במטרה להפחית עלויות ולהפחית את ההשפעה הסביבתית של קופסאות קרטון, Amazon.com Inc. (AMZN) מתחשבת יותר בעת משלוח המיליונים של מוצרים בעונת החגים, בניסיון לצמצם את מספר הקופסאות המועברות לבתי הלקוחות.
על פי הוול סטריט ג'ורנל, המאמץ מצד הקמעונאית הגדולה ביותר במדינה כולל החלפת קופסאות למעטפות בועות, שיפוץ אלגוריתמים בכדי להבטיח את בחירת התיבות בגודל המתאים וניהול שיחות עם יצרני מוצרים בכדי לגרום להם להכין אריזות קטנות יותר באינטרנט. מכירות. ברנט נלסון, מנהל בכיר בחוויית אריזת לקוחות באמזון, אמר ל- Journal כי החברה מתקדמת בכדי לגרום ליצרנים לשקול שיפוץ חבילות למכירות באינטרנט.
"כמעט באופן אוניברסלי, אריזות המיועדות לבנים וטיט מוגזמות עם תכונות משלוח יקרות ומיותרות, " אמר בראיון. פיליפס, יצרנית הגוזם וה מכונת גילוח Norelco OneBlade, היא יצרנית שהאזינה. היא פיתחה אריזות מיוחדות עבור אמזון הנמוכות בכ 80% - בנפח מהתיבה הדרושה להובלת התער לחנות פיזית.
דוחף את המעטפה
השנה גם אמזון גללה מכונות במחסניה שעושות מעטפות מרופדות לפי דרישה למשלוח פריטים קטנים שבעבר היו הולכים בתיבות הקטנות ביותר של אמזון. קים הושנס, מנהל חווית אריזת לקוחות באמזון, אמר ל"ג'ורנל "כי קרוב למחצית מכל מוצריה נכנסים לדוארים המרופדים החדשים. בחזית האלגוריתם, הושנס וצוותה פעלו לשפר את האלגוריתמים שקובעים את גודל התיבה וכמה פריטים צריך לארוז יחד למשלוחים. בעזרת למידת מכונה האלגוריתמים יכולים לבדוק שילובי אריזה חדשים. הושנס אמר לכתב העת כי הצרכנים, בעיקר הצעירים מהם, מודאגים מההשפעה הסביבתית של הזמנות מקוונות. קבלת האריזה המתאימה יכולה לעזור לבנות נאמנות למותג. שלא לדבר על זה יכול להקל על התסכול מצד הצרכנים שאינם שמחים לקבל מספר תיבות בהזמנה אחת.
המהלכים מצד אמזון מגיעים בין גידול עצום בקניות שנעשו באתר המסחר האלקטרוני של החברה שבסיאטל. MWPVL International Inc., יעוץ רשת האספקה, אמר ל- Journal כי משלוחים מאמזון בארה"ב עשויים להכות יותר מ -1.2 מיליארד השנה, כפול ממספר המשלוחים לפני חמש שנים.
