וולמארט בע"מ (WMT), הקמעונאית הגדולה בעולם, פותחת חנויות של FedEx Corp. (FDX) להדפסה, אריזה ומשלוח ב -500 מחנויותיה בארה"ב, כשהיא מתגוננת מפני הדומיננטיות הגוברת של ענק המסחר האלקטרוני וענן המחשוב הענן אמזון. com בע"מ (AMZN).
במהלך השנתיים הקרובות מיקומי FedEx Office יופיעו בתוך חנויות וולמארט מקומיות במהלך שנועד לפתות לקוחות הרחק מאמזון ומספר ההטבות ההולך וגדל שלה כמו למשלוח חינם של יומיים בחינם של חברי הממשלה, 5% חזרה ל- Whole Foods רכישות ותגמולים והנחות מיוחדים אחרים.
"נמשכנו לכיוון וולמארט מכיוון שיש להם את התשתית הפיזית הפנטסטית הזו", אמר בראיון ל- CNBC, מנכ"ל משרד FedEx. "אנחנו כבר שותפים נהדרים עם וולמארט בצד התחבורה, כך שהיה טבעי לנו לדבר על פורמט של חנות בתוך חנות."
בכנס ShopTalk בלאס וגאס ביום שלישי, שתי החברות הקדימו את ההצלחה של תוכנית פיילוט שכללה כ- 50 מוקדים בצפון קרוליינה, דרום קרוליינה, וירג'יניה, ארקנסו, טקסס וקולורדו. חנויות ה- FedEx Office בפורמט הקטן יאפשרו לצרכנים להחזיק את החבילות שלהם בחנות עד חמישה ימי עסקים, ויציעו נוחות עבור לקוחות מסוימים על סמך מקום מגוריהם והקלו בדאגות לגנבי חבילות שהגיעו לכינוי "שודדי מרפסת. " קונים יוכלו להשתמש גם במיקומי ה- FedEx בגודל ליטר כדי להפנות חבילות ולעבד החזרות קמעונאיות.
חברות הצלחה של PTest
פיליפס הוסיף כי בבדיקה ניתן היה לראות גם אנשי מכירות המשתמשים במיקומים בוולמרט כדי להחזיק מלאי. בהתחשב בכך שקונים בדרך כלל נוהגים לבלות בוולמארט לאחר ביקור ב- FedEx, הברית צריכה גם להגביר את התנועה ברגל בחנויות, כך על פי מנהל הקמעונאות.
בקנה מידה רחב יותר, המהלך מסמן מרוץ מתמשך במרחב הקמעונאי כדי להתמודד עם משלוחים "קילומטר אחרון". אמזון החלה לאחרונה להציב ארונות טנדרים בחנויות ובקניונים של חברת Whole Foods, ועל פי הדיווחים היא שוקלת לרכוש מיקומי טויס אר אס כדי להפחית את זמני האספקה לחלק מהקונים. חברת Target Corp. (TGT) הכפילה את אסטרטגיית שרשרת האספקה שלה על ידי רכישת חברת הטכנולוגיות ההובלה גרנד ג'נקשן ושירות משלוחי מכולת Shipt.
באשר ל- FedEx, שראתה את מניותיה צונחות בחודש שעבר מחשש לשירות המשלוחים עם אמזון המתחרה של אמזון, העסקה היא אחת מיני רבות בהן הרחיבה המוביל לאחרונה את נוכחותה הקמעונאית בארה"ב, עם מיקומי איסוף וירידה אצל קמעונאים כולל Office Depot Inc. (ODP), Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), Kroger Co. (KR) ו Albertson's.
