מהי הצהרת משימה?
הצהרת משימה משמשת חברה כדי להסביר, במילים פשוטות ותמציתיות, את מטרתה / ים להוויה. ההצהרה היא בדרך כלל קצרה, או משפט בודד או פסקה קצרה.
הצהרות אלה משרתות מטרה כפולה בכך שהיא עוזרת לעובדים להישאר ממוקדים במשימות העומדות לרשותם, כמו גם לעודד אותם למצוא דרכים חדשניות להתקדם לעבר השגייה הולכת וגוברת של יעדי החברה.
הבנת הצהרות חסרות
הצהרת המשימה של החברה מגדירה את תרבותה, ערכיה, אתיקה, יעדיה הבסיסיים ואת סדר יומה. יתר על כן, היא מגדירה כיצד כל אחד מאלה חל על בעלי העניין של החברה - עובדיה, המפיצים, הספקים, בעלי המניות והקהילה בכלל - משתמשים בהצהרה זו כדי ליישר את יעדיהם עם מטרות החברה.
ההצהרה חושפת מה החברה עושה, איך היא עושה ומדוע היא עושה את זה. משקיעים פוטנציאליים עשויים להתייחס גם להצהרת המשימה כדי לבדוק אם ערכי החברה תואמים את שלהם. לדוגמה, משקיע אתי נגד מוצרי טבק ככל הנראה לא ישקיע בחברה שתפקידה להיות היצרן הגדול ביותר של סיגריות.
זה לא נדיר שהחברות הגדולות מבזבזות שנים רבות ומיליוני דולרים כדי לפתח ולחדד את הצהרות המשימה שלהן. במקרים מסוימים הצהרות שליחות רבות הופכות בסופו של דבר לביטויים ביתיים.
הצהרת המשימה של החברה צריכה להתפתח באותה צורה שבה העסק גדל.
כיצד לכתוב הצהרת משימה
אמנם יתכן שקשה לצמצם את המיקוד של החברה שלך בהצהרה יחידה, אך יש כמה טיפים שיעזרו לך לכתוב הצהרת משימה טובה.
הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לתאר מה החברה שלך עושה. זה יכול להיות מוצר טוב או שירות שאתה מייצר או מספק ללקוחות שלך - כל מה שגורם לעסק שלך להתנהל.
בשלב הבא תאר את הדרך בה החברה שלך עושה את מה שהיא עושה. אבל במקום להיות טכני - זה לא העניין כאן - חשוב על אילו ערכים נכנסים לליבה של העסק שלך. אולי אתה מעריך איכות או שירות לקוחות, בהיותך בר-קיימא, או שאתה מטפח יצירתיות וחדשנות בעסק שלך. אלה נקודות מפתח להתוות בהצהרת המשימה שלך.
לבסוף, כולל הסיבה שאתה עושה את מה שאתה עושה בהצהרת המשימה שלך היא המפתח. זה עוזר לך להתבלט כעסק, ולהדגיש את מה שמבדיל אותך מהאחרים בענף שלך. זכור לשמור על הצהרת המשימה קצרה ולעניין.
לאחר שניסחתם אותו, זכור לבדוק את זה, לערוך אותו ולבקש מישהו אחר לתת לו את זה שוב. לאחר שתאשר זאת, תצטרך למצוא דרך לשלב אותה בכל מקום שתוכל לכלול באתר האינטרנט שלך או כחלק ממסעות הפרסום שלך - בכל מקום שהוא גלוי לבעלי העניין שלך.
Takeaways מפתח
- הצהרת משימה משמשת חברה כדי להסביר, במילים פשוטות ותמציתיות, את מטרתה / ים להוויה. הצהרת המשימה היא בדרך כלל משפט אחד או פסקה קצרה, המסבירה את תרבותה, ערכיה ואתיקה. הצהרות המשימה משרתות מספר מטרות, כולל הנעת עובדים והרגעת המשקיעים על עתיד החברה.
יתרונות וחסרונות של הצהרות שליחות
חברות יכולות ליהנות מהצהרת שליחות. ראשית, הוא מתווה את יעדיו ותפקידו בענף עבור צרכניו ובעלי עניין אחרים. זה גם עוזר לחברה להתמקד ולהישאר על המסלול כדי לקבל את ההחלטות הנכונות לגבי עתידה.
יתר על כן, הצהרת המשימה מסייעת להבהיר את מטרת החברה. עם הצהרת משימה, לקוחות ומשקיעים של חברה יכולים להיות סמוכים ובטוחים כי החברה מחויבת במלואה להשגת יעדיה וערכיה. כדאי גם להדריך ולהניע עובדים, תוך שמירה על אותם בקנה אחד עם ערכי החברה.
אבל יש חסרונות בהצהרת שליחות. אמירות המשימה עשויות לעיתים להיות נשגבות מאוד ולא מציאותיות מדי, מה שיכול לגרוע מהעובדים את יעדי החברה. למרות שהם קצרים ותמציתיים, הם עשויים לקחת הרבה זמן וכסף להתפתחות. ניתן להוציא טוב יותר את המשאבים שהושקעו בהצהרת משימה גרועה במקום אחר.
דוגמאות להצהרות המשימה
הצהרות המשימה משתנות במידה ניכרת מחברה לחברה. הדוגמאות הבאות הן הצהרות המשימה של כמה מהחברות המגמות החל משנת 2017:
- מיקרוסופט: העניקו לכל אדם וארגון בכדור הארץ להשיג יותר. צ'יפוטלה: לשנות את הדרך בה אנשים חושבים ואוכלים מזון מהיר. MGM Resorts International: MGM Resorts International היא המובילה בתחום הבידור והאירוח - אוסף מגוון של אנשים יוצאי דופן, מותגים ייחודיים ויעדים מהשורה הראשונה. נייקי: להביא השראה וחדשנות לכל ספורטאי בעולם. וולמארט: אנו חוסכים לאנשים כסף כדי שיוכלו לחיות טוב יותר. סטארבקס: לעורר ולטפח את הרוח האנושית - אדם אחד, כוס אחת ושכונה אחת בכל פעם. טסלה: להאיץ את המעבר בעולם לאנרגיה בת-קיימא. ג'יי.פי מורגן: להיות חברת השירותים הפיננסיים הטובה בעולם.
הצהרות משימה אינדיבידואליות
הצהרות המשימה אינן מיועדות רק לחברות קטנות או גדולות. אנשים רבים, אנשי מקצוע ומשקיעים מצליחים הקדישו את הזמן להכין הצהרת משימה אישית.
הצהרות שליחות אישיות אלו משלבות לרוב את ההיבטים הכספיים, המקצועיים, הרוחניים והקשרים של החיים. זה, בתורו, עוזר לאדם לשמור על איזון עבודה / חיים בריא המגדיל את הישגיו האישיים בכל התחומים הללו.
הצהרות משימה לעומת הצהרות חזון
הצהרת המשימה של החברה שונה מהצהרת החזון שלה. אמנם הצהרת המשימה נותרת ללא שינוי ברובו ומייצגת את מי שהיא החברה או שואפת להיות לכלל קיומה, אולם הצהרת החזון יכולה להשתנות. הצהרה זו מציגה מה החברה צריכה לעשות כדי להישאר כפי שהציגה עצמה. למעשה, המשימה של החברה היא זהותה, והחזון הוא המסע שלה להשגת המשימה שלה.
