת להונאת צרכנים להאמין שמוצרי החברה ידידותיים לסביבה.
לדוגמה, חברות העוסקות בהתנהגות שטיפה ירוקה עשויות להעלות טענות כי המוצרים שלהן מחומרים ממוחזרים או שיש להן יתרונות חיסכון באנרגיה. אף שחלק מהטענות הסביבתיות עשויות להיות נכונות בחלקן, חברות העוסקות בשטיפת ירוקה מגזימות בדרך כלל את טענותיהן או את היתרונות שלהן בניסיון להטעות את הצרכנים.
שטיפה ירוקה היא מחזה על המונח "שטיפה", שמשמעותו שימוש במידע מטעה כדי להבהיר על התנהגות רעה.
Takeaways מפתח
- שטיפה ירוקה היא ניסיון לנצל את הביקוש ההולך וגובר למוצרים קוליים לסביבה. שטיפה ירוקה יכולה להביא לרושם כוזב כי חברה או מוצריה הם תקינים מבחינה סביבתית. מוצרים ירוקים באמת מגבים את טענותיהם בעובדות ופרטים.
איך עובדת שטיפות ירוקות
שטיפה ירוקה מכונה גם "ברק ירוק", היא ניסיון לנצל את הביקוש הגובר למוצרים קוליים לסביבה, בין אם זה אומר שהם טבעיים יותר, בריאים יותר, נקיים מכימיקלים, ניתנים למחזור או פחות בזבוז משאבי טבע.
מקורו של המונח בשנות השישים של המאה העשרים, כאשר תעשיית המלונות תכננה את אחת הדוגמאות הבוטות ביותר לשטיפה ירוקה. הם פרסמו מודעות בחדרי המלון וביקשו מהאורחים לעשות שימוש חוזר במגבות שלהם כדי להציל את הסביבה. המלונות נהנו מהיתרון של עלויות כביסה נמוכות יותר.
לאחרונה, כמה מפולטי הפחמן הגדולים בעולם, כמו חברות אנרגיה קונבנציונאליות, ניסו למתג את עצמם מחדש כאלופי הסביבה. מוצרים נשטפים בירוק בתהליך של שינוי שם, מיתוג מחדש או אריזה מחדש של אותם. מוצרים שטופי ירוק עשויים להעביר את הרעיון שהם טבעיים יותר, בריאים או נקיים מכימיקלים מאשר מותגים מתחרים.
חברות עוסקות בשטיפה ירוקה באמצעות הודעות לעיתונות ופרסומות המבקשות את מאמציהן הנקיים או הפחתת זיהום. במציאות, ייתכן שהחברה לא מתחייבת משמעותית ליוזמות ירוקות. בקיצור, חברות העושות טענות לא מבוססות על כך שהמוצרים שלהן בטוחים בסביבה או מספקות תועלת ירוקה מעורבות בשטיפה ירוקה.
שיקולים מיוחדים
כמובן שלא כל החברות עוסקות בשטיפה ירוקה. יש מוצרים שהם ירוקות באמת. מוצרים אלה מגיעים בדרך כלל באריזה המבהרת את ההבדלים האמיתיים בתכולתם מגרסאות המתחרים.
המשווקים של מוצרים ירוקים באמת שמחים מדי להיות ספציפיים לגבי התכונות המועילות של המוצרים שלהם. אתר האינטרנט של ה- Allbirds, למשל, מסביר כי נעלי הספורט שלו מיוצרות מצמר מרינו, עם שרוכים עשויים מבקבוקי פלסטיק ממוחזרים, ומדרסים המכילים שמן שעועית. אפילו הקופסאות המשמשות למשלוח עשויות מקרטון ממוחזר.
נציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב (FTC) מסייעת בהגנה על צרכנים על ידי אכיפת חוקים שנועדו להבטיח שוק תחרותי והוגן. ה- FTC מציע הנחיות כיצד להבדיל בין ירוק אמיתי לשטוף ירוק:
- אריזה ופרסום צריכים להסביר את הטענות הירוקות של המוצר בשפה פשוטה ובסוג הקריא בסמיכות לתביעה. על תביעה שיווקית סביבתית לציין אם היא מתייחסת למוצר, לאריזה, או סתם חלק מהמוצר או החבילה. אין להפריז בתביעה שיווקית, במישרין או במשתמע, מאפיין או תועלת סביבתית. אם מוצר טוען להטבה בהשוואה לתחרות, יש לבסס את התביעה.
דוגמאות לשטוף ירוק
נציבות הסחר הפדראלית האמריקאית (FTC) מציעה באתר האינטרנט שלה כמה איורים של שטיפה ירוקה, המפרטת את ההנחיות הרצוניות שלה לגבי תביעות שיווק ירוקות מטעות. להלן רשימה הכוללת דוגמאות לטענות לא מבוססות אשר ייחשבו לשטיפה ירוקה.
- אריזת פלסטיק המכילה וילון מקלחת חדש מכונה "ניתן למחזור". לא ברור אם החבילה או וילון המקלחת ניתנים למחזור. בשני המקרים, התווית מטעה אם לא ניתן למחזר חלק מהחבילה או תוכנה, מלבד רכיבים קלים. שטיח באזור מסומן "50% יותר ממוחזר תוכן מבעבר." היצרן הגדיל את התוכן הממוחזר מ- 2 % עד 3%. אף כי נכון מבחינה טכנית, המסר מעביר את הרושם השגוי כי השטיח מכיל כמות משמעותית של סיבים ממוחזרים. שקית זבל מכונה "למחזור". שקיות זבל אינן מופרדות בדרך כלל מפח אשפה אחר במזבלה או במשרפה, כך שהן לא סבירות ביותר לשמש שוב לכל מטרה. התביעה מתעתעת מאחר והיא טוענת תועלת סביבתית בה לא מתקיימת תועלת משמעותית.
