הגדרת צו שאינו לקוח
הזמנה שאינה לקוח היא הזמנה בבורסה הנעשית על ידי חברה משתתפת או מטעם עצמה או מטעם שותף, נושא משרה, מנהל או עובד המשרד המשתתף. כאשר חברה משתתפת היא חברה אשר זכאית לסחור בבורסה, היא ידועה גם כחברה חברה. מרבית הבורסות בניירות ערך מגבילות חברת משתתפים ועובדיה לסחור באותן ניירות ערך כמו לקוח של המשתתף. ההגבלה נועדה למזער את ניגוד האינטרסים - נתפס או ממשי - שיכול להתרחש כאשר משתתף או עובדיו מתחרים עם לקוחות המשרד על ביצוע הזמנות.
הזמנה שאינה לקוח מתבצעת לטובת חברת תיווך או חברת השקעות, אלא מטעם אחד מלקוחותיה. אמנם הזמנות אלה מותרות, אך יש לתת עדיפות להזמנות לקוח עבור אותם ניירות ערך. לכן, אם לקוח מגיש מתווך צו לרכוש 1, 000 מניות של מניות XYZ, והמשרד רוצה גם לקנות 1, 000 מניות של אותה חברה, אז המתווך צריך קודם כל לבצע את כל הזמנת הלקוח לפני שמתחיל למלא את עצמו להזמין. לא רק זה, אלא שהלקוח צריך להיות זכאי למחירים החיוביים יותר שניתנים להוצאות להורג ברמות מחיר מרובות שממלאות את הלקוח וגם את המשתתף.
הזמנה שאינה לקוח ידועה גם כ"הזמנה מקצועית ", והזמנת לקוח עשויה להיקרא גם כ"הזמנת לקוח".
שוברים את ההזמנה שאינה לקוח
כאשר הזמנות לסחר בניירות ערך עושות את דרכן לבורסה (החלפה פיזית או אלקטרונית), יש לסמן את ההזמנה בסוג הייעוד של הלקוח הנהנה מהסחר. מכיוון שמתווך פועל כסוכן עבור לקוחותיהם, ההזמנות ללקוח מקבלות עדיפות וחייבים להתבצע במלואן לפני שהחברה תוכל להתחיל לסחור באותו נייר ערך עבור חשבונה שלה. כאשר חברה אכן נסחרת בכוחות עצמה, זוהי הזמנה שאינה לקוח וכרטיסי הזמנה כאלה יסומנו "NC", "N" או "Emp", תלוי בחילופי הדברים שמצביעים על כך שההזמנות הן הזמנות שאינן לקוח.
כאשר מתווך פועל כמנהל - כלומר, המתווך קונה או מוכר ישירות ללקוח שלו הנוטל את הצד השני של המסחר שלו, אז יש לסמן את הסחר בהתאם. עדיפות להזמין לקוח על פני זרימת הזמנות שאינה לקוח היא חיונית למניעת ריצה חזיתית (סחר קדימה) ובעיות אחרות של סוכן ראשי שיכולות להתעורר בשווקי ניירות ערך.
