WhatsApp הוקמה בשנת 2009 על ידי בריאן אקטון וג'אן קום כחלופה לשירותי SMS יקרים. האפליקציה מאפשרת למשתמשים להעלות את ספר אנשי הקשר שלהם והודעות לכל מי שהתקין את האפליקציה ללא עלות. זה זמין עבור מכשירי אייפון, אנדרואידים, אוכמניות, טלפונים של חלונות, טלפונים של נוקיה ולאחרונה, שולחנות עבודה.
פייסבוק בע"מ (FB) רכשה את WhatsApp בפברואר 2014 תמורת 19 מיליארד דולר ועל פי טופס פייסבוק 10-Q של 2014, בתשעת החודשים שקדמו ל -30 בספטמבר 2014, WhatsApp הניבה הכנסות של 1, 289, 000 דולר. ביום שני, 30 באפריל, הודיע מייסד שותף של WhatsApp ומנהל פייסבוק בע"מ ג'אן קום על עזיבתו מפייסבוק. מדיווחי התקשורת עולה כי קום החליט לעזוב לאחר מחלוקת עם פייסבוק בנוגע לשימוש בה בנתוני משתמשים ורצונה לאפשר זאת ב- WhatsApp. קום, יחד עם מייסדו המשותף בריאן אקטון, היה זה זמן רב תומך בפרטיותם של משתמשי WhatsApp.
בפברואר 2018 היו ל- WhatsApp 1.5 מיליארד משתמשים והיה הנכס השני בגודלו בפייסבוק, על שם אפליקציית שמו. זה עלה על המסנג'ר ואינסטגרם של פייסבוק, הנכס השלישי והרביעי בגודלו. אז איך WhatsApp מרוויחה את הכסף שלה?
דולר אחד בכל פעם ומעבר לו
התשובה הקצרה הייתה פעם $ 1 בכל פעם. במדינות מסוימות האפליקציה עלתה פעם בערך $ 1 להורדה; אצל אחרים, השנה הראשונה היא בחינם, אך כל שנה שלאחר מכן עולה 1 $ - במילים אחרות, ל- WhatsApp היה מודל מנוי. בשיאה תחת מודל זה, יש לה כ -700 מיליון משתמשים ברחבי העולם; ניתן להעריך הכנסות שנתיות בסכום של 700 מיליון דולר בשנה כרגע.
בינואר 2016 חשפה פייסבוק בהגשת 10-Q כי מכיוון ש- WhatsApp הונתה מונטיזציה בצורה "מוגבלת מאוד", יתכן שהיא לא מניבה הכנסות משמעותיות לטווח הרחוק, ורמזה שהאסטרטגיה תשתנה. זמן קצר לאחר ש WhatsApp הודיעה בפוסט בבלוג כי עידן המנויים הגיע לסיומו, ואפליקציית ההודעות תהיה כעת חופשית לשימוש.
עם זאת, עדיין אין מודעות באפליקציה. החברה נכתבה אז כי "החל מהשנה נבדוק כלים המאפשרים לך להשתמש ב- WhatsApp כדי לתקשר עם עסקים וארגונים שתרצה לשמוע מהם." המטרה היא שאנשים יתקשרו ישירות עם בנקים, חברות תעופה וכדומה באמצעות האפליקציה, ואילו העסקים יאספו את החשבון ששולם בעבר באמצעות מנויים.
למרות שהדוחות הכספיים של WhatsApp אינם פומביים (פייסבוק לא מפרקת את הכנסותיה על ידי החברה), פורבס העריך שההכנסות הכוללות היו 5 מיליארד דולר וההכנסה הממוצעת למשתמש היא 4 דולר עד 2020. נכון לפברואר 2018, WhatsApp הסתיימה 1.5 מיליארד משתמשים ורואים 60 מיליארד הודעות שנשלחות ביום, כך אומר מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, בשיחת ועידה ברבעון האחרון של 2017.
אפליקציות SMS אחרות
מחוץ לאמריקה, שם שליחת הודעות טקסט יקרה יותר, אפליקציות SMS פופולריות ונמצאו בהצלחה מונטיזציה. WeChat - אפליקציית ה- SMS הסינית הפופולרית כוללת מודעות כמו גם משחקים מקוונים. החברה אחראית בחלקה של Tencent, שבבעלותה WeChat, הכנסות של 6 מיליארד דולר ברבעון השלישי של 2016. לאפליקציה יש מעל 846 מיליון משתמשים פעילים.
התמקדות בצמיחה
WhatsApp מוסיף כמיליון משתמשים ביום, בעיקר באמריקה הלטינית, הודו ואירופה. באפליקציות SMS, הצמיחה היא אקספוננציאלית - כאשר אדם אחד בקבוצה חברתית מוריד ודוגל בשימוש באפליקציה, משתמשים חדשים רבים מורידים את האפליקציה כדי לתקשר עם האדם המקורי. לאחר מכן משתמשים חדשים אלה מעודדים חברים אחרים בקבוצות החברתיות האחרות שלהם להשתמש באפליקציה.
על ידי הגדלת החדירה לשוק, האפליקציה הופכת להיות הכרחית ובסיס המשתמש גדל.
מצא סטטיסטיקות נוספות בסטטיסטה
האם זה באמת קשור לכסף?
מבני התעשייה העריכו כי חלק הרציונל העומד מאחורי רכישת WhatsApp היה לפייסבוק כדי לגשת לנתונים ההתנהגותיים ולמידע האישי של המשתמשים.
עם נתוני שיתוף מיקום, 60 מיליארד הודעות שנשלחות ביום וגישה לרשימות אנשי הקשר המלאים של המשתמשים, לפייסבוק יש גישה לטון של מידע אישי - הכל מועלה ונשמר בשרתים שלה. בעוד שמארק צוקרברג הבטיח בעבר כי נתונים אלה לא ישמשו לשיפור המיקוד הצרכני במודעות פייסבוק, אלא אם המשתמש ישנה את ההגדרות כדי לא לשתף מידע עם פייסבוק.
מחלוקת הצפנה מקצה לקצה
WhatsApp, כמו גם ספקי העברת הודעות אחרות (כולל אפל), היו במים חמים עם ממשלות ברחבי העולם לאחר שנקבע כי טרוריסטים השתמשו באפליקציות כדי לתקשר לפני ובמהלכן התקפות. ממשלות וסוכנויות נגד טרור רצו שהחברות שמאחורי אפליקציות אלה ישתפו את מפתח ההצפנה בכדי לקבל גישה להודעות שנשלחו והתקבלו על ידי המחבלים. עם זאת, החברות סירבו להתחייב. זה הוביל לאימוץ של WhatsApp של קידוד מקצה לקצה, שמונע מכל אחד, כולל WhatsApp, למעט השולח והמקבל לקבל גישה לנתונים המשותפים באפליקציה.
בשורה התחתונה
בין אם אתה מאמין שפייסבוק שילמה יתר על המידה עבור WhatsApp ובין אם לא, העובדה היא שלאפליקציה יש זרם הכנסות הולך וגדל עם יותר מקום לצמוח.
