פעילויות תפעוליות הן הפעילות היומיומית של חברה העוסקת בייצור ומכירה של המוצר שלה, בייצור הכנסות, כמו גם פעילויות ניהול וכלליות תחזוקה. פעילויות תפעול מרכזיות עבור חברה כוללות ייצור, מכירות, פרסום ושיווק.
הרווח התפעולי המוצג בדוחות הכספיים של חברה הוא הרווח התפעולי שנותר לאחר ניכוי הוצאות תפעוליות מההכנסות התפעוליות. בדרך כלל יש קטע של פעילויות תפעוליות בדוח על תזרימי המזומנים של החברה, המראה תזרים ויצוא של מזומנים הנובעים מפעילות התפעול העיקרית של החברה.
הכנסות תפעול מרכזיות
פעילויות התפעול העיקריות המייצרות הכנסות עבור חברה הן ייצור ומכירה של מוצריה או שירותיה. פעילויות מכירות יכולות לכלול מכירת מוצרים מתוצרת החברה עצמה או מוצרים המסופקים על ידי חברות אחרות, כמו במקרה של קמעונאים. חברות שמוכרות בעיקר שירותים עשויות או לא יכולות גם למכור מוצרים.
לדוגמא, עסק ספא, בנוסף למתן שירותים כמו עיסויים, עשוי לחפש הכנסות נוספות ממכירת מוצרי בריאות ויופי.
הכנסות ריבית ודיבידנד, למרות שהן חלק מתזרים המזומנים התפעולי הכולל, אינן נחשבות לפעילות תפעולית מרכזית שכן הן אינן חלק מפעילות הליבה של החברה.
הוצאות הפעלה מרכזיות
ההוצאות שנוצרו מפעילות תפעולית מרכזית כוללות עלויות ייצור, כמו גם הוצאות פרסום ושיווק מוצרי החברה ושירותיה. עלויות ייצור כוללות את כל עלויות הייצור הישירות הכלולות בעלות הסחורה שנמכרה (COGS).
עלויות תפעול הקשורות לפרסום ושיווק כוללות את הוצאות פרסום החברה ומוצריה או שירותיה באמצעות כלי מדיה שונים, בין אם באמצעות פלטפורמות מסורתיות ובין אם מקוונות. בנוסף, עלויות השיווק כוללות דברים כמו להופיע בתערוכות סחר והשתתפות באירועים ציבוריים כמו גיוס כספי צדקה.
