רוב הלקוחות לא מוציאים את היועצים שלהם מפנקס הטלפונים כאילו הם מזמינים פיצה. הם מקבלים המלצות, מקשיבים ליועצים בפעולה ולומדים על מומחיותם באמצעות ימי עיון ומאמרים. גידול ספר הלקוחות שלך דורש מאמץ רב יותר מאשר פשוט להפעיל מודעת רדיו או עיתון. בניית אמון ויצירת קשרים הם המפתחות לצמיחת העסק שלך. להלן ארבע דרכים לבנות את הכנסותיך:
לקוחות קיימים
הדרך הטובה ביותר להביא לקוחות חדשים היא באמצעות הלקוחות הקיימים שלך, ממספר סיבות. הלקוחות הנוכחיים שלך מכירים אותך וסביר להניח שיש לך תחושה טובה אם חברם או מקורבם יתאימו לעסק שלך. סביר להניח שהם גם ישלחו אליכם לקוחות הדומים לעצמם. המשמעות היא שאם תשאיר את רשימת הלקוחות הנוכחית שלך מביאים ומשלמים מאוחרים, לקוחות טובים יביאו לקוחות טובים יותר. חשוב ליידע את לקוחותיך שאתה מחפש עסק חדש, במקום להניח שהם כבר יודעים. שלח דוא"ל או מכתב שמבקש מהלקוחות שלך להפנות אליך לקוחות חדשים. תן להם כמה מכרטיסי הביקור או העלונים שלך לחלוקה כדי להקל על תהליך ההפניה.
כיצד לקבל הפניות
קידום עקיף
מכירת עצמך ועסק שלך באמצעות מודעות וכלי טיס תהיה פחות מוצלחת מגישה עדינה יותר, אך יעילה יותר. הראה ללקוחות פוטנציאליים שאתה מכיר את הדברים שלך על ידי כתיבת מכתבים לעורך העיתון המקומי שלך על סוגיות בתחומך. במקום לפרסם ברדיו או בטלוויזיה, רדפו אחר הזדמנויות ראיון בהן תוכלו להשוויץ בידע ובניסיון שלכם. אירחו אירועי צדקה והוציאו את שמכם בקהילה. כל הפעולות הללו מאפשרות ללקוחות פוטנציאליים חדשים לראות כיצד אתם פועלים ולראות על מה מדובר, לפני שהם מתחייבים להירשם.
7 טכניקות שיווק פופולריות לעסקים קטנים
התקשרויות מדברות
דיבור בפני קהל הוא דרך יעילה נוספת להודיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים שיש לך מומחיות בתכנון פיננסי. לשכות המסחר, עסקים אחרים וארגונים אזרחיים מחפשים לרוב דוברי אירועים לישיבותיהם ולתערוכותיהם. צור רשימת נושאים שאתה מרגיש בנוח לדבר עליהם ואז התקשר אליך כדי למצוא הזדמנויות לדבר. אם מעולם לא דיברתם בפומבי, התאמנו לפני כן או אפילו הצטרפו לארגון כמו Toastmasters, כדי לקבל ניסיון ולבנות את הביטחון העצמי שלכם. בכל אירוע מדבר, הקפידו להשאיר המון זמן לדבר עם המשתתפים אחר כך והקפידו להביא כרטיסי ביקור.
6 משרות בהן הפה שלך מרוויח כסף
אתר אינטרנט
בימינו, אתר אינטרנט לכל עסק הוא דרך בסיסית וחשובה להציג את עצמך ואת החברה שלך בפני הציבור. אתר מאפשר ללקוחות פוטנציאליים לברר מידע נוסף על מי אתה ומה השירותים שאתה מציע, מבלי שתצטרך לסבול מכירות מכירות, כפי שהיו עושים אם היו מתקשרים אליך ישירות. האתר שלך צריך להיות יותר מסתם גרסה אלקטרונית של העלון שלך; זה אמור לספק מידע רב ומועיל, יחד עם מכירת המכירות. ספק מאמרים בנושאים פיננסיים בחדשות ובעיות אחרות על כפתור חם. אתה יכול גם להגדיר עלון אלקטרוני שהקוראים יכולים להירשם אליו אם הם מעוניינים. אם אינך מעצב אתרים מנוסה, זהו תחום בו הגיוני לשכור איש מקצוע שיתאים לאיכות האתר לאיכות העבודה שלך.
השורה התחתונה בניית בסיס הלקוחות שלך אורכת זמן ומחייבת יצירת אמון עם לקוחות פוטנציאליים. היתרונות הצדדיים של שימוש בשיטות עקיפות לשם כך הם שהם עולים פחות באופן משמעותי מפרסום פנים-פנים והם יעילים לאין שיעור.
