ככל שהטכנולוגיה ממשיכה לצמוח ולמלא תפקיד גדול יותר בחיי הצרכנים, תעשיות גם כן השתנו והסתגלו. חברות התרחקו מלבנים וטיט לשירותים מקוונים בעיקר כתוצאה מגישה לאינטרנט בכל מקום. חברות מקוונות מקטינות עלויות תקורה, כולל שכר דירה ושכר, הקשורות להפעלת חנות פיזית.
בעוד שקמעונאים מקוונים נוחים יותר, אך רכישת סחורות ושירותים כפופים לחיובי משלוח וטיפול נוספים שנגרם לצרכן. למרות שהטכנולוגיה שינתה מספר תעשיות בעשר השנים האחרונות, המשלוח והדואר נותרו ללא שינוי. ספקי שירותי דואר מסורתיים כמו USPS, UPS (UPS) ו- FedEx (FDX) נותרו המקור העיקרי למשלוח וטיפול עבור קמעונאים מקוונים גדולים.
לאחרונה, אמזון (AMZN) מאתגרת את הסטטוס קוו עם אמזון פריים אייר. אמזון פריימייר אייר היא מערכת מסירת מזלט המצפה משלוחי חבילות תוך 30 דקות או פחות. בעוד שההשפעות הכספיות והכלכליות של מל"טים הן חזקות, תקנות ה- FAA בשילוב עם חששות הפרטיות והבטיחות עיכבו את השקת שירותי המזלטים המסחריים. (לפרטים נוספים, ראה: איך נהיה לקוחות של Amazon.com בסופו של דבר .)
תקנות
המאמצים של אמזון להשקת מערכות מסירה אווירית בלתי מאוישת התעכבו כתוצאה מתקנות FAA. כרגע מל"טים בארה"ב מוגדרים לשימוש באמצעים צבאיים, מחקריים ופנאי. למזל"טים צבאיים אינם כפופים לאותן תקנות כמו אלה המשמשות למחקר ופנאי.
כרגע מוסדרים כלי רכב אוויריים בלתי מאוישים (ארה"ב) בארה"ב עד 400 מטר של מרחב אוויר באזורים מאוכלסים. השימוש המסחרי במל"טים לא אושר על ידי ה- FAA וכיום אינו חוקי. בדאגות לחלל אווירי ובטיחות קרקעית, ה- FAA מסרב לספק רישיונות המאפשרים לחברות לבדוק שירותי מזלט בארצות הברית.
חוסר יכולתה של אמזון לחקור משלוח אווירי בגבולות ארה"ב הביא את מנהיג המסחר האלקטרוני לבחון טכנולוגיה חדשה זו בבריטניה. מינהל התעופה הפדרלי יישם כללים חדשים למל"טים בשנת 2018.
השפעה כלכלית
חדשנות טכנולוגית מהירה סיפקה לצרכנים מוצרים מתקדמים במחירים נוחים. באופן מסורתי, המזל"טים הוגבלו לשימוש צבאי בגלל עלויות גבוהות ותחכום טכני. עם זאת, בשל יתרונות הגודל, הצרכנים יכולים לרכוש מל"טים במחיר של פחות מ- $ 60.
עם גישה רחבה, חברות צרכנים כמו אמזון בדקו את השימוש בכלי טיס בלתי מאוישים למטרות מסחריות. אמזון פריים אייר הבטיחה שירות משלוחים של 30 דקות לחבילות עד 5 ק"ג. גוגל (GOOG), בניגוד אלטרואיסטי לאמזון, פיתחה מל"טים אוויריים לשימור סביבתי ומסירת רפואה למקומות מרוחקים. מופעל באמצעות סוללות, מל"טים ידידותיים יותר לסביבה מאשר משאיות משלוח.
אין להכחיש את ההשלכות הכלכליות על השימוש במזל"ט מסחרי. מחקר שנערך לאחרונה מעריך את הפרק של 10 השנים שבין 2015 ל 2025. שילוב המל"טים בחלל האווירי הלאומי יעמוד על 82.1 מיליארד דולר ביצירת מקומות עבודה וצמיחה כלכלית. ראוי לציין כי שימוש מסחרי במל"טים ישפיע בעיקר על החקלאות ועל שלום הציבור יותר מאשר על המסחר. בשל היכולת לכסות שטחים גדולים, השימוש במזל"ט בחקלאות צפוי להאכיל ולתת מיצים באופן יעיל תוך הגבלת החשיפה למחלות.
בקנה מידה מקרו-כלכלי, שילוב מל"טים יכול ליצור יותר ממאה אלף משרות. לאורך 10 שנים, יצירת מקומות עבודה ממזלט מסחרי תכלול בעיקר משרות ייצור. כמו כן המדינות יהנו מנפילות מיסוי הנובעות מהגדלת הפעילות הכלכלית. ההשלכות בעלות השפעה חיובית על עסקים וצרכנים. צרכנים נהנים ישירות מיצירת מקומות עבודה, וכתוצאה מכך רווחים נוספים. מל"טים מסחריים יאפשרו גם לתעשיות לממש חיסכון מאמצעים חסכוניים של מלאי, הובלה והפצה.
חסרונות
בעוד שההשלכות הכספיות של השימוש במזל"ט הינן חזקות, צרכנים, מדינות ורגולטורים רבים סבורים כי השימוש במל"ט סנקציה הוא מזיק. נכון לעכשיו תשע מדינות בארה"ב העבירו חוקים המגבילים מל"טים לשימוש מסחרי, פנאי וציבורי. שימוש נרחב במל"טים צפוי להגביר את חששות הפרטיות בקרב אזרחים עצבניים בגלל איסוף נתונים של חברות וממשל. מזלטים של אמזון משתמשים במצלמה וב- GPS כדי לנווט ביעדי משלוח, שרבים מאמינים שהם פולשניים.
יתר על כן, שירותי משלוחי מזלט המוצעים על ידי אמזון וחברות אחרות יתמודדו עם חסימות דרכים לוגיסטיות. שירותי דואר מסורתיים נושאים באחריות לרכוש שנפגע או נגנב שנגרם בתהליך המסירה. עם זאת, ללא מעקב אנושי, מזל"ט אינו מסוגל להבטיח משלוחים חלקים. בדומה לכך, משלוחים בערים הגדולות יתקיימו בבעיות רבות. גישה ליחידות דירות בגורדי שחקים בעיר היא הישג בלתי נסלח עבור רכב אווירי בלתי מאויש.
מלבד חששות לוגיסטיים ופרטיות, חיות בר כמו ציפורים עומדות בסיכון גבוה יותר עם המספר הגדול יותר של כלי רכב אוויריים. ה- FAA מעריך כי ציפורים גורמות לנזק של יותר ממיליארד דולר לכלי טיס בארצות הברית.
בשורה התחתונה
המשך המאמצים של אמזון לבדוק ולחקור כלי רכב אוויריים בלתי מאוישים הפעילו לחץ על הקונגרס ועל ה- FAA לרפורמה בתקנות מזל"ט. שילוב מל"טים במרחב האווירי הלאומי לא יועיל רק לעסקים של מסחר אלקטרוני כמו אמזון, אלא לתעשיות כמו חקלאות, ביטחון הציבור וניהול אסונות טבע, אם נזכיר כמה. ברוח אלטרואיסטית יותר, גוגל צופה את השימוש במל"טים למסירת מוצרים רפואיים וכאמצעי לשמירה על הסביבה.
ההשפעות הכלכליות הקשורות לשילוב המל"טים כוללות יצירת מקומות עבודה וצמיחה של מיליארד דולר. כמו כן, תעשיות מפחיתות עלויות מאמצעי תחבורה והפצה יעילים יותר. אפילו עם החסרונות הנראים לעין, מעריכים כי בכל שנה מתעכבת האינטגרציה, ארצות הברית מאבדת צמיחה פיננסית בסך 10 מיליארד דולר.
