תוכן העניינים
- מה אתה מקבל עם הארי
- תלונות
- חווית הקנייה
- חווית הגילוח
- לאן הולך הארי מכאן
כל אדם שעבר את הרוגז והתסכול שנאלץ לסמן פקיד בחנות כדי לפתוח את נרתיק הגילוח כדי שיוכל להוציא יותר ממה שהוא חושב שהוא צריך להצטרך למערכת סכיני גילוח הוא לקוח פוטנציאלי של הארי. זו הסיבה שהסיכויים טובים מאוד שכאשר גבר יגלה את הדברים של הארי, הוא יפתה לפיתוי של קבלת להבים איכותיים בבית במחצית העלות.
האריס של ניו יורק הוקם יחד על ידי אנדי כץ-מייפילד וג'ף ריידר בשנת 2013 ובבעלותו מפעל סכיני גילוח משלו בגרמניה מאז 2014. המפעל, ששמו פיינטכניק, מתהדר בספר יוחסין מלאכותי, והבעלות על המפעל מעניקה לחברה מלאה שליטה בתהליך הייצור, ומאפשרת לו לבצע התאמות בהתאם למשוב הלקוחות.
הארי שיבש לחלוטין את שוק סכיני הגילוח, הנשלט זמן רב על ידי ג'ילט ושיק, עם הנוסחה הפשוטה שלה לשילוב מוצרי גילוח באיכות גבוהה עם נוחות משלוח הביתה במחירים נוחים. זה לבד הופך את השווי של הארי עבור גברים רבים, אבל יש הרבה למוצריו והשירות שלו שגם הופכים אותו לחווית גילוח טובה בהרבה.
Takeaways מפתח
- הארי'ס הוא מועדון גילוח בדואר האלקטרוני המכוון לקהל לקוחות היפ או אמיד יותר ממתחרותיו, ומוכר פריטים מעט יקרים יותר אך איכותיים יותר. Harry's מוכרת גם את מוצריה בחנויות כלבו יוקרתיות כמו בארניס בעיר ניו יורק, בנוסף להציע גילוח מנוי למועדון. החיסרון של זה של הארי הוא שהם שולחים ברציפות סכיני גילוח חדשים בלוח זמנים מוגדר בין אם אתם זקוקים להם או לא.
מה אתה מקבל עם הארי
התערים של הארי מגיעים בשני סגנונות, טרומן ווינסטון. טרומן ספורט את הידית הבסיסית המוצעת בחינם למנויים חדשים, ואילו ווינסטון היא אפשרות הפרימיום. המחירים הרגילים הם 15 $ ו 25 $, בהתאמה. המנוי מבוסס על תדירות הגילוח, שם הלקוח יכול לבחור בין חמישה לשבעה גילוחים בשבוע, שניים עד ארבעה גילוחים בשבוע או סתם גילוח אחד בשבוע. החברות גמישה, והמנויים יכולים לבטל בכל עת.
התמחור תלוי בתדירות הגילוח. לדוגמא, לקוח שמתגלח פעמיים עד ארבע פעמים בשבוע מקבל חבילה של שמונה מחסניות כל שלושה חודשים תמורת 7.50 דולר לחודש. הוא יכול להוסיף שני בקבוקי ג'ל גילוח במחיר של 15 דולר לחודש, או שני בקבוקי ג'ל גילוח פלוס בקבוק בנפח 1.7 גרם לשמן גילוח במחיר של 19 דולר לחודש. יש רק סוג אחד של מחסנית גילוח: חמישה להבים עם ציר גמיש ורצועת סיכה.
Harry's משתמשת באתר האינטרנט שלה כדי למכור סככות גילוח באיכות גבוהה יחד עם מוצרי גילוח אחרים במחיר שווה לכל נפש. רכישה ראשונית היא בדרך כלל סט, כמו "סט הטרומן", הכולל סכין גילוח, שלושה להבים וג'ל גילוח, ונמכר ב -15 דולר. מאותה נקודה קדימה, ניתן לרכוש מילוי להב למעט $ 2 כל אחד לפי הצורך או על בסיס מנוי. קרם הגילוח מעט יקר ב 8 $, אך הוא מנוסח להחזיק מעמד הרבה יותר זמן מהפחית האופיינית לקרם גילוח.
הארי יצא לוודא כי סכיני הגילוח והלהבים שלו הם תמיד באיכות הגבוהה ביותר. לשם כך היא רכשה מפעל להבים משלה. זה לא סתם מפעל, אלא מפעל בגרמניה שייצר מיליארדי להבים כמעט בת מאה שנה. בעצם הבעלות על המפעל המייצר את להביו, הארי יכולים לשמור על בקרת איכות וחדשנות העוסקת בייצורם. המתחרה הקרוב ביותר שלה, מועדון הדולר שייב, פשוט רוכש להבים המיוצרים על ידי יצרן אסייתי.
תלונות
אחת התלונות על מנויים למועדוני גילוח היא סכיני גילוח נשלחים אליך בין אם אתה זקוק להם או לא. הארי מכיר בכך שצרכי הגילוח הם ספציפיים לכל אדם. הוא מציע תוכנית גילוח המאפשרת לך להתאים אישית את משלוחי המוצרים שלך על פי הצורך שלך בפועל. אתה יכול להתאים את תוכנית הגילוח שלך בכל חודש.
בעידן בו צרכנים בעלי מודעות חברתית משפיעים על החלטות עסקיות, הארי הוא עסק מאוד מודע חברתית. זה נותן 1% מהרווחים השנתיים שלו לארגון ייעודי, והוא מקדיש 1% מזמן העובדים לעבודה בהתנדבות ברחבי העיר ניו יורק.
חווית הקנייה
כל מה שקשור למוצרי הארי ואתר האינטרנט שלו מדגים אלגנטיות פשוטה. התערים המהנדסים בגרמנית הם בעלי עיצוב פשוט ומאופק, אך הם מרגישים מהותיים. בעיצוב האתר שלו יש גם אלגנטיות פשוטה ומאופקת, מה שהופך את היצע המוצרים למראה משמעותי. הזמן שלוקח לעבור מבחירת מוצרים וכלה בלחיצת כפתור הרכישה הוא מינימלי, אך אתה עשוי למצוא את עצמך מסתובב בכדי ללמוד עוד על סיפורו המשכנע של הארי ועל מחויבותו הפילנתרופית.
ברגע שאתה לוחץ על כפתור הרכישה, אתה מקודד על ידי זרם של תקשורת מעוצב באלגנטיות ומודה לך ומציע שוער וירטואלי שיעמוד בכל צרכי הגילוח שלך. לפני שאתה יודע זאת, ערכת הגילוח שלך מגיעה לתיבת הדואר.
חווית הגילוח
קשה לסקור סכיני גילוח, מכיוון שגילוח זו חוויה אישית כל כך. פניו של כל אדם שונים, והרעיון של כל אדם לגילוח טוב שונה. ביקורות מסוימות מעניקות להבים ציון גבוה, בעוד שאחרים טוענים כי התערים הם רק עליית מדרגה מהלהבים החד פעמיים. מכיוון של הארי הוא עסק המסחר האלקטרוני שצומח במהירות, הוא מקשיב ללקוחותיו. מכיוון שמדובר במעצבת והיצרנית הישירה של מוצריה, הארי פועל תמיד לשיפור איכות מוצריה. הנושא היחיד הוא עד כמה זה יכול להגיע מבלי להעלות מחירים.
לאן הולך הארי מכאן
מוצרי התער של הארי טובים מספיק ליותר משני מיליון לקוחות חוזרים. זה מוציא נתח קטן משוק התער של 40 מיליארד דולר שנשלט על ידי שתי חברות גדולות. ג'ילט הגיבה עם מועדון מנוי משלה, אך היא טרם התמודדה עם הארי על מחיר. בעלי הון סיכון חושבים מספיק על סיכוייו של הארי כדי להשקיע יותר מ -120 מיליון דולר בצמיחתו.
חברה מתחרה, מועדון הדולר שייב, גייסה 75 מיליון דולר, עם עין לקראת הצעה פומבית ראשונית (IPO) כדרך להתעדכן בצמיחתו של הארי. כאשר הערכת השווי שלה מתקרבת למיליארד דולר, יתכן כי הארי חושב גם על הנפקה. יש גם סיכוי לרכישה מחברה גדולה יותר כמו ג'ילט.
במאי 2019 של הארי נרכש על ידי חברת טיפול אישי Edgewell תמורת 1.37 מיליארד דולר במזומן ומניות. התקשורת דיווחה כי העסקה אמורה להתממש בשנת 2020.
